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『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • 注文できたかどうかは、どうしたら確認できますか？

    ご注文完了後に、マイページ「注文履歴の確認」にてご確認いただけます。 （一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。） また、ご注文が完了後、ご登録のメールアドレス宛に「注文完了」メールをお送りします。 迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、「@ecml... 詳細表示

    • No：90
    • 公開日時：2025/07/28 00:00

  • 注文はいつでもできますか？

    ライフなびネットショッピングは、24時間いつでもご利用いただけます。 メンテナンス等でご利用いただけない時間がある場合は、事前にサイト上部の「重要なお知らせ」でご案内いたします。 詳細表示

    • No：89
    • 公開日時：2016/06/20 16:01

  • 【くらしのサービス】注文のキャンセルはできますか？

    ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」にてお手続きいただけます。 それ以降のキャンセルは、下記のいずれかにてお問い合わせください。 ＜電話＞ フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-17:30 日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせフォーム＞ ロ... 詳細表示

    • No：92
    • 公開日時：2025/07/28 00:00
    • 更新日時：2026/04/04 09:47

  • 注文受付メールが届きません。

    メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ecml.coopdeli.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）に保... 詳細表示

    • No：2008
    • 公開日時：2019/07/08 11:00
    • 更新日時：2025/06/23 16:27

  • 【ライフなびeチケ】どんなスマートフォンでも利用できますか？

    iPhone、Androidの両方でご利用いただけます。 ■推奨環境 docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。 iOS:9.0以上 ブラウザ:Safari、LINE内ブラウザ AndroidOS:4.4以上 ブラウザ:Chrome、LINE内... 詳細表示

    • No：2666
    • 公開日時：2021/03/15 00:00

  • 【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

    エラー画面に記載されている、エラー理由をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メールアプリ上では、正しくチケットが表示されな... 詳細表示

    • No：2670
    • 公開日時：2025/07/28 00:00

  • 【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか？

    ●商品詳細画面に「お届け予定日」の記載がないもの 「お急ぎ便」をご利用いただきますと、ご注文の2日後に宅配便にてお届けします（土日の注文は火曜日にお届けとなります）。「レジへ進む」をクリックした後に「お届け先住所・お届け方法の確認」画面で「お急ぎ便」を選択してください。なお、「お急ぎ便」は別途手数料が550... 詳細表示

    • No：139
    • 公開日時：2023/02/13 00:00
    • 更新日時：2024/12/14 12:52

  • 今日、コープに加入すればすぐ注文できますか

    ご加入と同時にご注文はできません。 こちらからご加入手続き後、eフレンズ登録のうえご注文いただけるようになります。 eフレンズ登録はこちらから ご加入からeフレンズ登録の流れはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：637
    • 公開日時：2015/04/28 19:18
    • 更新日時：2024/07/03 17:48

    • ※

  • 【チケット】発送されたかどうか確認できますか？

    ●「お届け予定日」の表示のあるもの（商品詳細画面・注文履歴画面） マイページ「注文履歴の確認」画面にて配送状況がご確認いただけます。また、お届け日前日にご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします(メールにつきましては、セキュリティ対策等で正常に受信いただけないこともございます)。 ●「お届け予... 詳細表示

    • No：141
    • 公開日時：2024/07/08 00:00
    • 更新日時：2026/03/03 17:25

  • 【ライフなびeチケ】チケットを受け渡しすることはできますか？

    「メール」または「LINE」、「Facebook Messenger」、「WhatsApp Messenger」で受け渡すことができます。 操作方法は【チケット分配方法】をご覧ください。 ※同行者様もチケットの受け取りにはスマートフォンが必要です。 ※受け渡しの場合は、事前に分配を済ませたうえでご来... 詳細表示

    • No：2668
    • 公開日時：2021/03/15 00:00
    • 更新日時：2025/03/01 15:28

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