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『 マイページについて 』 内のFAQ

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  • 【チケット】本日の注文でいつ届きますか?

    商品詳細画面に「配送予定日」表記がないものは、ご注文当日(深夜2時まで)の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします(日曜・年末年始休業)。 ゆうメールのお届け目安は、発送から3~5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みください。 ... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2018/01/09 00:00
    • 更新日時:2018/04/24 16:02
  • 【チケット】キャンセルはできますか?

    ●抽選・先着の商品以外 ご注文当日(深夜2時まで)は、マイページ「注文の履歴の確認」画面にて 注文のキャンセルができます。それ以降のキャンセルはできません。 ●抽選商品は申込締切日までキャンセル可能です。 ●先着商品は「ご注文の完了」後はキャンセルできません。 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2017/09/18 00:00
    • 更新日時:2018/03/23 17:56
  • 【チケット】注文したチケットが届かない

    マイページ「注文履歴の確認」画面で「配送予定日」をご確認ください。 ●マイページに「配送予定日」があるもの 配送予定日が過ぎても届かない場合はお問い合わせください。 ●マイページに「配送予定日」がないもの 日曜祝日はゆうメールの配達がないため、お届けが遅くなる場合があります。 日曜祝... 詳細表示

    • No:1201
    • 公開日時:2017/05/31 12:04
    • 更新日時:2018/04/24 16:03
  • 【チケット】支払い方法は?

    コープデリ宅配をご利用の組合員さんは口座引き落としとなります。 ただし、ご加入直後のご注文の場合は、クレジットカードまたは払込票によるお支払いになる場合があり、ご注文時に選んだお支払い方法は変更できません。 コープデリ宅配をご利用でない組合員さんは、クレジットカードまたは払込票によるお支払いになり... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2014/10/10 20:16
    • 更新日時:2018/03/23 18:04
  • 【チケット】「選外」とは落選ということですか?

    申し訳ございませんが、「選外」と表示されているものは 落選ということになります。 詳細表示

    • No:1341
    • 公開日時:2017/11/29 11:48
    • 更新日時:2018/03/01 15:08
  • ログインできないのですが、どうしたらいいですか?

    以下の内容をご確認のうえ、再度ログインをお試しください。 ①組合員コード(ログインID)をご確認下さい。 ・ライフなびネットショッピングのログインIDは、2016年6月20日より組合員コードとなりました。 ・組合員コード10桁は、注文書・組合員証・ポイントカードで確認できます。 ・注文書では、組合員コ... 詳細表示

    • No:794
    • 公開日時:2016/06/20 16:01
  • メールマガジンが送られてこない。

    メールマガジンは、コープデリeフレンズに登録されているメールアドレス宛に不定期にお送りします。 マイページ「会員情報の変更・確認」画面にて登録内容をご確認ください。 また、迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、@coopnet.or.jpのドメインを受信可能にしてください。 (一部... 詳細表示

    • No:102
    • 公開日時:2015/06/15 00:00
  • 購入した商品が注文履歴ページに記載がありませんでした。

    ライフなびネットショッピングでお申し込みの場合のみ、注文履歴ページでご確認できます。 詳細表示

    • No:670
    • 公開日時:2015/08/03 11:25
  • 登録情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・パスワード)の変更はどうし...

    <氏名・住所・電話番号の変更> コープへご登録の氏名・住所・電話番号の変更は eフレンズマイページ画面で変更もしくは、宅配・店舗の担当までお申し出ください。 <メールアドレスの変更> 「会員情報」画面の[メールアドレスの変更]ボタンから、コープデリ eフレンズ会員情報の修正を行って... 詳細表示

    • No:1427
    • 公開日時:2017/12/28 17:36
  • お気に入りとは何ですか?

    気に入った商品を登録しておくことができる機能です。ご注文の際に、登録した商品が取り扱われているかチェックしたり、買い忘れないように画面に表示させることができます。 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2014/10/10 20:16

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