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『 ご注文・発送・お届け 』 内のFAQ

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  • 【チケット】本日の注文でいつ届きますか?

    商品詳細画面に「配送予定日」表記がないものは、ご注文当日(深夜2時まで)の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします(日曜・年末年始休業)。 ゆうメールのお届け目安は、発送から3~5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みください。

    • No:140
    • 更新日時:2017/01/10 00:00
  • 【チケット】早く欲しい場合はどうすればいいですか?

    商品詳細画面に「配送予定日」の表記がないものは、「カートに入れる」をクリックした後に 「お届け先住所の指定」の画面で「お急ぎ便を利用する」と指定していただきますと、 ご注文の翌営業日に宅配便にて発送いたします。(別途お急ぎ手数料350円) (土日注文は月曜発送) 「配送予定日」記載のものはお届けを早めるこ...

    • No:139
    • 更新日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】送料はかかりますか?

    各チケット商品案内の「宅配・手数料」をご確認ください。 記載のない商品の送料は無料です。(お急ぎ便ご希望の場合は有料) 「宅配・手数料」表示のある複数のチケットを注文した場合、 送料を一つにまとめることはできません。

    • No:111
    • 更新日時:2014/10/10 20:33
  • 【チケット】発送されたかどうか確認できますか?

    宅配便でお届けするチケットは、お届け日にコープデリeフレンズ(インターネット注文サイト)にご登録のメールアドレス宛にメールが届きます。発送後、マイページ「注文履歴の確認」画面で配送状況の確認ができます。(一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。) *レジャーチケットな...

    • No:141
    • 更新日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】注文完了後に「ゆうメール」を「お急ぎ便」に変更できますか?

    ご注文当日(深夜2時まで)はキャンセルができます。(先着販売を除く) 「注文履歴」画面にてキャンセルをし、再度商品をカートに入れ「お届け先住所の指定」画面で「お急ぎ便を利用する」をお選びください。 「お急ぎ便」のご利用がない場合(ゆうメール)のお届け目安は、発送から3~5日程度ですが、 年末年始など...

    • No:749
    • 更新日時:2017/01/10 00:00
  • 【チケット】配送方法はどうなりますか?

    「宅配・手数料」の表示のあるチケットまたは「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。 それ以外のチケットはゆうメールでのお届け(ポスト投簡)です。また、「宅配・手数料」の表示がなくても2万円以上のご利用の場合は宅配便(ヤマト運輸)でお届けいたします。

    • No:135
    • 更新日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】コープデリを利用しています。チケット代金の引き落としはいつですか?

    「お届け明細兼請求書」でご確認ください。請求金額と引き落とし日をお知らせいたします。

    • No:98
    • 更新日時:2014/10/10 20:16
  • 【チケット】お届け日は指定できますか?

    ゆうメールは日時ともに指定できません。 宅配便・お急ぎ便はお届け時間帯のご希望を伺うことができますが、お届け日の指定はできません。ご注文当日(深夜2時まで)の翌日に発送いたします。 (交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。)

    • No:138
    • 更新日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】コープに登録している住所以外へ送れますか?

    お届けが可能です。ご注文商品を「カートに入れる」をクリックした後、「お届け先住所の指定」画面で 「お届け先住所の変更」をクリックして入力してください。 この住所をアドレス帳に登録することで、次回から入力が簡単になります。 宅配便でお届けできる地域についてはこちらをごらんください。

    • No:100
    • 更新日時:2016/04/11 15:29
  • 【ネットショッピングの使い方】注文はいつでもできますか?

    ライフなびネットショッピングは、24時間いつでもお買い物をお楽しみいただけます。 ただし、年末年始は通常より発送が遅れる場合がございます。

    • No:89
    • 更新日時:2016/06/20 16:01

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