【チケット】申込締切日は何時何分まで申込できますか？

申込締切日の23:59:59までお申し込みができます。 詳細表示

【チケット】引換券とは何ですか？

遊園地・水族館・お風呂等のチケット売り場等で、園内で身につけて使うパスポートなどに引き換えが必要なチケットです。現地でのお支払いはありません。 引き換え場所は、チケット券面に記載されております。 なお、引き換え有効期限がある場合がございますのでご注意ください。 詳細表示

【ライフなびeチケ】ライフなびeチケはOCR注文書や電話で注文することはで...

スマートフォンでご使用いただく電子チケットのため、ライフなびネットショッピングでのみ取り扱いをしています。ライフなびネットショッピングからご注文をお願いします。 詳細表示

【チケット】お届け日は指定できますか？

お届け日の指定はできません。 宅配便およびお急ぎ便は、ご希望のお届け時間帯を承ります。ご注文時にご指定ください。 （交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。） 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

エラー画面に記載されている、エラー理由をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メールアプリ上では、正しくチケットが表示されな... 詳細表示

【チケット】キャンセルはできますか？

チケットの種類によって異なります。 ●抽選商品 　申込締切日までキャンセルできます。 　下記の「キャンセルの方法」をご確認ください。 ●先着商品・ライフなびeチケ 　ご注文確定後はキャンセルできません。 ●上記商品（抽選・先着・ライフなびeチケ）以外... 詳細表示

【ライフなびeチケ】ライフなびeチケのURLが記載されたメールが届かない

チケットは、マイページ「注文履歴の確認」画面から表示が可能です。 スマートフォンにてログインし、マイページ「注文履歴の確認」画面をご確認ください。「ライフなびeチケを表示」（青色ボタン）をタップするとチケットが表示されます。 ※パソコンでは表示されません。 メールは、受信設定によって... 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットは何度も利用できますか？

ご利用は一度限りとなります。 詳細表示

【チケット】配送方法はどうなりますか？

●商品詳細画面または注文履歴画面に「お届け予定日」表示のあるチケット、または「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 ●「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」は電子メールでお送りします。 ●上記以外のチケットは、ゆうメールでポスト投函いたします。 ... 詳細表示

注文受付メールが届きません。

メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ecml.coopdeli.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）に保... 詳細表示