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『 ご注文・発送・お届け 』 内のFAQ

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  • 【ライフなびeチケ】ライフなびeチケの利用方法が知りたい

    ライフなびeチケのご利用方法はこちら 詳細表示

    • No:2691
    • 公開日時:2021/03/15 00:00
    • 更新日時:2022/07/08 13:54
  • 【チケット】注文したチケットが届かない

    マイページ「注文履歴の確認」画面で「お届け予定日」をご確認ください。 ●マイページに「お届け予定日」があるもの ヤマト便でお届けします。 お届け予定日が過ぎても届かない場合はお問い合わせください。 ●マイページに「お届け予定日」がないもの ゆうメールでポスト投函いたし... 詳細表示

    • No:1201
    • 公開日時:2023/02/13 00:00
    • 更新日時:2024/01/10 17:37
  • 【チケット】本日の注文でいつ届きますか?

    商品詳細画面に「お届け予定日」表記がないものは、ご注文当日(深夜2時まで)の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします(日曜・年末年始休業)。 ゆうメールのお届け目安は、ご注文から3~5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みくださ... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2023/02/13 00:00
    • 更新日時:2023/09/20 13:49
  • 【チケット】送料はかかりますか?

    各チケット商品案内ページで、「チケット送料・手数料」の欄が無いものは送料はかかりません。 (お急ぎ便ご希望の場合は有料) ※「チケット送料・手数料」表示のある複数のチケットを注文した場合、送料を一つにまとめることはできません。 チケットトップページへ戻る 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2014/10/10 20:33
    • 更新日時:2023/09/20 13:46
  • 【チケット】発送されたかどうか確認できますか?

    ●「注文履歴の確認」画面に「チケット送料・手数料」の表示のあるもの お届け日前日にご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします。また、マイページ「注文履歴の確認」画面でも配送状況がご確認いただけます。 ●「注文履歴の確認」画面に「チケット送料・手数料」の表示のないもの ゆうメールで... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
    • 更新日時:2023/09/20 13:48
  • 【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか?

    ●商品詳細画面に「お届け予定日」の表記がないもの 「レジへ進む」をクリックした後に「お届け先住所・お届け方法の確認」画面で 「お急ぎ便」を「利用する」に変更していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。(土日注文は火曜日お届け) その場合、別途お急ぎ便手数料550円がかかり... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2023/02/13 00:00
    • 更新日時:2023/09/20 13:38
  • 【チケット】コープデリの宅配を利用しています。チケット代金の引き落としはい...

    チケット発送後に、食品など代金と一緒にご請求・引き落としとなります。 <引き落とし日の確認方法> ●ライフなびネットショッピングでのご注文分 「請求日付」が前月21日~当月20日までのご利用金額を、翌月5日(金融機関休業の場合は翌営業日)にご指定の口座から引き落とします。 ... 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2014/10/10 20:16
  • 電話で注文はできますか?

    電話でのご注文も承ります。 ○チケットのご注文  フリーダイヤル 0120-653-555 受付時間/月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ○くらしのサービスのご注文  フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間/月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ... 詳細表示

    • No:959
    • 公開日時:2023/06/17 12:11
  • 【ライフなびeチケ】ライフなびeチケとは何ですか?

    注文して直ぐにスマートフォンで使える電子チケットです。「ライフなびeチケ」マークの商品が対象です。(MOALA Ticketの仕組みを使用しています。) 詳細表示

    • No:2673
    • 公開日時:2021/03/15 00:00
    • 更新日時:2023/05/26 12:24
  • 【チケット】配送方法はどうなりますか?

    ●「チケット送料・手数料」の表示のあるチケット、または「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。 ●上記以外のチケットは、ゆうメールでポスト投函いたします。 チケットトップページへ戻る 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2019/05/07 00:00

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