【電動カート】購入後のアフターサービスはありますか？

定期点検:2年間で計5回の点検を行います。(ご購入から1・6・12・18・24カ月後) 安心保険:ご購入から1年間、安心保険が付いています。(有料で延長可能) 詳細表示

【バッグクリーニング】注文した後はどうすればいいですか。

バッグクリーニングをお申し込み後は、下記の流れとなります。 （1）ご注文から1週間前後で「回収セット」をお届けします。 （2）バッグを荷造りして、宅配業者に引き取り依頼のご連絡をお願いします。 （3）工場にてクリーニングいたします。確認事項がある場合は、ご連絡を差し上げます。 （4... 詳細表示

【バッグクリーニング】キャンセル料はかかりますか？

下記の場合は、キャンセル料1,276円（税込）が発生いたします。 （1）バッグ回収セットを組合員さんに向けて発送済みの場合 （2）ご注文後3カ月以内にご利用がない場合 詳細表示

【浄水器（据え置き型レンタル浄水器）】「アクアセンチュリー2ホワイト」の取...

取り付け・取り外しはご自身で行っていただきます。取付動画又は取扱説明書を参考に取り付けをお願いいたします。 設置工事者の派遣をご希望の場合は、5,500円（税込）にて承っておりますので、ゼンケン宛てにメールまたはお電話にてご連絡ください。 詳細表示

【浄水器（据え置き型レンタル浄水器）】クレジットカードの名義人と契約者名が...

使用可能なクレジットカードであれば法人名義やご家族様の名義でもご使用いただけます。 詳細表示

【浄水器（据え置き型レンタル浄水器）】申し込み受付のメールは届きましたが、...

商品発送時はメール等でのご案内を行っておりません。商品到着をもって契約開始とさせていただいております。 詳細表示

【家事代行】料金の支払いはどのようになりますか？

ご利用の回ごとにご請求させていただきます。 ウィークリーコープ（口座引き落とし）をご利用の方は、利用月度ごとの引き落としになります。 ウィークリーコープ（口座引き落とし）をご利用いただいていない方は振込用紙でのお支払いになります。 詳細表示

【家事代行】交通費などはかかりますか？

訪問1回毎に1,056円（税込）かかります。また、最寄り駅より徒歩15分以上かかる場合は別途交通費（タクシー代など）を実費でいただきます。 詳細表示

【家事代行】時間の延長はお願いできますか？

1回2時間以上のご利用であれば30分単位で可能です。 （お試しプランを除く） ご契約のプラン毎に料金は異なります。 月1回プラン：2,475円/30分（税込） 月2回プラン：2,250円/30分（税込）　 月4回プラン：1,733円/30分（税込）　 詳細表示

【家事代行】お試しだけ利用して、定期利用はやめたい場合はどうなりますか？

お試しプランご利用後、定期契約を希望されない場合はお試しプランご利用分の料金のみ請求させていただき、終了となります。 詳細表示