【家事代行】家事をしてもらうときは在宅していないといけませんか？

ご契約時に「鍵預かりサービス」をご契約いただければ、不在宅でのサービスは可能です。 別途、鍵預かりサービス料金：1,056円/月（税込）がかかります。 詳細表示

【家事代行】いつも同じ人が来てくれますか？

基本的に同じスタッフがお伺いします。 スタッフの体調不良、家庭の事情によりサービス日を変更、また代理スタッフにてサービスを実施させていただく場合があります。 詳細表示

【家事代行】土曜日や日曜日もお願いできますか？

日曜日を除く、月～土曜日・祝日の10:00～19:00から選べるから、お客さまのニーズに合わせて対応いたします。 詳細表示

【家事代行】時間の延長はお願いできますか？

1回2時間以上のご利用であれば30分単位で可能です。 （お試しプランを除く） ご契約のプラン毎に料金は異なります。 月1回プラン：2,475円/30分（税込） 月2回プラン：2,250円/30分（税込）　 月4回プラン：1,733円/30分（税込）　 詳細表示

【家事代行】来ていただける時間帯は何時から何時になりますか？

基本的には10:00～19:00になります。スタッフのスケジュールによりお受けできない場合がございます。 詳細表示

【家事代行】調理はしてもらえますか？

申し訳ございません。現在、調理は承っておりません。 詳細表示

【家事代行】お願いできない作業はありますか？

下記の作業はお受けできません。 調理、重量物の荷扱い、高所作業、介護介助、ベビーシッター、ペットの世話、専門的なハウスクリーニング（エアコン・換気扇・浴室など）、高価な物の取り扱い（貴金属のお手入れ、高級衣料品の洗濯、壺・絵画などのお手入れ）、見守り、送迎、お買い物など 詳細表示