【ライフなびeチケ】ライフなびeチケの利用方法が知りたい

ライフなびeチケのご利用方法はこちら 詳細表示

【チケット】本日の注文でいつ届きますか？

商品詳細画面に「配送予定日」表記がないものは、ご注文当日（深夜2時まで）の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします（日曜・年末年始休業）。 ゆうメールのお届け目安は、ご注文から3～5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みください... 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを受け渡しすることはできますか？

「メール」または「LINE」、「Facebook Messenger」、「WhatsApp Messenger」で受け渡すことができます。 操作方法は【チケット分配方法】をご覧ください。（※2021/7/16より分配機能が変更になりました。） ※同行者様もチケットの受け取りにはスマートフォンが... 詳細表示

【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか？

●商品詳細画面に「配送予定日」の表記がないもの 「レジへ進む」をクリックした後に「お届け先住所・お届け方法の確認」画面で 「お急ぎ便」を「利用する」に変更していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。（土日注文は火曜日お届け） その場合、別途お急ぎ便手数料440円がかかりま... 詳細表示

【チケット】発送されたかどうか確認できますか？

●「注文履歴の確認」画面に「宅配・手数料」の表示のあるもの お届け日前日にご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします。また、マイページ「注文履歴の確認」画面でも配送状況がご確認いただけます。 ●「注文履歴の確認」画面に「宅配・手数料」の表示のないもの ゆうメールでお届けします。発... 詳細表示

【ライフなびeチケ】ライフなびeチケとは何ですか？

「ライフなびeチケ」マークの対象商品が注文して直ぐに使える電子チケットです。（MOALA Ticketの仕組みを使用しています。） 詳細表示

【チケット】送料はかかりますか？

各チケット商品案内の「宅配・手数料」をご確認ください。記載のない商品の送料は無料です。（お急ぎ便ご希望の場合は有料） 「宅配・手数料」表示のある複数のチケットを注文した場合、送料を一つにまとめることはできません。 チケットトップページへ戻る 詳細表示

【チケット】チケットの注文完了後にお届け先、枚数等の変更はできますか？

注文完了後の内容を変更することはできませんが、一度注文をキャンセルしていただき、再度ご注文ください。 抽選商品のキャンセルは申込締切日まで、その他のキャンセルはご注文当日（深夜2時まで）は可能です。 ただし、先着販売、ライフなびeチケはキャンセルできません。 詳細表示

【ライフなびeチケ】スマートフォンを忘れてしまいましたが、入場できますか？

たいへん申し訳ございませんが、入場できません。同行者様がスマートフォンをお持ちでしたら、購入者様がログインしマイページ「注文履歴の確認」画面からチケットを表示してください。 詳細表示

【チケット】キャンセルはできますか？

マイページ「注文の履歴の確認」画面に「注文のキャンセル」のボタンがあれば そちらからキャンセルしていただけます。 ●抽選・先着の商品以外 ご注文当日（深夜2時まで）は、キャンセルができます。 ●抽選商品 申込締切日までキャンセルできます。 ●先着商品... 詳細表示