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『 お届けについて 』 内のFAQ

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  • 引越したときはどうすればいいですか?

    ●お申し込み時に「お届け先変更」の画面で変更ができます。 ●お申し込み後、「注文履歴の確認画面」に「お届け先変更」のボタンがない場合は  お電話、お問い合わせメールにてご依頼ください。 <電話> コープデリ くらしのサービス フリーダイヤル 0120-37-9991 受... 詳細表示

    • No:1228
    • 公開日時:2021/01/06 00:00
    • 更新日時:2021/05/19 17:22
  • 【ふとんリフォーム】できあがったふとんを、遠方の家族に送ることはできますか?

    おふとんの回収先とできあがったおふとんのお送り先を、それぞれ別の住所にすることは可能です。 詳しくは下記でお問い合わせください。 <電話> フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間/月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 <お問い合わせフォーム> ロ... 詳細表示

    • No:250
    • 公開日時:2020/12/14 00:00
    • 更新日時:2021/05/19 17:26
  • 【チケット】注文完了後に「ゆうメール」を「お急ぎ便」に変更できますか?

    いったんキャンセルをして、再度ご注文ください。 ご注文当日(深夜2時まで)はキャンセルができます(先着販売を除く)ので、「注文履歴」画面にてキャンセルをし、 再度商品をカートに入れ「お届け先住所とお届け方法の確認」画面で「お急ぎ便を利用する」をお選びください。 「お... 詳細表示

    • No:749
    • 公開日時:2021/01/04 00:00
  • 注文後に引越しして住所登録を変更したら、以前に注文したものも新しい住所に届...

    ご注文時の住所に届くことになりますので、 「注文履歴の確認」画面に表示されているのと違うご住所へのお届けを希望される場合は、 下記のお電話、またはお問い合わせメールにてご依頼ください。 <電話> コープデリ くらしのサービス フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間/月-土 ... 詳細表示

    • No:1325
    • 公開日時:2021/01/06 00:00
    • 更新日時:2021/05/19 17:11
  • 【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

    エラーが出てしまう理由はエラー画面に記載されております。まずはエラー画面の文言をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メール... 詳細表示

    • No:2670
    • 公開日時:2021/03/15 00:00
  • 【チケット】コープに登録している住所以外へ送れますか?

    ご登録住所以外へのお届けも可能です。 ご注文商品をカートに入れた後、レジに進んで、「お届け先住所・お支払い方法の確認」画面の 「お届け先住所」のところで「そのほかの住所に送る」を選んで入力してください。 この住所をアドレス帳に登録することで、次回から入力が簡単になります。 宅配便でお届けできる地域... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
    • 更新日時:2021/12/06 15:10
  • 【チケット】食品などのコープの配達商品と一緒に届きますか?

    毎週のコープの配達とは別のお届けになります。チケットの種類などによってゆうメール(無料)または宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。 お届け方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
    • 更新日時:2021/12/06 15:18
  • 【チケット】お届け日は指定できますか?

    ゆうメール(無料)は日時ともに指定できません。 宅配便・お急ぎ便はお届け時間帯のご希望を伺うことができますが、お届け日の指定はできません。 (交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。) 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
    • 更新日時:2024/05/21 17:17
  • 【ふとん丸洗い】洗ったふとんを別の住所に送ることはできますか?

    ●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」は同一だが、注文者とは違う住所を指定したい 「お届け先住所の変更」画面にて、別の住所をご指定ください。 ---------- ●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」を別々にしたい ... 詳細表示

    • No:1504
    • 公開日時:2021/01/04 00:00
    • 更新日時:2021/12/14 12:30
  • 【ライフなびeチケ】ライフなびeチケのURLが記載されたメールが届かない

    チケットの表示は、マイページ「注文履歴の確認」画面から表示が可能です。スマートフォンからライフなびネットショッピングを検索、ログインしてマイページ「注文履歴の確認」画面をご確認ください。 スマートフォンで「ライフなびeチケを表示」(青色ボタン)をタップするとチケットが表示されます。 ※パソコンでは表示... 詳細表示

    • No:2664
    • 公開日時:2021/03/15 00:00
    • 更新日時:2024/04/08 17:20

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