クレジットカード決済をしようとしたら「認証に失敗しました」というメッセージ...

・本人認証のパスワードが正しく入力されているかご確認ください。 ・本人認証サービスに対応しているカードかご確認ください。 上記をご確認いただいても解決しない場合は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。 詳細表示

問い合わせ先はどこですか？

下記のいずれかでお問い合わせください。 ＜お問い合わせフォーム＞ ログイン後トップ画面右上の「お問い合わせ」から （迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、「@ecml.coopdeli.jp」もしくは「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」のドメインを受信可能にしてくださ... 詳細表示

チケットを宅配ボックスで受け取りたいです

チケットを確実にお届けするために、宅配業者には対面でのお届けを指示しています。 宅配ボックスへの配達は承っておりませんのでご了承ください。 宅配便でのお届け対象となるチケットは、下記の通りです。 　・「チケット送料・手数料 550円」の表示があるもの 　・「お急ぎ便」をご指定された場合　　　　　　　　... 詳細表示

郵便振込・コンビニ支払いの場合、振込手数料はかかりますか？

振込手数料はかかりません。 詳細表示

【チケット】現地で買ったほうが安い時もありますか？

遊園地・水族館・お風呂・映画・展覧会・イベント等では、特定の日や特定の方を対象に、現地窓口の方がお安い場合がございます。 事前にホームページやお電話にてご確認の上、チケットをご購入いただくようお願いいたします。 詳細表示

評価コメントを入れたいのですが、どのようにしたら良いのでしょうか

ご注文後にマイページ「注文履歴の確認」画面よりご注文いただきました商品の 「レビューの投稿」をクリックします。（一部レビューの投稿ができない商品があります。） その他注意事項はこちらをご確認ください。 詳細表示

ログインできません。どうしたらいいですか？

●生協にご加入いただいている方 ①組合員コードをご確認ください。 　・組合員コードがわからない方はこちら。 ②パスワードをご確認ください。 　・ご自身で設定いただいた任意の文字列です。 　・eフレンズにログインする際と同一のパスワードです。 　・パスワードを忘れた場合のお手続きはこちら。 ③... 詳細表示

３Dセキュア2.0に登録していないクレジットカードは使用できますか

ご使用は可能ですが、安全性を高めるため３Dセキュア認証にご登録をお願いいたします。 詳細表示

デイリーコープだけを利用していますが、ライフなびネットショッピングを利用し...

クレジットカードまたはコンビニ払込票（手数料無料）によるお支払いになります。 ご注文操作途中の「お届け先・お支払い方法の確認」画面の、「お支払い方法の確認」にてご確認ください。 　　　 詳細表示

メールマガジンの配信を止めるにはどうしたらいいですか

ログイン後、「会員情報の変更・確認画面」より設定を変更してください。 ①「ライフなびネットショッピングメールマガジンの受信設定」にて、配信を止めたいジャンルのチェックをはずしてください ​​​​​②「入力内容の確認」をクリックしてください ③「会員情報変更の確認」の画面になりますので、「変更する」をクリ... 詳細表示