くらしのサービスで注文した商品の請求はいつきますか？

発送またはサービスが完了した後のご請求となります。 お申し込み時の内容と実際受けられたサービスが異なる場合は、実際のサービス内容に基づいた請求金額になります。 ※衣類クリーニングは、衣類を発送いただき、工場で受け入れ点検が完了した時点（クリーニング前）でのご請求となります。 ※宅配包丁研... 詳細表示

デイリーコープだけを利用していますが、ライフなびネットショッピングを利用し...

クレジットカードまたはコンビニ払込票（手数料無料）によるお支払いになります。 ご注文操作途中の「お届け先・お支払い方法の確認」画面の、「お支払い方法の確認」にてご確認ください。 　　　 詳細表示

メールマガジンの受信設定を変えたい

マイページの「会員情報の変更・確認」ページで設定が変更できます。 「ライフなびネットショッピングメールマガジンの受信設定」にて、配信を希望されるジャンルにチェックを入れてください。配信を希望されないジャンルはチェックをはずしてください。 「会員情報の変更・確認」はこちら 詳細表示

問い合わせしましたが、回答メールが届きません。

①迷惑メール対策でドメインを指定受信をされている場合は、回答メールが届かないことがあります。「@ecml.coopdeli.jp」もしくは「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」のドメインを受信可能にしてから、その旨をご記入のうえ、再度お問い合わせください。 ②ドメインが「@iCloud.co... 詳細表示

感染症拡大や天災等による中止・延期の公演や、テーマパーク・展覧会等のチケッ...

中止・延期の公演についてはこちらをご確認ください。 中止・延期になった公演のチケットの「払い戻し等」については、コープデリサービスよりお手紙をお送りいたします。お手持ちのチケットは無くさずに大切に保管していただくようお願いいたします。 現在、テーマパーク・展覧会等のチケットは有効期限の延長等の... 詳細表示

本人認証画面に利用代金が０円と表示されました

カード会社にてクレジットカードがご利用可能であるか確認した際、ご利用代金が0円と表示されます。 この時点ではご注文内容についての請求は発生しておりません。実際の請求は、お支払い代金が確定した際に行われます。 詳細表示

【チケット】現地で買ったほうが安い時もありますか？

遊園地・水族館・お風呂・映画・展覧会・イベント等では、特定の日や特定の方を対象に、現地窓口の方がお安い場合がございます。 事前にホームページやお電話にてご確認の上、チケットをご購入いただくようお願いいたします。 詳細表示

郵便振込・コンビニ支払いの場合、振込手数料はかかりますか？

振込手数料はかかりません。 詳細表示

評価コメントを入れたいのですが、どのようにしたら良いのでしょうか

ご注文後にマイページ「注文履歴の確認」画面よりご注文いただきました商品の 「レビューの投稿」をクリックします。（一部レビューの投稿ができない商品があります。） その他注意事項はこちらをご確認ください。 詳細表示

【ふとん丸洗い】洗ったふとんを別の住所に送ることはできますか？

●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」は同一だが、注文者とは違う住所を指定したい 「お届け先住所の変更」画面にて、別の住所をご指定ください。 ---------- ●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」を別々にしたい ... 詳細表示