【家事代行】家事をしてもらうときは在宅していないといけませんか？

ご契約時に「鍵預かりサービス」をご契約いただければ、不在宅でのサービスは可能です。 別途、鍵預かりサービス料金：1,100円/月（税込）がかかります。 詳細表示

【家事代行】料金の支払いはどのようになりますか？

ご利用の回ごとにご請求させていただきます。 コープデリ宅配（ウィークリーコープ）で口座引き落としをご利用の方は、利用月度ごとの引き落としになります。 コープデリ宅配（ウィークリーコープ）をご利用いただいていない方は、振込用紙でのお支払いになります。 詳細表示

【家事代行】交通費などはかかりますか？

訪問1回毎に1,100円（税込）かかります。また、最寄り駅より徒歩15分以上かかる場合は別途交通費（タクシー代など）を実費でいただきます。 詳細表示

【家事代行】掃除道具や洗剤などは持ってきてもらえますか？

申し訳ございません。組合員さん宅にあるものをお借りして作業させていただきます。例えば、お掃除を依頼した場合、洗剤や掃除道具のご準備をお願いいたします。定期利用の場合、次回訪問日までにご準備をお願いすることがございます。 詳細表示

【家事代行】家のカギは預かってもらえますか？

預かりサービスをご利用いただけます。別途、鍵預かりサービス料金：1,100円/月（税込）がかかります。 詳細表示

【家事代行】来ていただける時間帯は何時から何時になりますか？

基本的には10:00～19:00になります。スタッフのスケジュールによりお受けできない場合がございます。 詳細表示

感染症対策について教えてください。

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【家事代行】お願いできない作業はありますか？

下記の作業はお受けできません。 調理、重量物の荷扱い、高所作業、介護介助、ベビーシッター、ペットの世話、専門的なハウスクリーニング（エアコン・換気扇・浴室など）、高価な物の取り扱い（貴金属のお手入れ、高級衣料品の洗濯、壺・絵画などのお手入れ）、見守り、送迎、お買い物など 詳細表示

【家事代行】家事代行サービスではどのような作業をお願いできますか？

●掃除 組合員さん宅のお掃除道具を使用しての掃除、水回り（浴室・トイレ・洗面所・キッチン）、ほこり取り、掃除機がけ、ゴミ出し、食器洗い、アイロンがけなど ●洗濯 組合員さん宅の洗濯機を使用した洗濯、洗濯物干し、洗濯物たたみ、布団干しなど ●片付け お部屋の整理整頓など ●その他 床のワイパー拭き... 詳細表示

【家事代行】調理はしてもらえますか？

申し訳ございません。現在、調理は承っておりません。 詳細表示