【宅配包丁研ぎ】申し込み後の変更やキャンセルはできますか？

お申し込み翌日以降のご注文者様都合による変更・キャンセル、対象製品の投函期限日を1カ月以上経過してもお預かりできない場合はキャンセル扱いとなり、配送費用および事務手数料として770円(税込)をご請求させていただきます。 詳細表示

【電動カート】購入後のアフターサービスはありますか？

定期点検:2年間で計5回の点検を行います。(ご購入から1・6・12・18・24カ月後) 安心保険:ご購入から1年間、安心保険が付いています。(有料で延長可能) 詳細表示

【電動カート】保証期間はありますか？

メーカー保証は1年間です。ただし消耗品(バッテリー、タイヤ、シート、ライト等)は除きます。 詳細表示

【バッグクリーニング】お届け先住所の変更は、全国どこでもいいですか？

お届け先住所のご変更は、下記の地域であれば追加料金なしで対応いたします。 茨城県・栃木県・群馬県・千葉県・埼玉県・東京都・長野県・新潟県 ※島しょ部は対象外です。 詳細表示

【オーダーメイドウィッグ】自毛の色が変わってきても合いますか？

ウィッグは複数の色を混ぜてお作りしていますので、ある程度の自毛の色の変化には対応しております。 詳細表示

【ミニランドセル】出すときにランドセルを増やしても大丈夫ですか？

個人管理が必要なため、回収キットをあらためてお申し込みください。 ミニランドセルのお申し込みはこちらから。 詳細表示

【ミニランドセル】刺繍や特殊なデザインなどは残せますか？

ミニチュアサイズへのリメイクとなるため、刺繍や特殊なデザインなどは完全コピーにはなりません。 ミニランドセルのお申し込みはこちらから。 詳細表示

【ミニランドセル】どのメーカーのランドセルでも、ミニランドセルにできますか？

革、合皮のランドセルなら、どのメーカーでも承ります。クラリーノもリメイクできます（布、ナイロン、ビニールなどは加工できません）。 ミニランドセルのお申し込みはこちらから。 詳細表示

【ミニランドセル】ランドセルの回収と完成品の届け先を違う住所へ届けることは...

回収先を変更される場合は「お届け先住所の変更」の画面でご入力ください。 お届け先を変更される場合は回収キットに入っている送り状に、お届け先の住所をご記入ください。 ミニランドセルのお申し込みはこちらから。 詳細表示

【ブーツ・靴クリーニング＆保管】縫い糸も綺麗になりますか？

革や布地同様、綺麗になります。 詳細表示