【ライフなびeチケ】タブレットは利用できますか？

タブレットは非推奨端末となり、チケットの表示やスタンプを利用する際に正常に動作しない場合があります。 スマートフォンをお持ちの場合は、スマートフォンでチケットを表示いただくようお願いいたします。 詳細表示

【ライフなびeチケ】注文の途中でエラーになりました。

たいへん申し訳ございませんが、一度ログアウトし再度ログインしてご注文をお願いします。 詳細表示

【チケット】枚数を追加したいときはどうすればいいですか？

●抽選・先着の商品以外 ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」画面にて 注文のキャンセルができますので、一度キャンセルして再度ご注文ください。 キャンセルできる時間が過ぎてしまった場合は、新たにご注文いただくことになりますが、 ご注文ごとの配送になり、まとめて配送することはできかねま... 詳細表示

注文後に引越しして住所登録を変更したら、以前に注文したものも新しい住所に届...

ご注文時の住所に届くことになりますので、 「注文履歴の確認」画面に表示されているのと違うご住所へのお届けを希望される場合は、 下記のお電話、またはお問い合わせメールにてご依頼ください。 ＜電話＞ コープデリ くらしのサービス フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 ... 詳細表示

注文受付メールが届きません。

メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ecml.coopdeli.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）... 詳細表示

注文はいつでもできますか？

ライフなびネットショッピングは、24時間いつでもご利用いただけます。 メンテナンス等でご利用いただけない時間がある場合は、事前にサイト上部の「重要なお知らせ」でご案内いたします。 詳細表示

【チケット】お届け日は指定できますか？

ゆうメールは日時ともに指定できません。 宅配便・お急ぎ便はお届け時間帯のご希望を伺うことができますが、お届け日の指定はできません。 （交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。） 詳細表示

【チケット】注文完了後に「ゆうメール」を「お急ぎ便」に変更できますか？

いったんキャンセルをして、再度ご注文ください。 ※「ライフなびeチケ」と先着販売チケットはキャンセルできません。 ①ご注文当日（深夜2時まで）はキャンセルができますので、「注文履歴」画面にてキャンセルをしてください。 ②再度商品をカートに入れ「お届け先住所とお届け方法の確認」画面で「お急... 詳細表示

【チケット】抽選商品の大人券と小人券を同時に注文した場合、席が離れてしまう...

平常時は基本的に席が離れることはありません。 ただし、新型コロナウィルス感染拡大防止対策により空席を設けるなど座席間隔をあける対策をとる必要がある場合は、お席が離れることがございます。 やむを得ずお席が離れる場合は、その旨のお手紙をチケットと一緒にお送りします。 複数回に分け... 詳細表示

クレジットカード払いにしようとしたら、エラーメッセージが出ました。どうすれ...

恐れ入りますが、ご利用のカード会社にお問い合わせください。 詳細表示