【チケット】チケットをなくしてしまったのですが、再発行してもらえますか？

紛失・破損・焼失など、いかなる場合でもチケットの再発行はいたしません。 詳細表示

【チケット】当選したチケットの座席が知りたい。

座席は事前にご案内はできません。お手元に届いたチケットにてご確認ください。 詳細表示

【チケット】ライフなびネットショッピングでの注文以外の抽選結果もマイページ...

ライフなびネットショッピング会員の方には抽選予定日にご登録のメールアドレスに抽選結果をお送りいたします。 同日にマイページ「抽選結果の確認」画面でも当落をご確認いただけます。 （一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。） 詳細表示

クレジットカード払いにしようとしたら、エラーメッセージが出ました。どうすれ...

恐れ入りますが、ご利用のカード会社にお問い合わせください。 詳細表示

【チケット】コープに登録している住所以外へ送れますか？

ご登録住所以外へのお届けも可能です。 ご注文商品をカートに入れた後、レジにお進みください。 「お届け先住所・お支払い方法の確認」画面の「お届け先住所」は、「そのほかの住所に送る」を選び、ご希望の住所を入力してください。 次回以降もこの住所へ送る場合は、アドレス帳に登録いただくと入力の手間が省けます。... 詳細表示

【チケット】食品などのコープの配達商品と一緒に届きますか？

毎週のコープの配達とは別のお届けになります。 チケットの種類などによってゆうメールまたは宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」「八景島シーパラダイス＜直チケ＞」は電子メールでお届けします。 お届け方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

【チケット】お届け日は指定できますか？

お届け日の指定はできません。 宅配便およびお急ぎ便は、ご希望のお届け時間帯を承ります。ご注文時にご指定ください。 （交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。） 詳細表示

【チケット】注文完了後に「ゆうメール」を「お急ぎ便」に変更できますか？

ご注文当日（深夜２時まで）は変更できます。ご注文をいったんキャンセルをして、あらためてお申し込みください。 ①「注文履歴」画面にてキャンセルをしてください。 ②再度、商品をカートに入れ「お届け先住所とお届け方法の確認」画面で「お急ぎ便を利用する」をお選びください。 　※「ライフなびeチケ」と先着商品... 詳細表示

お気に入りを削除するには？

マイページ「お気に入りの管理」画面で削除ができます。 詳細表示

注文受付メールが届きません。

メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ecml.coopdeli.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）に保... 詳細表示