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『 ご注文・発送・お届け 』 内のFAQ

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  • 【ライフなびeチケ】ライフなびeチケとは何ですか？

    ご注文完了後、直ぐにスマートフォンにてご使用いただける電子チケットです。 詳細表示

    • No：2673
    • 公開日時：2021/03/15 00:00
    • 更新日時：2024/12/07 11:01

  • 電話で注文はできますか？

    お電話でのご注文も承ります。 ●チケットのご注文 　フリーダイヤル 0120-653-555　受付時間／月-土 10:00-17:30 日曜・年末年始休業 ●くらしのサービスのご注文 　フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-17:30 日曜・年末年始休業 ●住宅関連の... 詳細表示

    • No：959
    • 公開日時：2025/07/28 00:00
    • 更新日時：2025/07/28 14:48

  • 【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか？

    ●商品詳細画面に「お届け予定日」の記載がないもの 「お急ぎ便」をご利用いただきますと、ご注文の2日後に宅配便にてお届けします（土日の注文は火曜日にお届けとなります）。「レジへ進む」をクリックした後に「お届け先住所・お届け方法の確認」画面で「お急ぎ便」を選択してください。なお、「お急ぎ便」は別途手数料が550... 詳細表示

    • No：139
    • 公開日時：2023/02/13 00:00
    • 更新日時：2024/12/14 12:52

  • 注文後に引越しして住所登録を変更したら、以前に注文したものも新しい住所に届...

    ご注文時の住所へのお届けとなります。 「注文履歴の確認」画面の表示とは異なるご住所へのお届けを希望される場合は、 下記のお電話、またはお問い合わせメールにてお申し出ください。 ＜電話＞ コープデリ くらしのサービス フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-17... 詳細表示

    • No：1325
    • 公開日時：2025/07/28 00:00

  • 【ライフなびeチケ】スマートフォンを忘れてしまいましたが、入場できますか？

    購入者様がスマートフォンをお忘れの場合は、同行者様のスマートフォンにて、購入者様のマイページ「注文履歴の確認」画面からチケットをご提示いただき、ご入場ください。 詳細表示

    • No：2665
    • 公開日時：2025/07/28 00:00

  • 注文はいつでもできますか？

    ライフなびネットショッピングは、24時間いつでもご利用いただけます。 メンテナンス等でご利用いただけない時間がある場合は、事前にサイト上部の「重要なお知らせ」でご案内いたします。 詳細表示

    • No：89
    • 公開日時：2016/06/20 16:01

  • 【ライフなびeチケ】どんなスマートフォンでも利用できますか？

    iPhone、Androidの両方でご利用いただけます。 ■推奨環境 docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。 iOS:9.0以上 ブラウザ:Safari、LINE内ブラウザ AndroidOS:4.4以上 ブラウザ:Chrome、LINE内... 詳細表示

    • No：2666
    • 公開日時：2021/03/15 00:00

  • 【ライフなびeチケ】Androidを使用しています。チケットURLにアクセ...

    解決方法についてはこちら 詳細表示

    • No：2671
    • 公開日時：2021/03/15 00:00

  • 注文受付メールが届きません。

    メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ecml.coopdeli.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）に保... 詳細表示

    • No：2008
    • 公開日時：2019/07/08 11:00
    • 更新日時：2025/06/23 16:27

  • 【チケット】配送方法はどうなりますか？

    ●商品詳細画面または注文履歴画面に「お届け予定日」表示のあるチケット、または「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 ●「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」は電子メールでお送りします。 ●上記以外のチケットは、ゆうメールでポスト投函いたします。 ... 詳細表示

    • No：135
    • 公開日時：2024/07/08 00:00

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