【ふとん丸洗い】洗ったふとんを別の住所に送ることはできますか？

●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」は同一だが、注文者とは違う住所を指定したい 「お届け先住所の変更」画面にて、別の住所をご指定ください。 ---------- ●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」を別々にしたい ... 詳細表示

【エアコンクリーニング】希望日時にできない場合、キャンセルするとキャンセル...

提携店から日程調整のお電話をさせていただいた際に、ご希望の日時で承れない場合のキャンセル代金はいただきません。 なお、提携店からの日程調整のお電話で作業日が確定した後にキャンセルする場合は、以下のキャンセル料が発生いたします。 ・作業日前々日まで：無料 ・作業日前日：4,50... 詳細表示

電話で注文はできますか？

お電話でのご注文も承ります。 ●チケットのご注文 　フリーダイヤル 0120-653-555　受付時間／月-土 10:00-17:30 日曜・年末年始休業 ●くらしのサービスのご注文 　フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-17:30 日曜・年末年始休業 ●住宅関連の... 詳細表示

【ふとん丸洗い】ジュニア、ダブル、クイーン、キングサイズは違う価格ですか？

掛ふとん・敷ふとんの丸洗いは、サイズによる価格の違いはありません。 ムアツふとん・三つ折りマットレスは、シングルサイズのみで厚さ約10cmまでのものとさせていただきます。 ふとん丸洗いのご利用はこちら 詳細表示

領収書を発行してもらうことはできますか？

領収書はお支払い方法により異なります。 ①コープデリ宅配（ウイークリーコープ）の口座登録をされている方 　下記項目の内容をご準備いただき、お電話かお問い合わせフォームでお申し出ください。 　お引き落とし確認後、領収書発行について担当センターよりご案内いたします。なお、領収書をお渡しする際は「お届け明... 詳細表示

【エアコンクリーニング】作業中は立会いが必要ですか？

作業中ずっと見ていていただく必要はありませんが、お声がけすることがありますのでご在宅をお願いします。 詳細表示

【ふとん丸洗い】洗えないふとんはありますか？

以下のふとんは、洗えない場合があります。 １．シルク・麻・毛皮・皮革製品 ２．キルトを圧着したタイプ（ノンキルト）の羽毛ふとん※キルトがはがれる恐れがあります。 また、ノロウイルス等の感染症で使用したふとんはお受けできませんので、ご注意ください。 ふとん丸洗いのご利... 詳細表示

注文できたかどうかは、どうしたら確認できますか？

ご注文完了後に、マイページ「注文履歴の確認」にてご確認いただけます。 （一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。） また、ご注文が完了後、ご登録のメールアドレス宛に「注文完了」メールをお送りします。 迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、「@ecml... 詳細表示

【買取サービス】きものの買取も可能ですか？

「エコリング」では買い取り可能です。ただし、ご希望の買い取り金額と査定金額が大幅に異なる場合がございます。 詳細表示

【エアコンクリーニング】都合の良い日に来てもらえますか？

ご注文時点での予約状況によりますので、作業日はご注文いただいてからの調整となります。 ご注文後、1週間ほどで提携店より日程のご相談の連絡をさせていただきますので、ご希望の日がございましたらその際にお伝えください。土曜・日曜・祝日の作業も可能ですが、作業枠の予約状況によりご希望に添えな... 詳細表示