【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか？

●商品詳細画面に「お届け予定日」の表記がないもの 「レジへ進む」をクリックした後に「お届け先住所・お届け方法の確認」画面で 「お急ぎ便」を「利用する」に変更していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。（土日注文は火曜日お届け） その場合、別途お急ぎ便手数料550円がかかり... 詳細表示

【チケット】発送されたかどうか確認できますか？

●「ライフなびeチケ」は注文履歴画面から電子チケットが確認いただけます。 ●「サンリオピューロランドｅパスポート」は「Sanrio+」マイページ内の「公式eパスポート購入履歴」にて確認いただけます。 ●「お届け予定日」の表示のあるもの（商品詳細画面・注文履歴画面） お届け日前... 詳細表示

【くらしのサービス】注文のキャンセルはできますか？

ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」にてお手続きいただけます。 それ以降のキャンセルは、下記のいずれかでお問い合わせください。 ＜お電話＞ フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせフォーム＞ こ... 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

エラーが出てしまう理由はエラー画面に記載されております。まずはエラー画面の文言をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メール... 詳細表示

【ライフなびeチケ】同行者がスマートフォンを持っていなくても利用できますか？

同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合でもご購入者様と同時に入場することで、ご利用いただけます。 詳細表示

【チケット】抽選結果を知らせるメールが届かない。

抽選結果は、抽選予定日にマイページ「抽選結果の確認」画面でご確認いただけます。 （一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。） 同日に登録されているメールアドレス宛にメールでお知らせしています。 マイページ「会員情報の変更・確認」画面にて登録内容をご確認... 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットは何度も利用できますか？

利用できません。1度チケットを利用すると、そのチケットは利用済みになります。 詳細表示

注文できたかどうかは、どうしたら確認できますか？

ご注文完了後に、マイページ「注文履歴の確認」にてご確認いただけます。 （一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。） また、ご注文が完了しましたら、ご登録のメールアドレス宛に「注文完了」メールをお送りします。 迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、「@... 詳細表示

【ライフなびeチケ】Androidを使用しています。チケットURLにアクセ...

解決方法についてはこちら 詳細表示

【ライフなびeチケ】どんなスマートフォンでも利用できますか？

iPhone、Androidの両方でご利用いただけます。 ■推奨環境 docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。 iOS:9.0以上 ブラウザ:Safari、LINE内ブラウザ AndroidOS:4.4以上 ブラウザ:Chrome、LINE内... 詳細表示