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『 お届けについて 』 内のFAQ

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  • 【チケット】本日の注文でいつ届きますか?

    商品詳細画面に「配送予定日」表記がないものは、ご注文当日(深夜2時まで)の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします(日曜・年末年始休業)。 ゆうメールのお届け目安は、発送から3~5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みください。 ... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2018/01/09 00:00
    • 更新日時:2018/04/24 16:02
  • 【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか?

    商品詳細画面に「配送予定日」の表記がないものは、「カートに入れる」をクリックした後に 「お届け先住所の指定」の画面で「お急ぎ便を利用する」と指定していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。(別途お急ぎ便手数料432円。) (土日注文は火曜日お届け) 「配送予定日」記載のも... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2018/01/09 00:00
  • 【チケット】発送されたかどうか確認できますか?

    宅配便でお届けするチケットは、お届け日にご登録のメールアドレス宛にメールが届きます。発送後、マイページ「注文履歴の確認」画面で配送状況の確認ができます。(一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。) *レジャーチケットなどのゆうメールでお届けするチケットは、メールの... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】注文したチケットが届かない

    マイページ「注文履歴の確認」画面で「配送予定日」をご確認ください。 ●マイページに「配送予定日」があるもの 配送予定日が過ぎても届かない場合はお問い合わせください。 ●マイページに「配送予定日」がないもの 日曜祝日はゆうメールの配達がないため、お届けが遅くなる場合があります。 日曜祝... 詳細表示

    • No:1201
    • 公開日時:2017/05/31 12:04
    • 更新日時:2018/04/24 16:03
  • 【チケット】配送方法はどうなりますか?

    「宅配・手数料」の表示のあるチケットまたは「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。 それ以外のチケットはゆうメールでのお届け(ポスト投簡)です。 なお、場合により「宅配・手数料」の表示がなくても宅配便(ヤマト運輸)でお届けすることもございます。 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
    • 更新日時:2018/01/29 12:13
  • 【チケット】注文完了後に「ゆうメール」を「お急ぎ便」に変更できますか?

    ご注文当日(深夜2時まで)はキャンセルができます。(先着販売を除く) 「注文履歴」画面にてキャンセルをし、再度商品をカートに入れ「お届け先住所とお届け方法の確認」画面で「お急ぎ便を利用する」をお選びください。 「お急ぎ便」のご利用がない場合(ゆうメール)のお届け目安は、発送から3~5日程度です... 詳細表示

    • No:749
    • 公開日時:2018/01/09 00:00
  • 【ふとん丸洗い】洗ったふとんを別の住所に送ることはできますか?

    おふとんの回収先と洗ったおふとんのお送り先を、それぞれ別の住所にすることは可能です。 詳しくは下記にお問い合わせください。 フリーダイヤル 0120-37-9991  受付時間/月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 おふとんの回収先へ洗ったおふとんをお届けしてよい... 詳細表示

    • No:1504
    • 公開日時:2018/04/24 17:34
    • 更新日時:2018/04/26 14:10

  • 【チケット】お届け日は指定できますか?

    ゆうメールは日時ともに指定できません。 宅配便・お急ぎ便はお届け時間帯のご希望を伺うことができますが、お届け日の指定はできません。ご注文当日(深夜2時まで)の2日後にお届けいたします。(土日注文は火曜日お届け) (交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。) 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】コープに登録している住所以外へ送れますか?

    ご登録住所以外へのお届けも可能です。 ご注文商品をカートに入れた後、レジに進んで、「お届け先住所・お支払い方法の確認」画面の 「お届け先住所」のところで「そのほかの住所に送る」を選んで入力してください。 この住所をアドレス帳に登録することで、次回から入力が簡単になります。 宅配便でお届けできる地域... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
    • 更新日時:2018/02/26 16:35
  • 【チケット】食品などのコープの配達商品と一緒に届きますか?

    毎週のコープの配達とは別のお届けになります。チケットの種類などによってゆうメールまたは宅配便(ヤマト運輸)で お届けします。お届け方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
    • 更新日時:2018/03/06 10:16

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