【家事代行】キャンセル料はかかりますか？

サービス予定日の前々日午後6時以降～前日午後6時までのキャンセルにつきましてはサービス予定金額の50%を、前日午後6時以降のキャンセルにつきましてはサービス予定金額の全額をお支払いいただきます。（交通費を除く） 詳細表示

【かたづけサービス】作業をお願いできる地域はどこですか？

<対応エリア> 【東京都】島しょ部除く全域 【埼玉県・千葉県・茨城県・群馬県・栃木県】全域 【新潟県】新潟市・加茂市・三条市・燕市・新発田市 ※長野県は対応できません。 詳細表示

【ウィッグ】使用上の注意はありますか？

ご使用の際は以下のことにお気をつけください。 ◎毛染めはできません。 ◎ヘアアイロンのご使用はお控えください。スタイルが崩れてしまう恐れがあります。 ◎スタイリング剤は基本的には使えますが、ハードスプレーは取れにくくなることがあるため少量にしてください。スタイリング剤ご使... 詳細表示

【オーダーメイドウィッグ】ヘアスタイルを変えても使えますか？

大幅にヘアスタイルを変えられた場合、ウィッグが合わなくなることがございます。アレンジ可能な範囲であれば、有料でリセットの対応をいたします。 詳細表示

【ウィッグ】強風で取れたりしませんか?

ストッパーで装着しますので、意図的に引っ張ったりしなければ強風等で取れる心配はございません。 詳細表示

【ウィッグ】人毛と人工毛はどちらが良いのでしょうか?

人毛も人工毛もそれぞれ良さがありますが、人毛は退色しやすい、切れやすい、セットが大変といった弱点があります。 人工毛は品質によって千差万別で、中にはテカテカした不自然なツヤが見られる商品もございます。 くらしのサービスでご案内しているウィッグは高品質な人工毛を使用しておりますので、見た目が自然... 詳細表示

【衣類クリーニング】エクセレントコースは「保管あり」だけなのですか？

より丁寧な作業でお時間がかかるため、「保管あり」のみとなっております。ご了承ください。 衣類クリーニングのお申し込みはこちらから。 詳細表示

【ブーツ・靴クリーニング＆保管】クリーニングできないブーツ・靴はありますか？

劣化が伺える合成皮革品、破損されている品はクリーニングできません。その他現品を確認して判断いたします。 詳細表示

【ブーツ・靴クリーニング＆保管】カビが生えてしまったのですが落とせますか？

生えて間もないカビはおおむね落ちますが、年数が経過した古いカビは痕が残ってしまいます。 詳細表示

【ふとん丸洗い】ムアツふとんやマットレス、こたつふとんも洗えますか？

洗えます。 ただし、ムアツふとんとマットレスは、シングルサイズ（タテ200ｃｍ×ヨコ100ｃｍ×厚さ10ｃｍ程度まで）で 折りたためるものに限らせていただきます。 ふとん丸洗いのご利用はこちらから 詳細表示