【チケット】注文完了後に「ゆうメール」を「お急ぎ便」に変更できますか？

ご注文当日（深夜２時まで）は変更できます。ご注文をいったんキャンセルをして、あらためてお申し込みください。 ①「注文履歴」画面にてキャンセルをしてください。 ②再度、商品をカートに入れ「お届け先住所とお届け方法の確認」画面で「お急ぎ便を利用する」をお選びください。 　※「ライフなびeチケ」と先着商品... 詳細表示

【チケット】食品などのコープの配達商品と一緒に届きますか？

毎週のコープの配達とは別のお届けになります。 チケットの種類などによってゆうメールまたは宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」は電子メールでお届けします。 お届け方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

【チケット】コープに登録している住所以外へ送れますか？

ご登録住所以外へのお届けも可能です。 ご注文商品をカートに入れた後、レジにお進みください。 「お届け先住所・お支払い方法の確認」画面の「お届け先住所」は、「そのほかの住所に送る」を選び、ご希望の住所を入力してください。 次回以降もこの住所へ送る場合は、アドレス帳に登録いただくと入力の手間が省けます。... 詳細表示

クレジットカード払いにしようとしたら、エラーメッセージが出ました。どうすれ...

恐れ入りますが、ご利用のカード会社にお問い合わせください。 詳細表示

【チケット】抽選のチケットは何枚まで買えますか？

限定枚数の表示のないものは、購入枚数に制限はございません。 ただし、申込締切日以降は変更・キャンセルができませんので、ご注意ください。 詳細表示

【チケット】引換券とは何ですか？

遊園地・水族館・お風呂等のチケット売り場等で、園内で身につけて使うパスポートなどに引き換えが必要なチケットです。現地でのお支払いはありません。 引き換え場所は、チケット券面に記載されております。 なお、引き換え有効期限がある場合がございますのでご注意ください。 詳細表示

【チケット】枚数を追加したいときはどうすればいいですか？

●抽選・先着以外の商品 　ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」画面にて注文をキャンセルいただき、あらためてご希望の枚数をご注文ください。 　ご注文当日（深夜2時）を過ぎている場合は、追加枚数分を新たにご注文ください。なお、追加ご注文分にも送料・手数料が別途発生いたしますのでご了承く... 詳細表示

【チケット】抽選商品の大人券と小人券を同時に注文した場合、席が離れてしまう...

同時に注文された場合は基本的に席が離れることはありませんが、会場の座席の都合上、前後となる場合があります。 複数回に分けて注文されると、それぞれで抽選されるため、一部だけ当選となることがありますので、一度に全員分をお申し込みください。 また、大人と子供で異なる席種をお申し込みいただいた場合も、抽選... 詳細表示