【家事代行】いつも同じ人が来てくれますか？

基本的に同じスタッフがお伺いします。 スタッフの体調不良、家庭の事情によりサービス日を変更、また代理スタッフにてサービスを実施させていただく場合があります。 詳細表示

【家事代行】土曜日や日曜日もお願いできますか？

日曜日は対応できませんが、月～土曜日・祝日の10:00～19:00の範囲内で、お客さまのニーズに合わせて対応いたします。 詳細表示

【家事代行】キャンセル料はかかりますか？

サービス予定日の前々日午後6時以降～前日午後6時までのキャンセルにつきましてはサービス予定金額の50%を、前日午後6時以降のキャンセルにつきましてはサービス予定金額の全額をお支払いいただきます。（交通費を除く） 詳細表示

【家事代行】利用できる地域はどこですか？

下記の地域でご利用いただけます。 ●千葉県 市川市、浦安市 ●埼玉県 川口市 ●東京都 千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

【家事代行】お試しだけ利用して、定期利用はやめたい場合はどうなりますか？

お試しプランご利用後、定期契約を希望されない場合はお試しプランご利用分の料金のみ請求させていただき、終了となります。 詳細表示

【家事代行】注文から利用までの流れを教えてください。

●提携店からご連絡 ご注文後、1週間前後で提携会社よりお電話がはいります。初回の日程等をお伝えください。 ●お試しプラン利用 スタッフがお伺いし作業を行います。 ※お試しプラン実施後、その場で定期プランへのお申し込みも可能です。 ●定期プラン利用 スタッフがヒアリングにお伺いし、作業内容を決めます... 詳細表示

【家事代行】時間の延長はお願いできますか？

1回2時間以上のご利用であれば30分単位で可能です（お試しプランを除く）。 ご契約のプラン毎に料金が異なります。 月1回プラン【平日】：2,750円　 【土曜日・祝日】：3,190円/30分（税込) 月2回プラン【平日】：2,475円 　【土曜日・祝日】：2,915円/30分（税込) 月4回プラン【平... 詳細表示

【家事代行】調理はしてもらえますか？

申し訳ございません。現在、調理は承っておりません。 詳細表示

【家事代行】家事代行サービスではどのような作業をお願いできますか？

●掃除 組合員さん宅のお掃除道具を使用しての掃除、水回り（浴室・トイレ・洗面所・キッチン）、ほこり取り、掃除機がけ、ゴミ出し、食器洗い、アイロンがけなど ●洗濯 組合員さん宅の洗濯機を使用した洗濯、洗濯物干し、洗濯物たたみ、布団干しなど ●片付け お部屋の整理整頓など ●その他 床のワイパー拭き... 詳細表示

【家事代行】お願いできない作業はありますか？

下記の作業はお受けできません。 調理、重量物の荷扱い、高所作業、介護介助、ベビーシッター、ペットの世話、専門的なハウスクリーニング（エアコン・換気扇・浴室など）、高価な物の取り扱い（貴金属のお手入れ、高級衣料品の洗濯、壺・絵画などのお手入れ）、見守り、送迎、お買い物など 詳細表示