【ダビングサービス】ビデオテープのカビ取りや補修が必要かどうか分かりません。

お預かりしたテープの状態を工場で確認し、カビ取りや補修が必要と思われる場合は、オプションのご注文がなくても確認のご連絡をいたします。 詳細表示

【ふとん丸洗い】キャンセル料はかかりますか？

丸洗いご注文翌日以降にキャンセルした場合と、指定の期日までにふとんをお送りいただけない場合は、キャンセル料として、1パックの注文につき税込1,380円（リピート割引適用の方は税込830円）をご請求させていただきます。 ふとん丸洗いのご利用はこちらから 詳細表示

【電動カート】自宅以外の場所に来てもらえますか？

生協にご登録の住所以外でも、全国（一部離島などを除く）にお伺いすることができます。 ご注文後に、提携店（フジ医療器）より訪問日の連絡がありますので、その際にお申し出ください。 詳細表示

【かたづけサービス】ご近所の方々に迷惑がかからないか心配です。

作業前にはご近所様に挨拶し、ご迷惑をかけることが少ない９時～１７時の時間帯を中心に作業を進めます。トラブル発生等がないよう、安心・信頼いただける作業をめざします。 詳細表示

【かたづけサービス】作業をお願いできる地域はどこですか？

<対応エリア> 【東京都】島しょ部除く全域 【埼玉県・千葉県・茨城県・群馬県・栃木県】全域 【新潟県】新潟市・加茂市・三条市・燕市・新発田市 ※長野県は対応できません。 詳細表示

【衣類クリーニング】洗えないのはどんなものですか？

下記のものは洗えません。 また、礼服・制服類は急なご利用時に返却できないため、「保管なし」のみお申し込みいただけます。 衣類クリーニングのお申し込みはこちらから。 詳細表示

【ふとん丸洗い】エアウィーブやトゥルースリーパーは洗えますか？

提携店によって対応の可否が異なります。お申し込みの前に以下のいずれかにてお問い合わせください。 ＜電話＞ フリーダイヤル 0120-37-9991 　受付時間／月-土 9:30-17:30 日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせフォーム＞ ログイン後トップ画面右上の「お問い合わせ」から入力をお願いいた... 詳細表示

【エアコンクリーニング】クリーニングをする住所の変更は、全国どこでもいいですか？

下記の都県でのクリーニングを承ります。 千葉県・埼玉県・東京都・茨城県・栃木県・群馬県・長野県・新潟県 　※島しょ部は対象外となります ご自宅以外でのクリーニングを希望の場合は下記お電話番号へご相談ください。 フリーダイヤル 0120-37-9991　受付時間／月-土 9:30-17:30　日曜・... 詳細表示

【ふとん丸洗い】お届け日や時間は選べますか？

申し訳ございませんが、お選びいただけません。 ご不在の場合は不在票を入れさせていただきます。 ふとん丸洗いのご利用はこちらから 詳細表示

【ふとんリフォーム】注文後に変更はできますか？

ご注文の確定後、当日（深夜2時まで）はキャンセルできますので、マイページの注文履歴画面からキャンセルしていただき、再度ご注文ください。 ご注文確定の翌日以降に変更したい場合は、下記のいずれかでご連絡ください。 ●ログイン後トップ画面右上の「お問い合わせ」から （迷惑メール対策でドメイン指定受信を... 詳細表示