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『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • 【チケット】本日の注文でいつ届きますか?

    商品詳細画面に「配送予定日」表記がないものは、ご注文当日(深夜2時まで)の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします(日曜・年末年始休業)。 ゆうメールのお届け目安は、発送から3~5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みください。 ... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2018/01/09 00:00
    • 更新日時:2018/04/24 16:02
  • 【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか?

    商品詳細画面に「配送予定日」の表記がないものは、「カートに入れる」をクリックした後に 「お届け先住所の指定」の画面で「お急ぎ便を利用する」と指定していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。(別途お急ぎ便手数料432円。) (土日注文は火曜日お届け) 「配送予定日」記載のも... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2018/01/09 00:00
  • 【チケット】送料はかかりますか?

    各チケット商品案内の「宅配・手数料」をご確認ください。 記載のない商品の送料は無料です。(お急ぎ便ご希望の場合は有料) 「宅配・手数料」表示のある複数のチケットを注文した場合、 送料を一つにまとめることはできません。 チケットトップページへ戻る 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2014/10/10 20:33
  • 【チケット】発送されたかどうか確認できますか?

    宅配便でお届けするチケットは、お届け日にご登録のメールアドレス宛にメールが届きます。発送後、マイページ「注文履歴の確認」画面で配送状況の確認ができます。(一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。) *レジャーチケットなどのゆうメールでお届けするチケットは、メールの... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】コープデリの宅配を利用しています。チケット代金の引き落としはい...

    チケット発送後のご請求・引き落としとなります。 <引き落とし日の確認方法> ●ライフなびネットショッピングでのご注文分 「請求日付」が前月21日~当月20日までのご利用金額を、 翌月5日(金融機関休業の場合は翌営業日)にご指定の口座から引き落とします。 「... 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2014/10/10 20:16
    • 更新日時:2018/03/29 09:35
  • 今日、コープに加入すればすぐ注文できますか

    ご加入と同時にご注文はできません。ご加入手続き後の翌週の月曜日以降(土曜加入は翌々週の月曜日)にeフレンズ登録のうえご注文いただけるようになります。会員登録について 詳細表示

    • No:637
    • 公開日時:2015/04/28 19:18
  • 【チケット】抽選結果はどうしたらわかりますか?

    商品案内ページにある「抽選予定日」にご登録のメールアドレスに結果をお送りいたします。 (迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、@ec.coopnet.jpのドメインを受信可能にしてください。) もしくは、抽選予定日以降にマイページ「抽選結果の確認」画面でも当落をご確認... 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2016/06/23 00:00
  • 電話で注文はできますか?

    電話でのご注文も承ります。 ○チケットのご注文  フリーダイヤル 0120-653-555 受付時間/月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ○くらしのサービスのご注文  フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間/月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ... 詳細表示

    • No:959
    • 公開日時:2018/01/09 00:00
  • 【チケット】抽選結果を知らせるメールが届かない。

    抽選結果は、抽選予定日にマイページ「抽選結果の確認」画面でご確認いただけます。 (一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。) 同日に登録されているメールアドレス宛にメールでお知らせしています。 マイページ「会員情報の変更・確認」画面にて登録内容をご確認... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2016/06/23 00:00
    • 更新日時:2018/03/06 10:21
  • 【チケット】注文完了後に「ゆうメール」を「お急ぎ便」に変更できますか?

    ご注文当日(深夜2時まで)はキャンセルができます。(先着販売を除く) 「注文履歴」画面にてキャンセルをし、再度商品をカートに入れ「お届け先住所とお届け方法の確認」画面で「お急ぎ便を利用する」をお選びください。 「お急ぎ便」のご利用がない場合(ゆうメール)のお届け目安は、発送から3~5日程度です... 詳細表示

    • No:749
    • 公開日時:2018/01/09 00:00

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