【チケット】抽選結果を知らせるメールが届かない。

抽選結果は、抽選予定日にマイページ「抽選結果の確認」画面でご確認いただけます。 （一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。） 同日に登録されているメールアドレス宛にメールでお知らせしています。 マイページ「会員情報の変更・確認」画面にて登録内容をご確認... 詳細表示

お気に入りとは何ですか？

興味のある商品をご登録いただくと、ライフなびネットショッピングで取り扱いがある場合に、画面に表示してお知らせする機能です。 詳細表示

【ライフなびeチケ】同行者と別々に入場できますか？

事前にチケットを分配していれば可能です。同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合はチケットを分配することができませんので、ご購入者様と一緒に入場してください。 詳細表示

【チケット】早くほしい場合はどうすればいいですか？

●商品詳細画面に「お届け予定日」の記載がないもの 「お急ぎ便」をご利用いただきますと、ご注文の2日後に宅配便にてお届けします（土日の注文は火曜日にお届けとなります）。「レジへ進む」をクリックした後に「お届け先住所・お届け方法の確認」画面で「お急ぎ便」を選択してください。なお、「お急ぎ便」は別途手数料が550... 詳細表示

【チケット】配送方法はどうなりますか？

●商品詳細画面または注文履歴画面に「お届け予定日」表示のあるチケット、または「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 ●「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」は電子メールでお送りします。 ●上記以外のチケットは、ゆうメールでポスト投函いたします。 ... 詳細表示

【チケット】チケットの注文完了後にお届け先、枚数等の変更はできますか？

ご注文完了後の変更はできません。 変更をご希望の場合は、一度ご注文をキャンセルの上、あらためてお申し込みください。 抽選チケットは「申込締切日」まで、その他チケットは「ご注文当日の深夜2時」まで、キャンセルが可能です。 ただし、先着販売・ライフなびeチケ（電子チケット）はキャンセルはできませんのでご注意く... 詳細表示

【チケット】公演のチケットは必ず買えるのですか？

商品案内ページに「抽選」の表示がある商品は、お申し込み多数の場合、抽選となります。 詳細表示

抽選結果はどうしたらわかりますか

お申し込み方法を選んでください。 詳細表示

注文後に引越しして住所登録を変更したら、以前に注文したものも新しい住所に届...

ご注文時の住所へのお届けとなります。 「注文履歴の確認」画面の表示とは異なるご住所へのお届けを希望される場合は、 下記のお電話、またはお問い合わせメールにてお申し出ください。 ＜電話＞ コープデリ くらしのサービス フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-17... 詳細表示

【ライフなびeチケ】Androidを使用しています。チケットURLにアクセ...

解決方法についてはこちら 詳細表示