【チケット】本日の注文でいつ届きますか？

商品詳細画面に「配送予定日」表記がないものは、ご注文当日（深夜2時まで）の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします（日曜・年末年始休業）。 ゆうメールのお届け目安は、ご注文から3～5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みください。 ... 詳細表示

【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか？

●商品詳細画面に「配送予定日」の表記がないもの 「レジへ進む」をクリックした後に「お届け先住所・お届け方法の確認」画面で 「お急ぎ便」を「利用する」に変更していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。（土日注文は火曜日お届け） その場合、別途お急ぎ便手数料440円がかかりま... 詳細表示

【チケット】発送されたかどうか確認できますか？

●「注文履歴の確認」画面に「宅配・手数料」の表示のあるもの お届け日前日にご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします。また、マイページ「注文履歴の確認」画面でも配送状況がご確認いただけます。 ●「注文履歴の確認」画面に「宅配・手数料」の表示のないもの ゆうメールでお届けします。発... 詳細表示

【チケット】送料はかかりますか？

各チケット商品案内の「宅配・手数料」をご確認ください。記載のない商品の送料は無料です。（お急ぎ便ご希望の場合は有料） 「宅配・手数料」表示のある複数のチケットを注文した場合、送料を一つにまとめることはできません。 チケットトップページへ戻る 詳細表示

【チケット】キャンセルはできますか？

マイページ「注文の履歴の確認」画面に「注文のキャンセル」のボタンがあれば そちらからキャンセルしていただけます。 ●抽選・先着の商品以外 ご注文当日（深夜2時まで）は、キャンセルができます。 ●抽選商品 申込締切日までキャンセルできます。 ●先着商品... 詳細表示

【チケット】チケットの注文完了後に内容の変更はできますか？

注文完了後の内容を変更することはできません。 恐れ入りますが、一度注文をキャンセルしていただき、再度ご注文ください。 抽選商品のキャンセルは申込締切日まで、その他のキャンセルはご注文当日（深夜2時まで）は可能です。 ただし、先着販売のものはキャンセルできません。 詳細表示

【チケット】公演のチケットは必ず買えるのですか？

商品案内ページに「抽選」の表示がある商品は、お申し込み多数の場合、抽選となります。 詳細表示

【チケット】お届け日は指定できますか？

ゆうメール（無料）は日時ともに指定できません。 宅配便・お急ぎ便はお届け時間帯のご希望を伺うことができますが、お届け日の指定はできません。ご注文当日（深夜2時まで）の2日後にお届けいたします。（土日注文は火曜日お届け） （交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。） 詳細表示