【バッグクリーニング】キャンセル料はかかりますか？

下記の場合は、キャンセル料1,276円（税込）が発生いたします。 （1）バッグ回収セットを組合員さんに向けて発送済みの場合 （2）ご注文後3カ月以内にご利用がない場合 詳細表示

【バッグクリーニング】注文した後はどうすればいいですか。

バッグクリーニングをお申し込み後は、下記の流れとなります。 （1）ご注文から1週間前後で「回収セット」をお届けします。 （2）バッグを荷造りして、宅配業者に引き取り依頼のご連絡をお願いします。 （3）工場にてクリーニングいたします。確認事項がある場合は、ご連絡を差し上げます。 （4... 詳細表示

【電動カート】購入後のアフターサービスはありますか？

定期点検:2年間で計5回の点検を行います。(ご購入から1・6・12・18・24カ月後) 安心保険:ご購入から1年間、安心保険が付いています。(有料で延長可能) 詳細表示

【電動カート】出張費はかかりますか？

かかりません。 詳細表示

【宅配包丁研ぎ】専用BOXへ入らない包丁はどうすれば良いですか？

郵送いただければ修理いたします。その場合、事前にご連絡いただき、どのような包丁か、種類や大きさなどをお聞かせください。 ※大きさの目安として、刃渡り24cm以上の刃物はポチスパ専用BOXには入りません。 ご連絡は下記のいずれかでお願いいたします。 ＜電話＞ フリーダイヤル 0120-37-99... 詳細表示

【宅配包丁研ぎ】包丁の仕上がり具合ですが、包丁に研磨傷がついたりしますか？

細心の注意を払って研いでおりますが、刃の腹部や柄の上部がに砥石などによる研磨傷がつく場合がございます。 また、包丁に印字された文字なども稀に薄く消えてしまう場合がございますので、予めご了承願います。 詳細表示

【宅配包丁研ぎ】修理品の投函期限が切れるとどうなりますか？

専用BOX到着後、期限内に投函いただけないと郵送できなくなります。その場合、送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。 詳細表示

【宅配包丁研ぎ】自宅やマンションの郵便受け口が小さいのですが、入らない場合...

郵便受けに入らない場合は、不在配達通知書を差し入れ、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。恐れ入りますが、お客様から不在票へのご連絡をお願いいたします。 詳細表示

【電動カート】試乗時に購入するかどうか決める必要がありますか？

ご家族との相談や免許返納時に検討などに合わせて、後日のお返事でも問題はありません。 詳細表示

【袴レンタル】使用後はクリーニングして返却するのですか。

クリーニングは不要です。 詳細表示