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『 お届けについて 』 内のFAQ

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  • 【チケット】お届け日は指定できますか?

    ゆうメール(無料)は日時ともに指定できません。 宅配便・お急ぎ便はお届け時間帯のご希望を伺うことができますが、お届け日の指定はできません。 (交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。) 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
    • 更新日時:2024/05/21 17:17
  • 【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか?

    ●商品詳細画面に「お届け予定日」の表記がないもの 「レジへ進む」をクリックした後に「お届け先住所・お届け方法の確認」画面で 「お急ぎ便」を「利用する」に変更していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。(土日注文は火曜日お届け) その場合、別途お急ぎ便手数料550円がかかり... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2023/02/13 00:00
    • 更新日時:2023/09/20 13:38
  • 【チケット】発送されたかどうか確認できますか?

    ●「注文履歴の確認」画面に「チケット送料・手数料」の表示のあるもの お届け日前日にご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします。また、マイページ「注文履歴の確認」画面でも配送状況がご確認いただけます。 ●「注文履歴の確認」画面に「チケット送料・手数料」の表示のないもの ゆうメールで... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
    • 更新日時:2023/09/20 13:48
  • 【チケット】本日の注文でいつ届きますか?

    商品詳細画面に「お届け予定日」表記がないものは、ご注文当日(深夜2時まで)の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします(日曜・年末年始休業)。 ゆうメールのお届け目安は、ご注文から3~5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みくださ... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2023/02/13 00:00
    • 更新日時:2023/09/20 13:49
  • 【チケット】注文したチケットが届かない

    マイページ「注文履歴の確認」画面で「お届け予定日」をご確認ください。 ●マイページに「お届け予定日」があるもの ヤマト便でお届けします。 お届け予定日が過ぎても届かない場合はお問い合わせください。 ●マイページに「お届け予定日」がないもの ゆうメールでポスト投函いたし... 詳細表示

    • No:1201
    • 公開日時:2023/02/13 00:00
    • 更新日時:2024/01/10 17:37

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