【エアコンクリーニング】エアコンの下の物は移動させなければなりませんか？

貴重品や電化製品等は移動をお願いいたします。 移動のできない大きなものには養生をして作業いたします。 提携店から訪問日の連絡の際にお申し付けください。 詳細表示

【ミニランドセル】全ての部品をランドセルからとるのですか？

フチなど細かい細工を施す部分や、ミニチュアサイズに合わない金具などは、新しい材料を使用させていただきます（追加料金は発生しません）。 ミニランドセルのお申し込みはこちらから。 詳細表示

【衣類クリーニング】お届け先住所の変更は、全国どこでもいいですか？

クリーニング後の衣類のお届け先変更の対象地域は、 千葉県・埼玉県・東京都・茨城県・栃木県・群馬県・長野県・新潟県となります。 ただし、島しょ部は対象外となります。 衣類クリーニングのお申し込みはこちらから。 詳細表示

【かたづけサービス】作業をお願いした場合、どのくらい料金がかかりますか？

金額の目安はこちらに掲載しております。正確にはお見積もりにうかがいます。 お見積りは無料ですが、まず口頭でだいたいの金額が知りたい場合もお伝え可能です。 部屋の整理ではなく、家具１～数点のお引き取りのご依頼もありますが、最低金額4万円となります。（2名+車両でのおうかがいとなります） 詳細表示

【エアコンクリーニング】希望日時にできない場合、キャンセルするとキャンセル...

提携店から日程調整のお電話をさせていただいた際に、ご希望の日時で承れない場合のキャンセル代金はいただきません。 なお、提携店からの日程調整のお電話で作業日が確定した後にキャンセルする場合は、以下のキャンセル料が発生いたします。 ・作業日前々日まで：無料 ・作業日前日：4,50... 詳細表示

メールマガジンを受け取るにはどうしたらいいですか？

１．コープデリｅフレンズをはじめて利用される方 ①ｅフレンズのパスワードでログインいただくためこちらからeフレンズ会員登録の手続きをしてください。 ②ｅフレンズ会員登録後、ライフなびネットショッピングの会員登録をします。 ③こちらの「会員情報の変更・確認」ページから２．の手順で手続き... 詳細表示

【浄水器（蛇口直結型　虹のしずくⅡ）】解約はどうしたらいいですか？

ご解約は、下記のお問い合わせフォームまたはお電話にて承ります。 カートリッジをお届けした翌月の１０日までにお申し出いただきますと、次回お届けから停止いたします。 ＜お問い合わせフォーム＞ こちらから （迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、「@ecml.coopdeli.jp... 詳細表示

【エアコンクリーニング】都合の良い日に来てもらえますか？

ご注文時点での予約状況によりますので、作業日はご注文いただいてからの調整となります。 ご注文後、1週間ほどで提携店より日程のご相談の連絡をさせていただきますので、ご希望の日がございましたらその際にお伝えください。土曜・日曜・祝日の作業も可能ですが、作業枠の予約状況によりご希望に添えな... 詳細表示

【くらしのサービス】注文のキャンセルはできますか？

ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」にてお手続きいただけます。 それ以降のキャンセルは、下記のいずれかでお問い合わせください。 ＜お電話＞ フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-18:00 日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせフォーム＞ こ... 詳細表示

【ふとんリフォーム】注文の仕方は？

１．リフォームするふとんの種類をお選びください。 （１）羽毛ふとん⇒こちらから商品をお選びください。 （２）羊毛ふとん⇒こちらから商品をお選びください。 （３）わたふとん⇒こちらから商品をお選びください。 ２．商品により、リフォーム後の生地・足し羽毛の種類・キルトが異なります。お好きな商品をお... 詳細表示