感染症拡大や天災等による中止・延期の公演や、テーマパーク・展覧会等のチケッ...

中止・延期の公演についてはこちらをご確認ください。 中止・延期になった公演のチケットの「払い戻し等」については、コープデリサービスよりお手紙をお送りいたします。お手持ちのチケットは無くさずに大切に保管していただくようお願いいたします。 現在、テーマパーク・展覧会等のチケットは有効期限の延長等の... 詳細表示

問い合わせしましたが、回答メールが届きません。

①迷惑メール対策でドメインを指定受信をされている場合は、回答メールが届かないことがあります。「@ecml.coopdeli.jp」もしくは「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」のドメインを受信可能にしてから、その旨をご記入のうえ、再度お問い合わせください。 ②ドメインが「@iCloud.co... 詳細表示

メールマガジンの受信設定を変えたい

マイページの「会員情報の変更・確認」ページで設定が変更できます。 「ライフなびネットショッピングメールマガジンの受信設定」にて、配信を希望されるジャンルにチェックを入れてください。配信を希望されないジャンルはチェックをはずしてください。 「会員情報の変更・確認」はこちら 詳細表示

デイリーコープだけを利用していますが、ライフなびネットショッピングを利用し...

クレジットカードまたはコンビニ払込票（手数料無料）によるお支払いになります。 ご注文操作途中の「お届け先・お支払い方法の確認」画面の、「お支払い方法の確認」にてご確認ください。 　　　 詳細表示

くらしのサービスで注文した商品の請求はいつきますか？

発送またはサービスが完了した後のご請求となります。 お申し込み時の内容と実際受けられたサービスが異なる場合は、実際のサービス内容に基づいた請求金額になります。 ※衣類クリーニングは、衣類を発送いただき、工場で受け入れ点検が完了した時点（クリーニング前）でのご請求となります。 ※宅配包丁研... 詳細表示

クレジットカード決済をしようとしたら「認証に失敗しました」というメッセージ...

・本人認証のパスワードが正しく入力されているかご確認ください。 ・本人認証サービスに対応しているカードかご確認ください。 上記をご確認いただいても解決しない場合は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。 詳細表示

チケットを宅配ボックスで受け取りたいです

チケットを確実にお届けするために、宅配業者には対面でのお届けを指示しています。 宅配ボックスへの配達は承っておりませんのでご了承ください。 宅配便でのお届け対象となるチケットは、下記の通りです。 　・「チケット送料・手数料 550円」の表示があるもの 　・「お急ぎ便」をご指定された場合　　　　　　　　... 詳細表示

引き落としの口座変更をしたい場合はどうすればいいですか？

配達担当者へお申し出いただくか、こちらへお電話でご連絡ください。 詳細表示

３Dセキュア2.0に登録していないクレジットカードは使用できますか

ご使用は可能ですが、安全性を高めるため３Dセキュア認証にご登録をお願いいたします。 詳細表示

３Dセキュア2.0の登録方法が知りたい

各カード発行会社でのご登録となります。ご使用になるカード発行会社にお問い合わせください。 詳細表示