注文後に引越しして住所登録を変更したら、以前に注文したものも新しい住所に届...

ご注文時の住所へのお届けとなります。 「注文履歴の確認」画面の表示とは異なる住所へお届けをご希望の場合は、電話またはお問い合わせフォームにてお申し出ください。 ＜電話＞ コープデリ くらしのサービス フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-17:30 日曜・年末年始休業... 詳細表示

【くらしのサービス】お届け日はいつですか？

各商品案内のお届け・作業予定日などをごらんください。 保管サービスをご利用の場合の返送予定については、お手元の控えをご確認ください。 詳細表示

【オーダーメイドウィッグ】注文してからどのくらいで届きますか？

オーダーメイドのウィッグは、ご注文から約50日でお届けします。 詳細表示

【ウィッグ】使用上の注意はありますか？

ご使用の際は以下のことにお気をつけください。 ◎毛染めはできません。 ◎ヘアアイロンのご使用はお控えください。スタイルが崩れてしまう恐れがあります。 ◎スタイリング剤は基本的には使えますが、ハードスプレーは取れにくくなることがあるため少量にしてください。スタイリング剤ご使... 詳細表示

【オーダーメイドウィッグ】長く使えますか？

毎日お使いになる場合、一般的には3～5年はお使いいただけます。 使用頻度、使用方法、メンテナンス状況などによって変わりますことをご了承ください。 また、長くお使いいただくためにも、半年または年に1回程度のリセット調整（有料）をおすすめしております。 詳細表示

【オーダーメイドウィッグ】自毛の色が変わってきても合いますか？

ウィッグは複数の色を混ぜてお作りしていますので、ある程度の自毛の色の変化には対応しております。 詳細表示

【ウィッグ】お手入れはどうすればいいですか？

ウィッグはお湯で洗えます。3～4回のご使用で1回シャンプーしてください。 シャンプーは、ノンシリコンのものがおすすめです。リンスやトリートメントは不要です。 使用間隔が長い場合は、1回のご使用でもシャンプーしてから化粧箱に保管してください。 詳細表示

【オーダーメイドウィッグ】ヘアスタイルを変えても使えますか？

大幅にヘアスタイルを変えられた場合、ウィッグが合わなくなることがございます。アレンジ可能な範囲であれば、有料でリセットの対応をいたします。 詳細表示

【ウィッグ】人毛と人工毛はどちらが良いのでしょうか?

人毛も人工毛もそれぞれ良さがありますが、人毛は退色しやすい、切れやすい、セットが大変といった弱点があります。 人工毛は品質によって千差万別で、中にはテカテカした不自然なツヤが見られる商品もございます。 くらしのサービスでご案内しているウィッグは高品質な人工毛を使用しておりますので、見た目が自然... 詳細表示

【オーダーメイドウィッグ】商品の保証はありますか？

保証期間は1年間です。 通常の使用で商品に破損が生じた場合は保証対象となります。 ただし、ストッパーのコーティング剥がれ等やカールの保持は保証の対象外です。 また、3カ月以内であれば、ボリューム・カール・毛量・長さ等の調整は無料で対応いたします。 詳細表示