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  • 公開日時 : 2016/06/23 00:00
  • 更新日時 : 2018/03/06 10:21
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【チケット】抽選結果を知らせるメールが届かない。

回答

抽選結果は、抽選予定日にマイページ「抽選結果の確認」画面でご確認いただけます。
(一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。)
 
同日に登録されているメールアドレス宛にメールでお知らせしています。
マイページ「会員情報の変更・確認」画面にて登録内容をご確認ください。
また、迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、@ec.coopnet.jp のドメインを受信可能にしてください。
 
※ハガキでのご注文分については、ハガキで抽選結果をお知らせいたします。

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