【チケット】注文したチケットが届かない

マイページ「注文履歴の確認」画面で「お届け予定日」をご確認ください。 ●マイページに「お届け予定日」があるもの ヤマト便でお届けします。 お届け予定日が過ぎても届かない場合はお問い合わせください。 ●マイページに「お届け予定日」がないもの ゆうメールでポスト投函いたし... 詳細表示

【チケット】本日の注文でいつ届きますか？

商品詳細画面に「お届け予定日」表記がないものは、ご注文当日（深夜2時まで）の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします（日曜・年末年始休業）。 ゆうメールのお届け目安は、ご注文から3～5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みくださ... 詳細表示

【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか？

●商品詳細画面に「お届け予定日」の表記がないもの 「レジへ進む」をクリックした後に「お届け先住所・お届け方法の確認」画面で 「お急ぎ便」を「利用する」に変更していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。（土日注文は火曜日お届け） その場合、別途お急ぎ便手数料550円がかかり... 詳細表示

【チケット】発送されたかどうか確認できますか？

●「注文履歴の確認」画面に「チケット送料・手数料」の表示のあるもの お届け日前日にご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします。また、マイページ「注文履歴の確認」画面でも配送状況がご確認いただけます。 ●「注文履歴の確認」画面に「チケット送料・手数料」の表示のないもの ゆうメールで... 詳細表示

【チケット】配送方法はどうなりますか？

●「チケット送料・手数料」の表示のあるチケット、または「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 ●上記以外のチケットは、ゆうメールでポスト投函いたします。 チケットトップページへ戻る 詳細表示

【ライフなびeチケ】ライフなびeチケのURLが記載されたメールが届かない

チケットの表示は、マイページ「注文履歴の確認」画面から表示が可能です。スマートフォンからライフなびネットショッピングを検索、ログインしてマイページ「注文履歴の確認」画面をご確認ください。 スマートフォンで「ライフなびeチケを表示」（青色ボタン）をタップするとチケットが表示されます。 ※パソコンでは表示... 詳細表示

引越したときはどうすればいいですか？

●お申し込み時に「お届け先変更」の画面で変更ができます。 ●お申し込み後、「注文履歴の確認画面」に「お届け先変更」のボタンがない場合は 　お電話、お問い合わせメールにてご依頼ください。 ＜電話＞ コープデリ くらしのサービス フリーダイヤル 0120-37-9991 受... 詳細表示

【チケット】食品などのコープの配達商品と一緒に届きますか？

毎週のコープの配達とは別のお届けになります。チケットの種類などによってゆうメール（無料）または宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 お届け方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

エラーが出てしまう理由はエラー画面に記載されております。まずはエラー画面の文言をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メール... 詳細表示

【ふとん丸洗い】洗ったふとんを別の住所に送ることはできますか？

●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」は同一だが、注文者とは違う住所を指定したい 「お届け先住所の変更」画面にて、別の住所をご指定ください。 ---------- ●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」を別々にしたい ... 詳細表示