【きものリメイク】着物の回収と完成品の届け先を違う住所にすることはできますか？

できます。 回収先を変更される場合は「お届け先住所の変更」の画面でご入力ください。 お届け先を変更される場合は回収キットに入っている送り状に、お届け先の住所をご記入ください。 詳細表示

【きものリメイク】「実用品にリメイク」して、あまった部分は返してもらえますか？

加工後の残布はリメイク後の商品と同梱してご返却いたします。 詳細表示

【バッグクリーニング】注文した後はどうすればいいですか。

バッグクリーニングをお申し込み後は、下記の流れとなります。 （1）ご注文から1週間前後で「回収セット」をお届けします。 （2）バッグを荷造りして、宅配業者に引き取り依頼のご連絡をお願いします。 （3）工場にてクリーニングいたします。確認事項がある場合は、ご連絡を差し上げます。 （4... 詳細表示

【バッグクリーニング】自宅以外にも引き取り、お届けしてもらえますか？

ご自宅以外の住所も承ります。 「お届け先住所の変更」画面にてご指定ください。下記の地域であれば追加料金なしで対応いたします。 茨城県・栃木県・群馬県・千葉県・埼玉県・東京都・長野県・新潟県 ※島しょ部は対象外です。 その他の地域の場合は別途配送料金をいただいて対応します。 詳細表示

【バッグクリーニング】キャンセル料はかかりますか？

下記の場合は、キャンセル料1,276円（税込）をご請求させていただきます。 （1）バッグ回収セットを組合員さんに向けて発送済みの場合 （2）ご注文後3カ月以内にご利用がない場合 詳細表示

【浄水器（据え置き型レンタル浄水器）】初回月無料キャンペーンの対象期間はい...

商品が届いた日から翌月末までがキャンペーン期間として無料になります。ただし、月初めの1日に届いた場合は、その月の月末までが無料になります。 例）４/１５に届いた場合：４/１５～５月末まで無料、ご請求は６月(６/１～６月末)分から 　４/１に届いた場合：４/１～４月末まで無料、ご請求は５月（５/１～５月... 詳細表示

【浄水器（据え置き型レンタル浄水器）】「アクアセンチュリー2ホワイト」の取...

取り付け・取り外しはご自身で行っていただきます。取付動画又は取扱説明書を参考に取り付けをお願いいたします。 設置工事者の派遣をご希望の場合は、5,500円（税込）にて承っておりますので、ゼンケン宛てにメールまたはお電話にてご連絡ください。 詳細表示

【浄水器（据え置き型レンタル浄水器）】クレジットカードの名義人と契約者名が...

使用可能なクレジットカードであれば法人名義やご家族様の名義でもご使用いただけます。 詳細表示

【浄水器（据え置き型レンタル浄水器）】申し込み受付のメールは届きましたが、...

商品発送時はメール等でのご案内を行っておりません。商品到着をもって契約開始とさせていただいております。 詳細表示

【家事代行】注文から利用までの流れを教えてください。

●提携店からご連絡 ご注文後、1週間前後で提携会社よりお電話がはいります。初回の日程等をお伝えください。 ●お試しプラン利用 スタッフがお伺いし作業を行います。 ※お試しプラン実施後、その場で定期プランへのお申し込みも可能です。 ●定期プラン利用 スタッフがヒヤリングにお伺いし、作業内容を決めます... 詳細表示