【ウィッグ】静電気が起きた時の対応方法を知りたいのですが教えてください

水を霧状で吹き掛けると落ち着きますが、それでもおさまらない場合はシャンプーをおすすめします。 またエレガードをお使いいただいても大丈夫です。 詳細表示

【ウィッグ】注文からの納期はどのくらいですか？

納期は、注文後約50日となります。 詳細表示

【ウィッグ】「再調整」とはどのような場合に必要なのですか？

納品したウィッグに手直しが必要な場合、納品後３ヶ月内であれば無料で調整します。 例） もう少しボリュームを出したい。 カールを強くしたい。 もう少し短くしたい。など 詳細表示

【ウィッグ】保証内容は何がありますか？

商品の保証期間は１年となり、通常の使用で商品に破損が発生した場合が保証対象となります。 ただし、ストッパーのコーティング剥がれ等は保証に該当しません。 また、カールの保持も保証外となります。 詳細表示

【ウィッグ】ヘアアイロンを使っても大丈夫ですか？（熱の強さは？）

アイロンのご使用はお控えください。ウィッグの専門知識が無く高温のアイロンをあててしまうとスタイルが崩れてしまう恐れがあります。 詳細表示

【ウィッグ】ウィッグは何日置きに洗ったらよいですか？

3～4回の使用で1回程度シャンプーしてください。 ご使用の間隔がある程度空く場合は1回の使用でもシャンプーしてから化粧箱に保管してください。 詳細表示

【ウィッグ】シャンプーは簡単にできますか？

洗った後ブラッシングするだけでスタイルが戻りますので、簡単です。 お湯で洗えます。 シャンプーはご自身の髪を洗うシャンプーで結構ですが、できればノンシリコンシャンプーをおすすめしています。 リンスやトリートメントは不要です。 詳細表示

【ウィッグ】整髪料は使用しても大丈夫でしょうか？

整髪料はどんなものでも使用して大丈夫です。 ただし、整髪料をお使いになった際は使用後に洗うようにしてください。 詳細表示

【ウィッグ】作った後のメンテナンスは必要ですか？

ウィッグを長くお使いいただくためにも、半年～１年に１度程度のリセット調整をおすすめしています。（有料6,500円） 詳細表示

【ウィッグ】保証期間と保証内容を教えてください

保証は1年間です。 納品時にボリューム、カール、毛量、長さ等の調整が必要な場合は、３ヶ月間無料で対応いたします。 通常の使用で商品に破損が発生した場合が保証対象となります。 ただし、ストッパーのコーティング剥がれ等は保証に該当しません。また、カールの保持も保証外となります。 詳細表示