【くらしのサービス】注文のキャンセルはできますか？

ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」画面にて 注文のキャンセルができます。 それ以降のキャンセルは、下記のいずれかでお問い合わせください。 ＜電話＞ フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせ... 詳細表示

電話で注文はできますか？

電話でのご注文も承ります。 ○チケットのご注文 　フリーダイヤル 0120-653-555　受付時間／月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ○くらしのサービスのご注文 　フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ... 詳細表示

注文受付メールが届きません。

メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ec.coopnet.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「net_navi01@ec.coopnet.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）に保存さ... 詳細表示

【ライフなびeチケ】同行者がスマートフォンを持っていなくても利用できますか？

同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合でもご購入者様と同時に入場することで、ご利用いただけます。 詳細表示

【チケット】抽選結果を知らせるメールが届かない。

抽選結果は、抽選予定日にマイページ「抽選結果の確認」画面でご確認いただけます。 （一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。） 同日に登録されているメールアドレス宛にメールでお知らせしています。 マイページ「会員情報の変更・確認」画面にて登録内容をご確認... 詳細表示

【ライフなびeチケ】ライフなびeチケは注文書や電話で注文することはできますか？

たいへん申し訳ございませんが、ライフなびネットショッピングでのみ取り扱いをしています。ライフなびネットショッピングからご注文をお願いします。 詳細表示

注文できたかどうかは、どうしたら確認できますか？

注文が完了すると、マイページ「注文履歴の確認」画面で注文内容をご確認いただけます。 （一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。） また、注文完了後にはご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします。迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、「@... 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットは何度も利用できますか？

利用できません。1度チケットを利用すると、そのチケットは利用済みになります。 詳細表示

【ライフなびeチケ】注文の途中でエラーになりました。

たいへん申し訳ございませんが、一度ログアウトし再度ログインしてご注文をお願いします。 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

エラーが出てしまう理由はエラー画面に記載されております。まずはエラー画面の文言をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メール... 詳細表示