【チケット】予定が変更になったのでチケットを交換してもらえますか？

主催者・施設側との間で手配後のキャンセル・変更はおこなわない取り決めをしているため、たいへん申し訳ございませんが、交換・返品は承っておりません。 詳細表示

【チケット】有効期限を過ぎたチケットは使えますか？

有効期限を過ぎたチケットは無効となり、ご利用いただけません。払い戻し等もできませんので、有効期限内にご利用ください。 詳細表示

【チケット】登録したクレジットカードを変更するにはどうしたらいいですか？

お支払い方法の確認画面で、「新しいクレジットカードを使用する」を選んでください。 クレジットカードの番号などを入力後、「いつも使うクレジットカード情報に変更する」を選んでください。 これで新しいクレジットカードが登録されます。 詳細表示

【チケット】抽選商品の大人券と小人券を同時に注文した場合、席が離れてしまう...

同時に注文された場合は基本的に席が離れることはありませんが、会場の座席の都合上、前後となる場合があります。 複数回に分けて注文されると、それぞれで抽選されるため、一部だけ当選となることがありますので、一度に全員分をお申し込みください。 また、大人と子供で異なる席種をお申し込みいただいた場合も、抽選... 詳細表示

【チケット】ディズニーリゾートのチケットは扱っていないのですか？

利用期間及び販売期間が限定されたものを不定期で販売しておりますので、 ご案内をさせていただいている時のみの販売となります。 詳細表示

【チケット】レジャー施設の営業日・営業時間を知りたい。

各施設のホームページ等でご確認をお願いいたします。 詳細表示

【チケット】車椅子席の手配や盲導犬の同伴はできますか？

車椅子席や盲導犬の同伴につきましては、事前に電話でお問い合わせください。 フリーダイヤル　0120-653-555　 受付時間／月-土 10:00-17:30 日曜・年末年始休業 詳細表示

感染症拡大や天災等による中止・延期の公演や、テーマパーク・展覧会等のチケッ...

中止・延期の公演についてはこちらをご確認ください。 中止・延期になった公演のチケットの「払い戻し等」については、コープデリサービスよりお手紙をお送りいたします。お手持ちのチケットは無くさずに大切に保管していただくようお願いいたします。 現在、テーマパーク・展覧会等のチケットは有効期限の延長等の... 詳細表示

【チケット】枚数を追加したいときはどうすればいいですか？

●抽選・先着以外の商品 　ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」画面にて注文をキャンセルいただき、あらためてご希望の枚数をご注文ください。 　ご注文当日（深夜2時）を過ぎている場合は、追加枚数分を新たにご注文ください。なお、追加ご注文分にも送料・手数料が別途発生いたしますのでご了承く... 詳細表示

【チケット】２枚以上の注文の場合、席が離れてしまうことはありますか？

基本的に席が離れることはありませんが、ごくまれに通路を隔てて隣や、前後になることがございます。 チケットのご利用はこちらから 詳細表示