【衣類クリーニング】洗えないのはどんなものですか？

下記のものは洗えません。 また、礼服・制服類は急なご利用時に返却できないため、「保管なし」のみお申し込みいただけます。 衣類クリーニングのお申し込みはこちらから。 詳細表示

【エアコンクリーニング】出張費はかかりますか？

出張費はかかりません。 ただし、作業中の駐車スペースが無く有料駐車場を使用した場合、 実費を現金にてお支払いいただきますので、ご了承ください。 詳細表示

【ふとん丸洗い】申し込み後の流れはどうなりますか？

1）お申し込み 2）回収セットをお届け 　お申し込みから1週間程度で回収セットをご自宅にお届けします。 　回収セットには申込書などの必要書類、宅配伝票、梱包・配送用の宅配袋などが入っています。必要書類に記入の上、クリーニングしたいふとん等を梱包してください。 　リピート割引ご利用の場合は、書類・宅... 詳細表示

【ハウスクリーニング】換気扇のタイプによって価格が違いますか？

同じ価格となります。 ハウスクリーニングのお申し込みはこちらから。 詳細表示

注文受付メールが届きません。

メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ecml.coopdeli.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）に保... 詳細表示

【エアコンクリーニング】都合の良い日に来てもらえますか？

ご注文時点での予約状況によりますので、作業日はご注文いただいてからの調整となります。 ご注文後、1週間ほどで提携店より日程のご相談の連絡をさせていただきますので、ご希望の日がございましたらその際にお伝えください。土曜・日曜・祝日の作業も可能ですが、作業枠の予約状況によりご希望に添えな... 詳細表示

【くらしのサービス】注文のキャンセルはできますか？

ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」にてお手続きいただけます。 それ以降のキャンセルは、下記のいずれかにてお問い合わせください。 ＜電話＞ フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-17:30 日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせフォーム＞ ロ... 詳細表示

【エアコンクリーニング】室外機はクリーニングできますか？

エアコン室外機クリーニングにつきましては、エアコンクリーニングの【オプション作業】として承ります。 室外機のみのクリーニングは承れませんので、エアコン室内機クリーニングと一緒にお申し込みください。 洗浄後の汚水はベランダ排水もしくは地所浸透となることをご了承いただいての作業となります。 ... 詳細表示

【ふとんリフォーム】注文の仕方は？

１．リフォームするふとんの種類をお選びください。 （１）羽毛ふとん⇒こちらから商品をお選びください。 （２）羊毛ふとん⇒こちらから商品をお選びください。 （３）わたふとん⇒こちらから商品をお選びください。 ２．商品により、リフォーム後の生地・足し羽毛の種類・キルトが異なります。お好きな商品をお... 詳細表示

【エアコンクリーニング】２台以上の割引はどうやって利用したらいいですか？

２台以上お申し込みの場合、システムの都合上カートには値引前の価格が表示されますが、施工後、ご請求の際に値引きいたします。 施工後にマイページの「請求情報の確認」画面でご確認いただけます。 複数値引はエアコンの種類を問わず、合計2台お申し込みで1台あたり1,100円、合計3台以上で1台あたり2,200円... 詳細表示