注文後に引越しして住所登録を変更したら、以前に注文したものも新しい住所に届...

ご注文時の住所に届くことになりますので、 「注文履歴の確認」画面に表示されているのと違うご住所へのお届けを希望される場合は、 下記のお電話、またはお問い合わせメールにてご依頼ください。 ＜電話＞ コープデリ くらしのサービス フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 ... 詳細表示

【買い取りサービス】エコリングはどんなものでもＯＫとありますが、どの程度の...

下記【お取り扱いできないお品物】以外でしたら、商品一覧に掲載されてないノーブランドのお品物もお出しいただけます。 ただし、ブランド品以外については、まとめて「○○円」のような価格提示になるケースもございますのでご了承くださいませ。 【お取り扱いできないお品物】 ・宅配キットに入りきらない大型のお... 詳細表示

「ふとん丸洗い」と「ふとんリフォーム」の違いはなんですか？

「丸洗い」は、お預かりした状態のままふとんを丸ごと洗浄します。「リフォーム」は、生地を新しくしてふとんを仕立て直します。詳しくは各々の「どのような内容ですか？」の項目をご覧ください。 ふとん丸洗いのご利用はこちらから ふとんリフォームのご利用はこちらから 詳細表示

【衣類クリーニング】キャンセル料はかかりますか？

回収セット発送後のキャンセル、またはご注文後指定の期日内に 衣類をお送りいただけない時は、キャンセル料金をご請求させていただきます。 衣類クリーニングのお申し込みはこちらから。 詳細表示

注文受付メールが届きません。

受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ec.coopnet.jp」 のドメインを受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）に保存されている場合もありますので、お手数ですが、それらの受信フォルダ（トレイ）も合わせてご確認いただきますよう... 詳細表示

【ふとん丸洗い】ムアツふとんやマットレス、こたつふとんも洗えますか？

洗えます。 ただし、ムアツふとんとマットレスは、シングルサイズ（タテ200ｃｍ×ヨコ100ｃｍ×厚さ10ｃｍ程度まで）で 折りたためるものに限らせていただきます。 とちぎコープ以外の方：3980円の丸洗いをお申し込みください。 とちぎコープの方：コープデリくらしのサービスへお電... 詳細表示

【ふとんリフォーム】できあがったふとんを、遠方の家族に送ることはできますか？

おふとんの回収先とできあがったおふとんのお送り先を、それぞれ別の住所にすることは可能です。 詳しくは下記でお問い合わせください。 ＜電話＞ フリーダイヤル ０１２０-３７-９９９１ 受付時間/月-土 ９：３０-１８：００ 日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせフォーム＞ ログイン後トップ画面... 詳細表示

【ふとん丸洗い】お届け先住所の変更は、全国どこでもいいですか？

丸洗い後のおふとんのお届け先変更の対象地域は、 千葉県・埼玉県・東京都・茨城県・栃木県・群馬県・長野県・新潟県となります。 （島しょ部は対象外となります。） ただし地域によって追加料金が必要となりますので、 詳しくは下記までお問い合わせください。 フリーダイヤル 0120-37-... 詳細表示

【ふとんリフォーム】生地の説明の「番手」「打込み本数」とは？

各商品記載の「番手」「打ち込み本数」の数値が大きいほど生地の手触りがしなやかになります。 ふとんリフォームのご利用はこちらから 詳細表示

【エアコンクリーニング】お掃除機能付１台と家庭用１台を頼むと価格はいくら？

それぞれの１台あたりの価格の合計から、 合計台数の複数値引（2台で2,500円引き、3台以上では1台あたり2,000円引き） をした価格となります。 例：通常価格の場合 お掃除機能付きエアコン１台　19,800円　＋家庭用（お掃除機能なし）エアコン１台　12,100円　＝31,90... 詳細表示