【チケット】抽選商品の大人券と小人券を同時に注文した場合、席が離れてしまう...

平常時は基本的に席が離れることはありません。 ただし、新型コロナウィルス感染拡大防止対策により空席を設けるなど座席間隔をあける対策をとる必要がある場合は、お席が離れることがございます。 やむを得ずお席が離れる場合は、その旨のお手紙をチケットと一緒にお送りします。 複数回に分け... 詳細表示

【ライフなびeチケ】タブレットは利用できますか？

タブレットは非推奨端末となり、チケットの表示やスタンプを利用する際に正常に動作しない場合があります。 スマートフォンをお持ちの場合は、スマートフォンでチケットを表示いただくようお願いいたします。 詳細表示

注文はいつでもできますか？

ライフなびネットショッピングは、24時間いつでもご利用いただけます。 メンテナンス等でご利用いただけない時間がある場合は、事前にサイト上部の「重要なお知らせ」でご案内いたします。 詳細表示

【チケット】枚数を追加したいときはどうすればいいですか？

●抽選・先着の商品以外 ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」画面にて 注文のキャンセルができますので、一度キャンセルして再度ご注文ください。 キャンセルできる時間が過ぎてしまった場合は、新たにご注文いただくことになりますが、 ご注文ごとの配送になり、まとめて配送することはできかねま... 詳細表示

【ライフなびeチケ】注文の途中でエラーになりました。

たいへん申し訳ございませんが、一度ログアウトし再度ログインしてご注文をお願いします。 詳細表示

【チケット】抽選のチケットは何枚まで買えますか？

限定枚数の表示のないものは、購入枚数に制限はございません。 ただし、申込締切日以降は変更・キャンセルができませんので、ご注意ください。 詳細表示

【ライフなびeチケ】Androidを使用しています。チケットURLにアクセ...

解決方法についてはこちら 詳細表示

注文できたかどうかは、どうしたら確認できますか？

注文が完了すると、マイページ「注文履歴の確認」画面で注文内容をご確認いただけます。 （一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。） また、注文完了後にはご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします。迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、「@... 詳細表示

クレジットカード払いにしようとしたら、エラーメッセージが出ました。どうすれ...

恐れ入りますが、ご利用のカード会社にお問い合わせください。 詳細表示

【ライフなびeチケ】ライフなびeチケは注文書や電話で注文することはできますか？

たいへん申し訳ございませんが、ライフなびネットショッピングでのみ取り扱いをしています。ライフなびネットショッピングからご注文をお願いします。 詳細表示