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『 お届けについて 』 内のFAQ

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  • 【チケット】本日の注文でいつ届きますか?

    商品詳細画面に「配送予定日」表記がないものは、ご注文当日(深夜2時まで)の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします(日曜・年末年始休業)。 ゆうメールのお届け目安は、発送から3~5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みください。 ... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2018/01/09 00:00
  • 【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか?

    商品詳細画面に「配送予定日」の表記がないものは、「カートに入れる」をクリックした後に 「お届け先住所の指定」の画面で「お急ぎ便を利用する」と指定していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。(別途お急ぎ便手数料432円。) (土日注文は火曜日お届け) 「配送予定日」記載のも... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2018/01/09 00:00
  • 【チケット】発送されたかどうか確認できますか?

    宅配便でお届けするチケットは、お届け日にコープデリeフレンズ(インターネット注文サイト)にご登録のメールアドレス宛にメールが届きます。発送後、マイページ「注文履歴の確認」画面で配送状況の確認ができます。(一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。) *レジャーチケットな... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】配送方法はどうなりますか?

    「宅配・手数料」の表示のあるチケットまたは「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。 それ以外のチケットはゆうメールでのお届け(ポスト投簡)です。 なお、場合により「宅配・手数料」の表示がなくても宅配便(ヤマト運輸)でお届けすることもございます。 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
    • 更新日時:2018/01/29 12:13
  • 【チケット】注文したチケットが届かない

    マイページ「注文履歴の確認」画面で「配送予定日」をご確認ください。 ●マイページに「配送予定日」があるもの 配送予定日が過ぎても届かない場合はお問い合わせください。 ●マイページに「配送予定日」がないもの 日曜祝日はゆうメールの配達がないため、お届けが遅くなる場合があります。 日曜祝... 詳細表示

    • No:1201
    • 公開日時:2017/05/31 12:04
    • 更新日時:2017/08/22 15:52
  • 【チケット】お届け日は指定できますか?

    ゆうメールは日時ともに指定できません。 宅配便・お急ぎ便はお届け時間帯のご希望を伺うことができますが、お届け日の指定はできません。ご注文当日(深夜2時まで)の2日後にお届けいたします。(土日注文は火曜日お届け) (交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。) 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】食品などのコープの配達商品と一緒に届きますか?

    毎週のコープの配達とは別のお届けになります。チケットの種類などによってゆうメールまたは宅配便(ヤマト運輸)で お届けします。お届け方法についてはこちらをごらんください。 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】注文完了後に「ゆうメール」を「お急ぎ便」に変更できますか?

    ご注文当日(深夜2時まで)はキャンセルができます。(先着販売を除く) 「注文履歴」画面にてキャンセルをし、再度商品をカートに入れ「お届け先住所の指定」画面で「お急ぎ便を利用する」をお選びください。 「お急ぎ便」のご利用がない場合(ゆうメール)のお届け目安は、発送から3~5日程度です。 ... 詳細表示

    • No:749
    • 公開日時:2018/01/09 00:00
  • 【チケット】コープに登録している住所以外へ送れますか?

    お届けが可能です。ご注文商品を「カートに入れる」をクリックした後、「お届け先住所の指定」画面で 「お届け先住所の変更」をクリックして入力してください。 この住所をアドレス帳に登録することで、次回から入力が簡単になります。 宅配便でお届けできる地域についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
    • 更新日時:2018/01/30 13:48
  • 注文後に引越しして住所登録を変更したら、以前に注文したものも新しい住所に届...

    ご注文時の住所に届くことになりますので、 「注文履歴の確認」画面に表示されているのと違うご住所へのお届けを希望される場合は、 下記のお電話、またはお問い合わせメールにてご依頼ください。 フリーダイヤル 0120-37-9991  受付時間/月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 詳細表示

    • No:1325
    • 公開日時:2018/01/09 00:00

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