３Dセキュア2.0の登録方法が知りたい

各カード発行会社でのご登録となります。ご使用になるカード発行会社にお問い合わせください。 詳細表示

チケットを宅配ボックスで受け取りたいです

チケットを確実にお届けするために、宅配業者には対面でのお届けを指示しています。 宅配ボックスへの配達は承っておりませんのでご了承ください。 宅配便でのお届け対象となるチケットは、下記の通りです。 　・「チケット送料・手数料 550円」の表示があるもの 　・「お急ぎ便」をご指定された場合　　　　　　　　... 詳細表示

ログインできません。どうしたらいいですか？

●生協にご加入いただいている方 ①組合員コードをご確認ください。 　・組合員コードがわからない方はこちら。 ②パスワードをご確認ください。 　・ご自身で設定いただいた任意の文字列です。 　・eフレンズにログインする際と同一のパスワードです。 　・パスワードを忘れた場合のお手続きはこちら。 ③... 詳細表示

【ライフなびeチケ】同行者がスマートフォンを持っていなくても利用できますか？

同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合でもご購入者様と同時に入場することで、ご利用いただけます。 詳細表示

【チケット】注文しようとしたら、ただいま品切れ中という表示が出ました。

品切れ中の場合でもご注文は可能です。入荷次第発送いたしますので少々お待ちください。 詳細表示

メルマガの配信を止めるにはどうしたらいいですか

ログイン後、「会員情報の変更・確認画面」より設定を変更してください。 ①「ライフなびネットショッピングメールマガジンの受信設定」にて、配信を止めたいジャンルのチェックをはずしてください ​​​​​②「入力内容の確認」をクリックしてください ③「会員情報変更の確認」の画面になりますので、「変更する」をクリ... 詳細表示

クレジットカード決済をしようとしたら「認証に失敗しました」というメッセージ...

・本人認証のパスワードが正しく入力されているかご確認ください。 ・本人認証サービスに対応しているカードかご確認ください。 上記をご確認いただいても解決しない場合は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。 詳細表示

問い合わせしましたが、回答メールが届きません。

迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、回答メールが届かないことがあります。「@ecml.coopdeli.jp」もしくは「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」のドメインを受信可能にしてから、その旨を記入の上、再度お問い合わせください。なお、まれに回答が送信できない場合がご... 詳細表示

【チケット】現地で買ったほうが安い時もありますか？

遊園地・水族館・お風呂・映画・展覧会・イベント等では、特定の日や特定の方を対象に、現地窓口の方がお安い場合がございます。 事前にホームページやお電話にてご確認の上、チケットをご購入いただくようお願いいたします。 詳細表示

３Dセキュア2.0に登録していないクレジットカードは使用できますか

ご使用は可能ですが、安全性を高めるため３Dセキュア認証にご登録をお願いいたします。 詳細表示