【チケット】注文したチケットが届かない

マイページ「注文履歴の確認」画面をご確認ください。 ●「お届け予定日」の記載があるもの 宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 お届け予定日が過ぎても届かない場合はお問い合わせください。 ●「お届け予定日」の記載がないもの ゆうメールでポスト投函いたします。 土曜日、日曜日、祝日はゆうメールの配... 詳細表示

【チケット】本日の注文でいつ届きますか？

●「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」 注文完了の時点で電子メールでお送りします。 ●「お届け予定日」表記がないもの（商品詳細画面または注文履歴画面） ご注文当日（深夜2時まで）の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします（日曜・年末年始休業）。 ゆうメールのお届け目安はご... 詳細表示

【チケット】発送されたかどうか確認できますか？

●「お届け予定日」の表示のあるもの（商品詳細画面・注文履歴画面） お届け日前日にご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします。また、マイページ「注文履歴の確認」画面でも配送状況がご確認いただけます。 ●「お届け予定日」の表示のないもの（商品詳細画面・注文履歴画面） 発送日にご登録のメールアドレ... 詳細表示

【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか？

●商品詳細画面に「お届け予定日」の記載がないもの 「お急ぎ便」をご利用いただきますと、ご注文の2日後に宅配便にてお届けします（土日の注文は火曜日にお届けとなります）。「レジへ進む」をクリックした後に「お届け先住所・お届け方法の確認」画面で「お急ぎ便」を選択してください。なお、「お急ぎ便」は別途手数料が550... 詳細表示

【ライフなびeチケ】ライフなびeチケのURLが記載されたメールが届かない

チケットは、マイページ「注文履歴の確認」画面から表示が可能です。 スマートフォンにてログインし、マイページ「注文履歴の確認」画面をご確認ください。「ライフなびeチケを表示」（青色ボタン）をタップするとチケットが表示されます。 ※パソコンでは表示されません。 メールは、受信設定によって... 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

エラーが出てしまう理由はエラー画面に記載されております。まずはエラー画面の文言をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メール... 詳細表示

【ふとん丸洗い】洗ったふとんを別の住所に送ることはできますか？

●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」は同一だが、注文者とは違う住所を指定したい 「お届け先住所の変更」画面にて、別の住所をご指定ください。 ---------- ●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」を別々にしたい ... 詳細表示

【チケット】配送方法はどうなりますか？

●商品詳細画面または注文履歴画面に「お届け予定日」表示のあるチケット、または「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 ●「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」は電子メールでお送りします。 ●上記以外のチケットは、ゆうメールでポスト投函いたします。 ... 詳細表示

引越したときはどうすればいいですか？

●お申し込み時に「お届け先変更」の画面で変更ができます。 ●お申し込み後、「注文履歴の確認画面」に「お届け先変更」のボタンがない場合は 　お電話、お問い合わせメールにてご依頼ください。 ＜電話＞ コープデリ くらしのサービス フリーダイヤル 0120-37-9991 受... 詳細表示

注文後に引越しして住所登録を変更したら、以前に注文したものも新しい住所に届...

ご注文時の住所に届くことになりますので、 「注文履歴の確認」画面に表示されているのと違うご住所へのお届けを希望される場合は、 下記のお電話、またはお問い合わせメールにてご依頼ください。 ＜電話＞ コープデリ くらしのサービス フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 ... 詳細表示