【ふとんリフォーム】注文後に変更はできますか？

ご注文の確定後、当日（深夜2時まで）はキャンセルできますので、マイページの注文履歴画面からキャンセルしていただき、再度ご注文ください。 ご注文確定の翌日以降に変更したい場合は、下記のいずれかでご連絡ください。 ●ログイン後トップ画面右上の「お問い合わせ」から （迷惑メール対策でドメイン指定受信を... 詳細表示

【衣類クリーニング】6点未満も注文できますか？

ご注文いただけますが、6点パックの価格となります。 同様に、7～8点の場合は9点パック、10～11点の場合は12点パック、13～14点の場合は15点パックの価格が適用されます。 衣類クリーニングのお申し込みはこちらから。 詳細表示

【ピアノ調律】調律はどの位の期間ですればいいですか？

一般的には１年に１回の調律とされています。 ただし、前回の調律からの時間経過やピアノの使用頻度や設置環境により変化します。 ピアノ調律のお申し込みはこちらから。 詳細表示

【かたづけサービス】不用品はどのように処分されるのですか？

リユースできるものは回収させていただきます。主に海外で再利用されます。 そのほかのものは一般廃棄物として処分させていただきます。（リユースできるものが多いと処分料を軽減することができます。） 詳細表示

【かたづけサービス】注文後、すぐに見積もりをもらえますか?

より安心・信頼いただけるお見積もりをご提案させていただくために、まずはかたづけをさせていただく現場を確認させていただいており、お見積もりはご予約制となっております。 詳細表示

【くらしのサービス】お届け日はいつですか？

各商品案内の配送予定日をごらんください。 保管サービスをご利用の場合の返送予定については、 お手元の控えをご確認ください。 詳細表示

【ふとん丸洗い】ムアツふとんやマットレス、こたつふとんも洗えますか？

洗えます。 ただし、ムアツふとんとマットレスは、シングルサイズ（タテ200ｃｍ×ヨコ100ｃｍ×厚さ10ｃｍ程度まで）で 折りたためるものに限らせていただきます。 とちぎコープ以外の方：「ふとん」丸洗いをお申し込みください。 とちぎコープの方：コープデリくらしのサービスへお電話... 詳細表示

【ふとんリフォーム】送料はかかりますか？

基本的には別途送料は発生しません。 東京都島しょ部の方は配送方法が異なるため、回収キットお受け取り後、ご自身で集荷手配いただきます。 ※片道送料のご負担をお願いしております。 詳細表示

【エアコンクリーニング】作業中は立会いが必要ですか？

立会いは不要ですが、ご在宅をおねがいします。 エアコンクリーニングのご注文はこちらから 詳細表示

【衣類クリーニング】クリーニング店で出せるようなものが取り扱いできないとな...

直接ご来店お預かりの場合は品物の状態をお客様と相互確認しご案内できます。 記載の衣類はその中でもお預かりできかねる場合が多く、 お預かり前の相互確認が出来ないため対象外とさせていただいております。 衣類クリーニングのお申し込みはこちらから。 詳細表示