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『 チケットについて 』 内のFAQ

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  • 【チケット】本日の注文でいつ届きますか?

    商品詳細画面に「配送予定日」表記がないものは、ご注文当日(深夜2時まで)の分を翌営業日にゆうメールで発送いたします(日曜・年末年始休業)。 ゆうメールのお届け目安は、発送から3~5日程度ですが、年末年始など場合によっては1週間前後かかる可能性もございますので、余裕を持ってお申し込みください。 ... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2018/01/09 00:00
    • 更新日時:2018/04/24 16:02
  • 【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか?

    商品詳細画面に「配送予定日」の表記がないものは、「カートに入れる」をクリックした後に 「お届け先住所の指定」の画面で「お急ぎ便を利用する」と指定していただきますと、 ご注文の2日後に宅配便にてお届けします。(別途お急ぎ便手数料432円。) (土日注文は火曜日お届け) 「配送予定日」記載のも... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2018/01/09 00:00
  • 【チケット】送料はかかりますか?

    各チケット商品案内の「宅配・手数料」をご確認ください。 記載のない商品の送料は無料です。(お急ぎ便ご希望の場合は有料) 「宅配・手数料」表示のある複数のチケットを注文した場合、 送料を一つにまとめることはできません。 チケットトップページへ戻る 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2014/10/10 20:33
  • 【チケット】発送されたかどうか確認できますか?

    宅配便でお届けするチケットは、お届け日にご登録のメールアドレス宛にメールが届きます。発送後、マイページ「注文履歴の確認」画面で配送状況の確認ができます。(一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。) *レジャーチケットなどのゆうメールでお届けするチケットは、メールの... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】キャンセルはできますか?

    ●抽選・先着の商品以外 ご注文当日(深夜2時まで)は、マイページ「注文の履歴の確認」画面にて 注文のキャンセルができます。それ以降のキャンセルはできません。 ●抽選商品は申込締切日までキャンセル可能です。 ●先着商品は「ご注文の完了」後はキャンセルできません。 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2017/09/18 00:00
    • 更新日時:2018/03/23 17:56
  • 【チケット】お届け日は指定できますか?

    ゆうメールは日時ともに指定できません。 宅配便・お急ぎ便はお届け時間帯のご希望を伺うことができますが、お届け日の指定はできません。ご注文当日(深夜2時まで)の2日後にお届けいたします。(土日注文は火曜日お届け) (交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。) 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2016/04/11 15:29
  • 【チケット】チケットの注文完了後に内容の変更はできますか?

    注文完了後の内容を変更することはできません。 恐れ入りますが、一度注文をキャンセルしていただき、再度ご注文ください。 抽選商品のキャンセルは申込締切日まで、その他はご注文当日(深夜2時まで)は可能です。 ただし、先着販売のものはキャンセルできません。 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2016/06/23 00:00
  • 【チケット】公演のチケットは必ず買えるのですか?

    商品案内ページに「抽選」の表示がある商品は、お申し込み多数の場合、抽選となります。 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2014/10/10 20:33

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