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『 ご注文・発送・お届け 』 内のFAQ

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  • 【チケット】本日の注文でいつ届きますか?

    商品詳細画面に「配送予定日」表記がないものは、ご注文当日(深夜2時まで)の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします(日曜・年末年始休業)。 ゆうメールのお届け目安は、発送から3~5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みください。

    • No:140
    • 更新日時:2017/01/10 00:00
  • 【チケット】早く欲しい場合はどうすればいいですか?

    商品詳細画面に「配送予定日」の表記がないものは、「カートに入れる」をクリックした後に 「お届け先住所の指定」の画面で「お急ぎ便を利用する」と指定していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。(別途お急ぎ手数料350円) (土日注文は火曜日お届け) 「配送予定日」記載のものはお届けを早めるこ...

    • No:139
    • 更新日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】送料はかかりますか?

    各チケット商品案内の「宅配・手数料」をご確認ください。 記載のない商品の送料は無料です。(お急ぎ便ご希望の場合は有料) 「宅配・手数料」表示のある複数のチケットを注文した場合、 送料を一つにまとめることはできません。

    • No:111
    • 更新日時:2014/10/10 20:33
  • 【チケット】発送されたかどうか確認できますか?

    宅配便でお届けするチケットは、お届け日にコープデリeフレンズ(インターネット注文サイト)にご登録のメールアドレス宛にメールが届きます。発送後、マイページ「注文履歴の確認」画面で配送状況の確認ができます。(一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。) *レジャーチケットな...

    • No:141
    • 更新日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】注文完了後に「ゆうメール」を「お急ぎ便」に変更できますか?

    ご注文当日(深夜2時まで)はキャンセルができます。(先着販売を除く) 「注文履歴」画面にてキャンセルをし、再度商品をカートに入れ「お届け先住所の指定」画面で「お急ぎ便を利用する」をお選びください。 「お急ぎ便」のご利用がない場合(ゆうメール)のお届け目安は、発送から3~5日程度ですが、 年末年始など...

    • No:749
    • 更新日時:2017/01/10 00:00
  • 【チケット】2枚以上の注文の場合、席が離れてしまうことはありますか?

    当選の場合はご注文いただいた全ての枚数をなるべく連番でご用意するようにいたしますが、やむを得ず離れてしまう場合もございます。

    • No:1132
    • 更新日時:2017/02/24 17:19
  • 【ライフなびネットショッピングの使い方】電話で注文はできますか?

    電話でのご注文も承ります。 ○チケットのご注文  フリーダイヤル 0120-653-555 受付時間/月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ○くらしのサービスのご注文  フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間/月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ○コープハウジン...

    • No:959
    • 更新日時:2017/01/10 00:00
  • 【チケット】コープデリを利用しています。チケット代金の引き落としはいつですか?

    「お届け明細兼請求書」でご確認ください。請求金額と引き落とし日をお知らせいたします。

    • No:98
    • 更新日時:2014/10/10 20:16
  • 【チケット】配送方法はどうなりますか?

    「宅配・手数料」の表示のあるチケットまたは「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。 それ以外のチケットはゆうメールでのお届け(ポスト投簡)です。また、「宅配・手数料」の表示がなくても2万円以上のご利用の場合は宅配便(ヤマト運輸)でお届けいたします。

    • No:135
    • 更新日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】お届け日は指定できますか?

    ゆうメールは日時ともに指定できません。 宅配便・お急ぎ便はお届け時間帯のご希望を伺うことができますが、お届け日の指定はできません。ご注文当日(深夜2時まで)の2日後にお届けいたします。(土日注文は火曜日お届け) (交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。)

    • No:138
    • 更新日時:2016/04/11 15:29

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