【くらしのサービス】注文のキャンセルはできますか？

ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」にてお手続きいただけます。 それ以降のキャンセルは、下記のいずれかでお問い合わせください。 ＜お電話＞ フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせフォーム＞ こ... 詳細表示

【衣類クリーニング】撥水加工や防水加工したものはクリーニングできますか？

撥水加工や防水加工したものでも、上記の洗濯表示ですべて×のもの以外はクリーニングできます。 なお、加工製品につきましては、クリーニングにより撥水・防水効果が弱まる可能性がございますので、ご了承のほど、お願いいたします。 クリーニング可能かわからない場合はお問い合わせください。 ... 詳細表示

【ふとんリフォーム】ふとんリフォームとは、どのような内容ですか？

お預かりしたおふとんを解体し、新しい生地で仕立て直しします。 中わた・羽毛は洗浄し、新しいわた・羽毛を追加します。 ふとんリフォームの詳しい説明はこちらから。 掛けふとんから敷きふとんへのリフォームや、サイズを変えるリフォームも承ります。 そういう場合のお申し込みま... 詳細表示

【衣類クリーニング】クリーニング店で出せるようなものが取り扱いできないとな...

直接ご来店お預かりの場合は品物の状態をお客様と相互確認しご案内できます。 記載の衣類はその中でもお預かりできかねる場合が多く、 お預かり前の相互確認が出来ないため対象外とさせていただいております。 衣類クリーニングのお申し込みはこちらから。 詳細表示

注文後に引越しして住所登録を変更したら、どちらの住所に届きますか？

ご注文時に入力いただいた住所へのお届けとなります。マイページの「注文履歴の確認」画面にてご確認ください。 こちらに表示されている住所以外へのお届けをご希望の場合は、お電話またはお問い合わせフォームにてご依頼ください。　 ＜お電話＞ フリーダイヤル 0120-653-555 受付時間／月-土 9:3... 詳細表示

【ふとん丸洗い】エアウィーブは洗えますか？

申し訳ございませんが、耐熱温度が低いため、丸洗いをお受けすることができません。 詳細表示

【衣類クリーニング】6点未満も注文できますか？

ご注文いただけますが、6点パックの価格となります。 同様に、7～8点の場合は9点パック、10～11点の場合は12点パック、13～14点の場合は15点パックの価格が適用されます。 衣類クリーニングのお申し込みはこちらから。 詳細表示

【衣類クリーニング】保管時期の変更はできますか？

保管時期の変更はお受けできません。 お預かりした衣類は返却時期別に管理を行っているため、ご対応できかねます。 衣類クリーニングの詳細はこちら 詳細表示

【ピアノ調律】長い間調律していないピアノでも大丈夫ですか？

千葉・埼玉・東京・茨城・栃木・群馬・新潟の方 「均一料金」で対応しておりますので、前回の調律から年数が経過していても 価格が変わることはございませんが、長期間調律をしていない場合は、 調律後の音程の変化が早めに起こることが多いため、調律後に 次回３カ月から６カ月後の再調律をおすすめする場合がございます。 ... 詳細表示

【ピアノ調律】作業中は立会いが必要ですか？

立会いは不要ですが、ご在宅をおねがいします。 詳細表示