【チケット】車椅子席の手配や盲導犬の同伴はできますか？

車椅子席や盲導犬の同伴につきましては、事前に電話でお問い合わせください。 フリーダイヤル　0120-653-555　 受付時間／月-土 10:00-17:30 日曜・年末年始休業 詳細表示

【チケット】有効期限を過ぎたチケットは使えますか？

有効期限を過ぎたチケットは無効となり、ご利用いただけません。払い戻し等もできませんので、有効期限内にご利用ください。 詳細表示

【チケット】間違えて注文したチケットを交換してもらえますか？

主催者・施設側との間で手配後のキャンセル・変更はおこなわない取り決めをしているため、たいへん申し訳ございませんが、交換・返品は承っておりません。 詳細表示

【チケット】登録したクレジットカードを変更するにはどうしたらいいですか？

お支払い方法の確認画面で、「新しいクレジットカードを使用する」を選んでください。 クレジットカードの番号などを入力後、「いつも使うクレジットカード情報に変更する」を選んでください。 これで新しいクレジットカードが登録されます。 詳細表示

【チケット】レジャー施設の営業日・営業時間を知りたい。

各施設のホームページ等でご確認をお願いいたします。 詳細表示

【チケット】チケットを利用できない日はありますか？

利用除外日が設定されている場合がありますので、商品案内ページをご確認のうえ、お申し込みください。なお、営業日や営業時間などの最新情報は、施設のホームページ等でご確認ください。 詳細表示

【チケット】期限切れのチケットを交換してもらえますか？

たいへん申し訳ございませんが、交換・返品は承っておりません。 チケットは有効期限までにご利用ください。 詳細表示

【チケット】レジャー施設やコンサート会場への行き方を教えてほしい。

各施設のホームページ等でご確認をお願いいたします。 詳細表示

【チケット】２枚以上の注文の場合、席が離れてしまうことはありますか？

基本的に席が離れることはありませんが、ごくまれに通路を隔てて隣や、前後になることがございます。 チケットのご利用はこちらから 詳細表示

【チケット】枚数を追加したいときはどうすればいいですか？

●抽選・先着以外の商品 　ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」画面にて注文をキャンセルいただき、あらためてご希望の枚数をご注文ください。 　ご注文当日（深夜2時）を過ぎている場合は、追加枚数分を新たにご注文ください。なお、追加ご注文分にも送料・手数料が別途発生いたしますのでご了承く... 詳細表示