【チケット】注文したチケットが届かない

マイページ「注文履歴の確認」画面で「お届け予定日」をご確認ください。 ●マイページに「お届け予定日」があるもの ヤマト便でお届けします。 お届け予定日が過ぎても届かない場合はお問い合わせください。 ●マイページに「お届け予定日」がないもの ゆうメールで下記の緑色の封筒... 詳細表示

【チケット】本日の注文でいつ届きますか？

商品詳細画面に「お届け予定日」表記がないものは、ご注文当日（深夜2時まで）の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします（日曜・年末年始休業）。 ゆうメールのお届け目安は、ご注文から3～5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みくださ... 詳細表示

【チケット】発送されたかどうか確認できますか？

●「注文履歴の確認」画面に「チケット送料・手数料」の表示のあるもの お届け日前日にご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします。また、マイページ「注文履歴の確認」画面でも配送状況がご確認いただけます。 ●「注文履歴の確認」画面に「チケット送料・手数料」の表示のないもの ゆうメールで... 詳細表示

【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか？

●商品詳細画面に「お届け予定日」の表記がないもの 「レジへ進む」をクリックした後に「お届け先住所・お届け方法の確認」画面で 「お急ぎ便」を「利用する」に変更していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。（土日注文は火曜日お届け） その場合、別途お急ぎ便手数料550円がかかり... 詳細表示

【チケット】配送方法はどうなりますか？

●「チケット送料・手数料」の表示のあるチケット、または「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 ●上記以外のチケットは、ゆうメールで下記の緑の封筒をポスト投函いたします。 チケットトップページへ戻る 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

エラーが出てしまう理由はエラー画面に記載されております。まずはエラー画面の文言をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メール... 詳細表示

【チケット】食品などのコープの配達商品と一緒に届きますか？

毎週のコープの配達とは別のお届けになります。チケットの種類などによってゆうメール（無料）または宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 お届け方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

【ライフなびeチケ】ライフなびeチケのURLが記載されたメールが届かない

チケットの表示は、マイページ「注文履歴の確認」画面から表示が可能です。スマートフォンからライフなびネットショッピングを検索、ログインしてマイページ「注文履歴の確認」画面をご確認ください。 スマートフォンで「ライフなびeチケを表示」（青色ボタン）をタップするとチケットが表示されます。 ※パソコン... 詳細表示

【チケット】コープに登録している住所以外へ送れますか？

ご登録住所以外へのお届けも可能です。 ご注文商品をカートに入れた後、レジに進んで、「お届け先住所・お支払い方法の確認」画面の 「お届け先住所」のところで「そのほかの住所に送る」を選んで入力してください。 この住所をアドレス帳に登録することで、次回から入力が簡単になります。 宅配便でお届けできる地域... 詳細表示

【チケット】お届け日は指定できますか？

ゆうメール（無料）は日時ともに指定できません。 宅配便・お急ぎ便はお届け時間帯のご希望を伺うことができますが、お届け日の指定はできません。ご注文当日（深夜2時まで）の2日後にお届けいたします。（土日注文は火曜日お届け） （交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。） 詳細表示