【チケット】発送されたかどうか確認できますか？

●「お届け予定日」の表示のあるもの（商品詳細画面・注文履歴画面） お届け日前日にご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします。また、マイページ「注文履歴の確認」画面でも配送状況がご確認いただけます。 ●「お届け予定日」の表示のないもの（商品詳細画面・注文履歴画面） 発送日にご登録のメールアドレ... 詳細表示

【チケット】キャンセルはできますか？

チケットの種類によって異なります。 ●抽選商品 　申込締切日までキャンセルできます。 　下記の「キャンセルの方法」をご確認ください。 ●先着商品・ライフなびeチケ 　ご注文確定後はキャンセルできません。 ●上記商品（抽選・先着・ライフなびeチケ）以外... 詳細表示

【ライフなびeチケ】スマートフォンを忘れてしまいましたが、入場できますか？

たいへん申し訳ございませんが、入場できません。同行者様がスマートフォンをお持ちでしたら、購入者様がログインしマイページ「注文履歴の確認」画面からチケットを表示してください。 詳細表示

【チケット】ムビチケとは何ですか？

全国の映画館で利用できる、ネットで座席指定可能なデジタル映画鑑賞券です。 対応映画館のウェブサイト上で座席指定ができ、鑑賞当日は、映画館の自動発券機で入場券を発券するだけでスマートに入場できるチケットサービスです。 ムビチケ前売券（カード）裏面に記載されているムビチケ購入番号... 詳細表示

【チケット】申込締切日は何時何分まで申込できますか？

申込締切日の23:59:59までお申し込みができます。 詳細表示

【チケット】食品などのコープの配達商品と一緒に届きますか？

毎週のコープの配達とは別のお届けになります。 チケットの種類などによってゆうメールまたは宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」は電子メールでお届けします。 お届け方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

【ライフなびeチケ】同行者がスマートフォンを持っていなくても利用できますか？

同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合でもご購入者様と同時に入場することで、ご利用いただけます。 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

エラーが出てしまう理由はエラー画面に記載されております。まずはエラー画面の文言をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メール... 詳細表示

【チケット】配送方法はどうなりますか？

●商品詳細画面または注文履歴画面に「お届け予定日」表示のあるチケット、または「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 ●「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」は電子メールでお送りします。 ●上記以外のチケットは、ゆうメールでポスト投函いたします。 ... 詳細表示

【ライフなびeチケ】ライフなびeチケのURLが記載されたメールが届かない

チケットの表示は、マイページ「注文履歴の確認」画面から表示が可能です。スマートフォンからライフなびネットショッピングを検索、ログインしてマイページ「注文履歴の確認」画面をご確認ください。 スマートフォンで「ライフなびeチケを表示」（青色ボタン）をタップするとチケットが表示されます。 ※パソコンでは表示... 詳細表示