【チケット】本日の注文でいつ届きますか？

商品詳細画面に「配送予定日」表記がないものは、ご注文当日（深夜2時まで）の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします（日曜・年末年始休業）。 ゆうメールのお届け目安は、発送から3～5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みください。 ... 詳細表示

【チケット】注文したチケットが届かない

マイページ「注文履歴の確認」画面で「配送予定日」をご確認ください。 ●マイページに「配送予定日」があるもの 配送予定日が過ぎても届かない場合はお問い合わせください。 ●マイページに「配送予定日」がないもの 日曜祝日はゆうメールの配達がないため、お届けが遅くなる場合があります。 日曜祝... 詳細表示

【チケット】キャンセルはできますか？

●抽選・先着の商品以外 ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」画面にて 注文のキャンセルができます。それ以降のキャンセルはできません。 ●抽選商品は申込締切日までキャンセル可能です。 ●先着商品は「ご注文の完了」後はキャンセルできません。 詳細表示

【チケット】支払い方法は？

コープデリ宅配をご利用の組合員さんは口座引き落としとなります。 ただし、ご加入直後のご注文の場合は、クレジットカードまたは払込票によるお支払いになる場合があり、ご注文時に選んだお支払い方法は変更できません。 コープデリ宅配をご利用でない組合員さんは、クレジットカードまたは払込票によるお支払いになり... 詳細表示

ログインできません。どうしたらいいですか？

以下の内容をご確認のうえ、再度ログインをお試しください。 ①組合員コード（ログインＩＤ）をご確認下さい。 ・ライフなびネットショッピングのログインＩＤは、2016年6月20日より組合員コードとなりました。 ・組合員コード10桁は、注文書・組合員証・ポイントカードで確認できます。 ・注文... 詳細表示

【チケット】「選外」とは落選ということですか？

申し訳ございませんが、「選外」と表示されているものは 落選ということになります。 詳細表示

購入した商品が注文履歴ページに記載がありませんでした。

ライフなびネットショッピングでお申し込みの場合のみ、注文履歴ページでご確認できます。 詳細表示

登録情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・パスワード）の変更はどうし...

＜氏名・住所・電話番号の変更＞ コープへご登録の氏名・住所・電話番号の変更は eフレンズマイページ画面で変更もしくは、宅配・店舗の担当までお申し出ください。 ＜メールアドレスの変更＞ 「会員情報」画面の［メールアドレスの変更］ボタンから、コープデリ eフレンズ会員情報の修正を行って... 詳細表示

メールマガジンが送られてこない。

メールマガジンは、コープデリeフレンズに登録されているメールアドレス宛に不定期にお送りします。 マイページ「会員情報の変更・確認」画面にて登録内容をご確認ください。 また、迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、@coopnet.or.jpのドメインを受信可能にしてください。 （一部... 詳細表示

お気に入りとは何ですか？

気に入った商品を登録しておくことができる機能です。ご注文の際に、登録した商品が取り扱われているかチェックしたり、買い忘れないように画面に表示させることができます。 詳細表示