注文受付メールが届きません。

メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ecml.coopdeli.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）に保... 詳細表示

【衣類クリーニング】お届け先住所の変更は、全国どこでもいいですか？

クリーニング後の衣類のお届け先変更の対象地域は、 千葉県・埼玉県・東京都・茨城県・栃木県・群馬県・長野県・新潟県となります。 ただし、島しょ部は対象外となります。 衣類クリーニングのお申し込みはこちらから。 詳細表示

【エアコンクリーニング】作業中は立会いが必要ですか？

作業中ずっと見ていていただく必要はありませんが、お声がけすることがありますのでご在宅をお願いします。 詳細表示

【くらしのサービス】注文のキャンセルはできますか？

ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」にてお手続きいただけます。 それ以降のキャンセルは、下記のいずれかにてお問い合わせください。 ＜電話＞ フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-17:30 日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせフォーム＞ ロ... 詳細表示

【かたづけサービス】お支払い方法には何がありますか？

●コープデリ宅配（ウイークリーコープ）の口座登録をされている方 　見積金額50万円未満の場合、ご登録の口座から引き落としさせていただきます。 　見積金額50万円以上の場合は、振込票をお送りいたしますので、お振り込みをお願いいたします。 ●コープデリ宅配（ウイークリーコープ）の口座登録をされていない方 ... 詳細表示

【手づくりマルシェ】解約はどうしたらいいですか？

ご解約は、下記のいずれかにてご連絡ください。 ※毎月10日までにお申し出いただきますと、翌月のお届けから停止いたします。 ＜電話＞ フリーダイヤル 0120-37-9991　 受付時間／月-土 9:30-17:30 日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせフォーム＞ ログイン後、トップ画面右... 詳細表示

【かたづけサービス】作業ができない曜日はありますか？時間帯は何時になりますか?

日曜日は処分業者がお休みのため、作業も対応できかねます。（土曜日・祝日は承ります。） 時間帯は、ご依頼主さまのご都合に合わせつつ、ご近所さまにご迷惑をかけることの少ない9時から17時の時間帯を中心に作業させていただくことが多くなります。詳しくは、お問い合わせください。 詳細表示

【ミニランドセル】１個のランドセルから２個のミニランドセルを作れますか？

裁断場所が限られているため、１個のミニランドセルしかお作りできません。 ミニランドセルのお申し込みはこちらから。 詳細表示

お気に入りとは何ですか？

興味のある商品をご登録いただくと、ライフなびネットショッピングで取り扱いがある場合に、画面に表示してお知らせする機能です。 詳細表示

【かたづけサービス】不用品はどのように処分されるのですか？

リユースできるものは回収させていただきます。主に海外で再利用されます。 そのほかのものは一般廃棄物として処分させていただきます。（リユースできるものが多いと処分料を軽減することができます。） 詳細表示