【チケット】抽選商品の大人券と小人券を同時に注文した場合、席が離れてしまう...
平常時は基本的に席が離れることはありません。 ただし、新型コロナウィルス感染拡大防止対策により空席を設けるなど座席間隔をあける対策をとる必要がある場合は、お席が離れることがございます。 やむを得ずお席が離れる場合は、その旨のお手紙をチケットと一緒にお送りします。 複数回に分け... 詳細表示
今までもこのサイトを利用していたのに、急にログインできなくなりました。どう...
2016年6月20日のコープデリeフレンズサイトのリニューアルにあたり、 移行(登録情報の確認)の手続き案内をさせていただきましたが、 ご案内が行き届かず、ご不便をおかけして申し訳ございません。 登録情報の確認手続きをされていない方は、大変お手数をおかけいたしますが、 改め... 詳細表示
チケットは主催者側との細かい取り決めなどがあり、食品や雑貨品と違い、キャンセル・変更に様々な制限がある特殊な商品でございます。申込締切日を過ぎての変更・キャンセルは、いかなる場合もお受けできません。 詳細表示
たいへん申し訳ございませんが、交換・返品は承っておりません。 チケットは有効期限までにご利用ください。 詳細表示
【チケット】注文しようとしたら、ただいま品切れ中という表示が出ました。
品切れ中の場合でもご注文は可能です。入荷次第発送いたしますので少々お待ちください。 詳細表示
新型コロナウィルス感染拡大による中止・延期の公演や、テーマパーク・展覧会等...
中止・延期の公演についてはこちらをご確認ください。 中止・延期になった公演のチケットの「払い戻し等」については、コープデリサービスよりお手紙をお送りいたします。お手持ちのチケットは無くさずに大切に保管していただくようお願いいたします。 現在、テーマパーク・展覧会等のチケットは有効期限の延長等の... 詳細表示
注文後に引越しして住所登録を変更したら、以前に注文したものも新しい住所に届...
ご注文時の住所に届くことになりますので、 「注文履歴の確認」画面に表示されているのと違うご住所へのお届けを希望される場合は、 下記のお電話、またはお問い合わせメールにてご依頼ください。 <電話> コープデリ くらしのサービス フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間/月-土 ... 詳細表示
【チケット】注文完了後に「ゆうメール」を「お急ぎ便」に変更できますか?
いったんキャンセルをして、再度ご注文ください。 ご注文当日(深夜2時まで)はキャンセルができます(先着販売を除く)ので、「注文履歴」画面にてキャンセルをし、 再度商品をカートに入れ「お届け先住所とお届け方法の確認」画面で「お急ぎ便を利用する」をお選びください。 「お... 詳細表示
一般販売価格よりお買い得なものに「お得」マークをつけています。 詳細表示
チケットによっては、利用除外日が設定されている場合がございます。 商品案内ページをよくご確認のうえ、お申し込みください。 また、臨時休業や営業時間の変更などもございますので、 最新情報を施設のホームページ等でご確認ください。 詳細表示
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