【ライフなびeチケ】ライフなびeチケの利用方法が知りたい

ライフなびeチケのご利用方法はこちら 詳細表示

【チケット】本日の注文でいつ届きますか？

商品詳細画面に「お届け予定日」表記がないものは、ご注文当日（深夜2時まで）の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします（日曜・年末年始休業）。 ゆうメールのお届け目安は、ご注文から3～5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みくださ... 詳細表示

【ライフなびeチケ】ライフなびeチケとは何ですか？

注文して直ぐにスマートフォンで使える電子チケットです。「ライフなびeチケ」マークの商品が対象です。（MOALA Ticketの仕組みを使用しています。） 詳細表示

【チケット】チケットの注文完了後にお届け先、枚数等の変更はできますか？

注文完了後の内容を変更することはできませんが、一度注文をキャンセルしていただき、再度ご注文ください。 抽選商品のキャンセルは申込締切日まで、その他のキャンセルはご注文当日（深夜2時まで）は可能です。 ただし、先着販売、ライフなびeチケはキャンセルできません。 詳細表示

【チケット】発送されたかどうか確認できますか？

●「注文履歴の確認」画面に「チケット送料・手数料」の表示のあるもの お届け日前日にご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします。また、マイページ「注文履歴の確認」画面でも配送状況がご確認いただけます。 ●「注文履歴の確認」画面に「チケット送料・手数料」の表示のないもの ゆうメールで... 詳細表示

【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか？

●商品詳細画面に「お届け予定日」の表記がないもの 「レジへ進む」をクリックした後に「お届け先住所・お届け方法の確認」画面で 「お急ぎ便」を「利用する」に変更していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。（土日注文は火曜日お届け） その場合、別途お急ぎ便手数料550円がかかり... 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを受け渡しすることはできますか？

「メール」または「LINE」、「Facebook Messenger」、「WhatsApp Messenger」で受け渡すことができます。 操作方法は【チケット分配方法】をご覧ください。（※2021/7/16より分配機能が変更になりました。） ※同行者様もチケットの受け取りにはスマートフォンが... 詳細表示

【チケット】送料はかかりますか？

各チケット商品案内ページで、「チケット送料・手数料」の欄が無いものは送料はかかりません。 （お急ぎ便ご希望の場合は有料） ※「チケット送料・手数料」表示のある複数のチケットを注文した場合、送料を一つにまとめることはできません。 チケットトップページへ戻る 詳細表示

【ライフなびeチケ】スマートフォンを忘れてしまいましたが、入場できますか？

たいへん申し訳ございませんが、入場できません。同行者様がスマートフォンをお持ちでしたら、購入者様がログインしマイページ「注文履歴の確認」画面からチケットを表示してください。 詳細表示

【ライフなびeチケ】同行者と別々に入場できますか？

事前にチケットを分配していれば可能です。同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合はチケットを分配することができませんので、ご購入者様と一緒に入場してください。 詳細表示