【家事代行】交通費などはかかりますか？

訪問1回毎に1,056円（税込）かかります。また、最寄り駅より徒歩15分以上かかる場合は別途交通費（タクシー代など）を実費でいただきます。 詳細表示

【家事代行】利用できる地域はどこですか？

下記の地域でご利用いただけます。 ●千葉県 市川市、浦安市 ●埼玉県 川口市 ●東京都 千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

【家事代行】家事をしてもらうときは在宅していないといけませんか？

ご契約時に「鍵預かりサービス」をご契約いただければ、不在宅でのサービスは可能です。 別途、鍵預かりサービス料金：1,056円/月（税込）がかかります。 詳細表示

【家事代行】家のカギは預かってもらえますか？

預かりサービスをご利用いただけます。別途、鍵預かりサービス料金：1,056円/月（税込）がかかります。 詳細表示

【家事代行】時間の延長はお願いできますか？

1回2時間以上のご利用であれば30分単位で可能です（お試しプランを除く）。 ご契約のプラン毎に料金が異なります。 月1回プラン：2,475円 /30分（税込) 月2回プラン：2,250円 /30分（税込) 月4回プラン：1,733円 /30分（税込） 　※日曜日はご利用いただけません。 詳細表示

【家事代行】来ていただける時間帯は何時から何時になりますか？

基本的には10:00～19:00になります。スタッフのスケジュールによりお受けできない場合がございます。 詳細表示

感染症対策について教えてください。

詳細表示

【家事代行】キャンセル料はかかりますか？

サービス予定日の前々日午後6時以降～前日午後6時までのキャンセルにつきましてはサービス予定金額の50%を、前日午後6時以降のキャンセルにつきましてはサービス予定金額の全額をお支払いいただきます。（交通費を除く） 詳細表示

【家事代行】注文から利用までの流れを教えてください。

●提携店からご連絡 ご注文後、1週間前後で提携会社よりお電話がはいります。初回の日程等をお伝えください。 ●お試しプラン利用 スタッフがお伺いし作業を行います。 ※お試しプラン実施後、その場で定期プランへのお申し込みも可能です。 ●定期プラン利用 スタッフがヒヤリングにお伺いし、作業内容を決めます... 詳細表示

【家事代行】掃除道具や洗剤などは持ってきてもらえますか？

申し訳ございません。組合員さん宅にあるものをお借りして作業させていただきます。例えば、お掃除を依頼した場合、洗剤や掃除道具のご準備をお願いいたします。定期利用の場合、次回訪問日までにご準備をお願いすることがございます。 詳細表示