【チケット】抽選商品の大人券と小人券を同時に注文した場合、席が離れてしまう...

同時に注文された場合は基本的に席が離れることはありませんが、会場の座席の都合上、前後となる場合があります。 複数回に分けて注文されると、それぞれで抽選されるため、一部だけ当選となることがありますので、一度に全員分をお申し込みください。 また、大人と子供で異なる席種をお申し込みいただいた場合も、抽選... 詳細表示

【チケット】行きたい公演があるが、ほしい席種のチケットがない。

申し訳ございませんが、全ての席種を取り扱っていない場合がございます。 詳細表示

【チケット】チケットをなくしてしまったのですが、再発行してもらえますか？

紛失・破損・焼失など、いかなる場合でもチケットの再発行はいたしません。 詳細表示

【チケット】抽選のチケットは何枚まで買えますか？

限定枚数の表示のないものは、購入枚数に制限はございません。 ただし、申込締切日以降は変更・キャンセルができませんので、ご注意ください。 詳細表示

【チケット】枚数を追加したいときはどうすればいいですか？

●抽選・先着以外の商品 　ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」画面にて注文をキャンセルいただき、あらためてご希望の枚数をご注文ください。 　ご注文当日（深夜2時）を過ぎている場合は、追加枚数分を新たにご注文ください。なお、追加ご注文分にも送料・手数料が別途発生いたしますのでご了承く... 詳細表示

【チケット】２枚以上の注文の場合、席が離れてしまうことはありますか？

基本的に席が離れることはありませんが、ごくまれに通路を隔てて隣や、前後になることがございます。 チケットのご利用はこちらから 詳細表示

【チケット】レジャー施設やコンサート会場への行き方を教えてほしい。

各施設のホームページ等でご確認をお願いいたします。 詳細表示

【チケット】期限切れのチケットを交換してもらえますか？

たいへん申し訳ございませんが、交換・返品は承っておりません。 チケットは有効期限までにご利用ください。 詳細表示

【チケット】チケットを利用できない日はありますか？

利用除外日が設定されている場合がありますので、商品案内ページをご確認のうえ、お申し込みください。なお、営業日や営業時間などの最新情報は、施設のホームページ等でご確認ください。 詳細表示

【チケット】レジャー施設の営業日・営業時間を知りたい。

各施設のホームページ等でご確認をお願いいたします。 詳細表示