【チケット】配送方法はどうなりますか？

●「宅配・手数料」の表示のあるチケット、または「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 ●上記以外のチケットは、ゆうメールで下記の緑の封筒をポスト投函いたします。 チケットトップページへ戻る 詳細表示

注文はいつでもできますか？

ライフなびネットショッピングは、24時間いつでもご利用いただけます。 メンテナンス等でご利用いただけない時間がある場合は、事前にサイト上部の「重要なお知らせ」でご案内いたします。 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットは何度も利用できますか？

利用できません。1度チケットを利用すると、そのチケットは利用済みになります。 詳細表示

【チケット】公演チケットで、大人と子どもを同時に注文しましたが、一緒に抽選...

同時に注文された同じ公演（同じ公演名・公演日・公演時間・席種）のチケットは、親子（大人・子ども）や枚数に関わらず、同時に抽選され、まとめて当選または選外となります。 なお、お子様につきましては、公演ごとに年齢制限や注意事項が異なりますので、商品案内ページか注文履歴をご確認ください。 詳細表示

【チケット】２枚以上の注文の場合、席が離れてしまうことはありますか？

平常時は基本的に席が離れることはありませんが、ごくまれに通路を隔てて隣や前後になることがございます。 ただし、新型コロナウィルス感染拡大防止対策により空席を設けるなど座席間隔をあける対策をとる必要がある場合は、お席が離れることがございます。 お席が離れる場合は、その旨のお手紙をチケ... 詳細表示

【チケット】枚数を追加したいときはどうすればいいですか？

●抽選・先着の商品以外 ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」画面にて 注文のキャンセルができますので、一度キャンセルして再度ご注文ください。 キャンセルできる時間が過ぎてしまった場合は、新たにご注文いただくことになりますが、 ご注文ごとの配送になり、まとめて配送することはできかねま... 詳細表示

【チケット】予定が変更になったのでチケットを交換してもらえますか？

たいへん申し訳ございませんが、交換・返品は承っておりません。 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

エラーが出てしまう理由はエラー画面に記載されております。まずはエラー画面の文言をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メール... 詳細表示

【チケット】ムビチケとは何ですか？

全国の映画館で利用できる、ネットで座席指定可能なデジタル映画鑑賞券です。 対応映画館のウェブサイト上で座席指定ができ、鑑賞当日は、映画館の自動発券機で入場券を発券するだけでスマートに入場できるチケットサービスです。 ムビチケ前売券（カード）裏面に記載されているムビチケ購入番号... 詳細表示

【チケット】チケットをなくしてしまったのですが、再発行してもらえますか？

紛失・破損・焼失など、いかなる場合でもチケットの再発行はいたしません。 詳細表示