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『 ご注文・発送・お届け 』 内のFAQ

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  • 【チケット】本日の注文でいつ届きますか?

    商品詳細画面に「配送予定日」表記がないものは、ご注文当日(深夜2時まで)の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします(日曜・年末年始休業)。 ゆうメールのお届け目安は、発送から3~5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みください。 チケットトッ... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2017/01/10 00:00
  • 【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか?

    商品詳細画面に「配送予定日」の表記がないものは、「カートに入れる」をクリックした後に 「お届け先住所の指定」の画面で「お急ぎ便を利用する」と指定していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。(別途お急ぎ手数料432円(9月までのお届け分は350円)。) (土日注文は火曜日お届け)... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2017/08/21 00:00

  • 【チケット】送料はかかりますか?

    各チケット商品案内の「宅配・手数料」をご確認ください。 記載のない商品の送料は無料です。(お急ぎ便ご希望の場合は有料) 「宅配・手数料」表示のある複数のチケットを注文した場合、 送料を一つにまとめることはできません。 チケットトップページへ戻る 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2014/10/10 20:33
  • 電話で注文はできますか?

    電話でのご注文も承ります。 ○チケットのご注文  フリーダイヤル 0120-653-555 受付時間/月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ○くらしのサービスのご注文  フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間/月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ... 詳細表示

    • No:959
    • 公開日時:2017/01/10 00:00
    • 更新日時:2017/09/19 13:39
  • 【チケット】発送されたかどうか確認できますか?

    宅配便でお届けするチケットは、お届け日にコープデリeフレンズ(インターネット注文サイト)にご登録のメールアドレス宛にメールが届きます。発送後、マイページ「注文履歴の確認」画面で配送状況の確認ができます。(一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。) *レジャーチケットな... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】コープデリを利用しています。チケット代金の引き落としはいつですか?

    チケット発送後に、「お届け明細兼請求書」で請求金額と引き落とし日をご確認いただけます。 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2014/10/10 20:16
    • 更新日時:2017/08/22 17:15
  • 利用するにはどうしたらいいですか?

    ライフなびネットショッピングのご利用には、下記の手続きをお願いいたします。 ① コープみらい・いばらきコープ・とちぎコープ・コープぐんま・コープながの・コープにいがたのいずれかにご加入ください。 ② ①のご加入方法は、宅配または店舗をお選びいただけます。(コープにいがたは宅配のみ) ... 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2014/10/10 20:33
    • 更新日時:2017/07/26 16:27
  • 【チケット】キャンセルはできますか?

    ●抽選・先着の商品以外 ご注文当日(深夜2時まで)は、マイページ「注文の履歴の確認」画面にて 注文のキャンセルができます。それ以降のキャンセルはできません。 ●抽選商品は申込締切日までキャンセル可能です。 ●先着商品は「ご注文の完了」後はキャンセルできません。 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2017/09/18 00:00
  • 【チケット】注文したチケットが届かない

    マイページ「注文履歴の確認」画面で「配送予定日」をご確認ください。 ●マイページに「配送予定日」があるもの 配送予定日が過ぎても届かない場合はお問い合わせください。 ●マイページに「配送予定日」がないもの 日曜祝日はゆうメールの配達がないため、お届けが遅くなる場合があります。 日曜祝... 詳細表示

    • No:1201
    • 公開日時:2017/05/31 12:04
    • 更新日時:2017/08/22 15:52
  • 【チケット】配送方法はどうなりますか?

    「宅配・手数料」の表示のあるチケットまたは「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。 それ以外のチケットはゆうメールでのお届け(ポスト投簡)です。また、「宅配・手数料」の表示がなくても2万円以上のご利用の場合は宅配便(ヤマト運輸)でお届けいたします。 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2016/04/11 15:29

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