【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

エラーが出てしまう理由はエラー画面に記載されております。まずはエラー画面の文言をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メール... 詳細表示

【ライフなびeチケ】同行者がスマートフォンを持っていなくても利用できますか？

同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合でもご購入者様と同時に入場することで、ご利用いただけます。 詳細表示

【チケット】配送方法はどうなりますか？

●商品詳細画面または注文履歴画面に「お届け予定日」表示のあるチケット、または「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 ●「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」は電子メールでお送りします。 ●上記以外のチケットは、ゆうメールでポスト投函いたします。 ... 詳細表示

【チケット】抽選結果を知らせるメールが届かない。

抽選結果は、抽選予定日にマイページ「抽選結果の確認」画面でご確認いただけます。 （一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。） 同日に登録されているメールアドレス宛にメールでお知らせしています。 マイページ「会員情報の変更・確認」画面にて登録内容をご確認... 詳細表示

【チケット】公演のチケットは必ず買えるのですか？

商品案内ページに「抽選」の表示がある商品は、お申し込み多数の場合、抽選となります。 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットは何度も利用できますか？

利用できません。1度チケットを利用すると、そのチケットは利用済みになります。 詳細表示

【チケット】当選したチケットの座席が知りたい。

座席は事前に確認することはできません。チケットがお手元に届いてからの確認となります。 詳細表示

【チケット】早く申し込むと抽選が有利になりますか？

申込締切後の抽選となりますので、早く申し込みされても有利になることはございません。 ただし、ライフなびネットショッピング限定掲載の「先着」商品は、お申し込みの早い順で 在庫数までお申し込みを承ります。 詳細表示

【ライフなびeチケ】ライフなびeチケのURLが記載されたメールが届かない

チケットの表示は、マイページ「注文履歴の確認」画面から表示が可能です。スマートフォンからライフなびネットショッピングを検索、ログインしてマイページ「注文履歴の確認」画面をご確認ください。 スマートフォンで「ライフなびeチケを表示」（青色ボタン）をタップするとチケットが表示されます。 ※パソコンでは表示... 詳細表示

【チケット】キャンセルはできますか？

チケットの種類によって異なります。 ●抽選商品 　申込締切日までキャンセルできます。 　下記の「キャンセルの方法」をご確認ください。 ●先着商品・ライフなびeチケ 　ご注文確定後はキャンセルできません。 ●上記商品（抽選・先着・ライフなびeチケ）以外... 詳細表示