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『 ご注文・発送・お届け 』 内のFAQ

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  • 注文受付メールが届きません。

    メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ecml.coopdeli.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ(トレイ)」など通常の受信と違うフォルダ(トレイ)... 詳細表示

    • No:2008
    • 公開日時:2019/07/08 11:00
    • 更新日時:2021/08/27 11:32
  • ライフなびネットショッピングはどうしたら利用できますか?

    ライフなびネットショッピングは、下記の手続きをしてご利用ください。 ① コープみらい・いばらきコープ・とちぎコープ・コープぐんま・コープながの・コープにいがた・コープクルコのいずれかにご加入ください。 ご加入には出資金が必要です。(コープをおやめになる際にお返しします。)エリア別の出資金額はこ... 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2019/08/26 00:00
    • 更新日時:2019/09/05 09:57

  • 電話で注文はできますか?

    電話でのご注文も承ります。 ○チケットのご注文  フリーダイヤル 0120-653-555 受付時間/月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ○くらしのサービスのご注文  フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間/月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ... 詳細表示

    • No:959
    • 公開日時:2021/01/06 00:00
    • 更新日時:2021/12/06 17:39
  • 【ライフなびeチケ】ライフなびeチケのURLが記載されたメールが届かない

    チケットの表示は、マイページ「注文履歴の確認」画面から表示が可能です。スマートフォンからライフなびネットショッピングを検索、ログインしてマイページ「注文履歴の確認」画面をご確認ください。 スマートフォンで「ライフなびeチケを表示」(青色ボタン)をタップするとチケットが表示されます。 ※パソコン... 詳細表示

    • No:2664
    • 公開日時:2021/03/15 00:00
    • 更新日時:2021/05/19 17:35
  • 【ライフなびeチケ】スマートフォンを忘れてしまいましたが、入場できますか?

    たいへん申し訳ございませんが、入場できません。同行者様がスマートフォンをお持ちでしたら、購入者様がログインしマイページ「注文履歴の確認」画面からチケットを表示してください。 詳細表示

    • No:2665
    • 公開日時:2021/03/15 00:00
  • 【チケット】配送方法はどうなりますか?

    ●「宅配・手数料」の表示のあるチケット、または「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。 ●上記以外のチケットは、ゆうメールで下記の緑の封筒をポスト投函いたします。 チケットトップページへ戻る 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2019/05/07 00:00
  • 【ライフなびeチケ】同行者がスマートフォンを持っていなくても利用できますか?

    同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合でもご購入者様と同時に入場することで、ご利用いただけます。 詳細表示

    • No:2662
    • 公開日時:2021/03/15 00:00
  • 【チケット】抽選のチケットは何枚まで買えますか?

    限定枚数の表示のないものは、購入枚数に制限はございません。 ただし、申込締切日以降は変更・キャンセルができませんので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:1305
    • 公開日時:2017/10/02 15:07
    • 更新日時:2019/03/01 16:49
  • 【チケット】お届け日は指定できますか?

    ゆうメール(無料)は日時ともに指定できません。 宅配便・お急ぎ便はお届け時間帯のご希望を伺うことができますが、お届け日の指定はできません。ご注文当日(深夜2時まで)の2日後にお届けいたします。(土日注文は火曜日お届け) (交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。) 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】キャンセルはできますか?

    マイページ「注文の履歴の確認」画面に「注文のキャンセル」のボタンがあれば そちらからキャンセルしていただけます。 ●抽選・先着の商品以外 ご注文当日(深夜2時まで)は、キャンセルができます。 ●抽選商品 申込締切日までキャンセルできます。 ●先着商品... 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2017/09/18 00:00
    • 更新日時:2021/12/06 15:43

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