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『 お届けについて 』 内のFAQ

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  • 【チケット】本日の注文でいつ届きますか?

    商品詳細画面に「配送予定日」表記がないものは、ご注文当日(深夜2時まで)の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします(日曜・年末年始休業)。 ゆうメールのお届け目安は、ご注文から3~5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みください... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2021/01/04 00:00
  • 【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか?

    ●商品詳細画面に「配送予定日」の表記がないもの 「レジへ進む」をクリックした後に「お届け先住所・お届け方法の確認」画面で 「お急ぎ便」を「利用する」に変更していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。(土日注文は火曜日お届け) その場合、別途お急ぎ便手数料440円がかかりま... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • 【チケット】注文したチケットが届かない

    マイページ「注文履歴の確認」画面で「配送予定日」をご確認ください。 ●マイページに「配送予定日」があるもの ヤマト便でお届けします。 配送予定日が過ぎても届かない場合はお問い合わせください。 ●マイページに「配送予定日」がないもの ゆうメールで下記の緑色の封筒をポスト... 詳細表示

    • No:1201
    • 公開日時:2017/05/31 12:04
  • 【ライフなびeチケ】ライフなびeチケのURLが記載されたメールが届かない

    チケットの表示は、マイページ「注文履歴の確認」画面から表示が可能です。スマートフォンからライフなびネットショッピングを検索、ログインしてマイページ「注文履歴の確認」画面をご確認ください。 スマートフォンで「ライフなびeチケを表示」(青色ボタン)をタップするとチケットが表示されます。 ※パソコン... 詳細表示

    • No:2664
    • 公開日時:2021/03/15 00:00
    • 更新日時:2021/04/07 16:44
  • 【チケット】発送されたかどうか確認できますか?

    ●「注文履歴の確認」画面に「宅配・手数料」の表示のあるもの お届け日前日にご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします。また、マイページ「注文履歴の確認」画面でも配送状況がご確認いただけます。 ●「注文履歴の確認」画面に「宅配・手数料」の表示のないもの ゆうメールでお届けします。発... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
    • 更新日時:2020/08/31 09:32
  • 【ふとん丸洗い】洗ったふとんを別の住所に送ることはできますか?

    ●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」は同一だが、注文者とは違う住所を指定したい 「お届け先住所の変更」画面にて、別の住所をご指定ください。 ---------- ●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」を別々にしたい ... 詳細表示

    • No:1504
    • 公開日時:2021/01/04 00:00
    • 更新日時:2021/04/09 11:13
  • 【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

    エラーが出てしまう理由はエラー画面に記載されております。まずはエラー画面の文言をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メール... 詳細表示

    • No:2670
    • 公開日時:2021/03/15 00:00
  • 【チケット】配送方法はどうなりますか?

    ●「宅配・手数料」の表示のあるチケット、または「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。 ●上記以外のチケットは、ゆうメールで下記の緑の封筒をポスト投函いたします。 チケットトップページへ戻る 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2019/05/07 00:00
  • 引越したときはどうすればいいですか?

    ●お申し込み時に「お届け先変更」の画面で変更ができます。 ●お申し込み後、「注文履歴の確認画面」に「お届け先変更」のボタンがない場合は  お電話、お問い合わせメールにてご依頼ください。 <電話> コープデリ くらしのサービス フリーダイヤル 0120-37-9991 受... 詳細表示

    • No:1228
    • 公開日時:2021/01/06 00:00
  • 【チケット】食品などのコープの配達商品と一緒に届きますか?

    毎週のコープの配達とは別のお届けになります。チケットの種類などによってゆうメール(無料)または宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。 お届け方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2016/04/11 15:29

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