クレジットカード決済をしようとしたら「認証に失敗しました」というメッセージ...

・本人認証のパスワードが正しく入力されているかご確認ください。 ・本人認証サービスに対応しているカードかご確認ください。 上記をご確認いただいても解決しない場合は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。 詳細表示

３Dセキュア2.0の登録方法が知りたい

各カード発行会社でのご登録となります。ご使用になるカード発行会社にお問い合わせください。 詳細表示

「３Dセキュア2.0」とは何ですか

クレジットカード決済を安全に行うために、国際カードブランドが推奨する本人認証サービスです。クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」等の不正利用を未然に防ぐことができます。 ・クレジット決済利用時に、カード発行会社側で本人認証が必要と判断した場合は、追加認証画面が表示されます。パスワードやワンタイム... 詳細表示

問い合わせしましたが、回答メールが届きません。

①迷惑メール対策でドメインを指定受信をされている場合は、回答メールが届かないことがあります。「@ecml.coopdeli.jp」もしくは「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」のドメインを受信可能にしてから、その旨をご記入のうえ、再度お問い合わせください。 ②ドメインが「@iCloud.co... 詳細表示

くらしのサービスで注文した商品の請求はいつきますか？

発送またはサービスが完了した後のご請求となります。 お申し込み時の内容と実際受けられたサービスが異なる場合は、実際のサービス内容に基づいた請求金額になります。 ※衣類クリーニングは、衣類を発送いただき、工場で受け入れ点検が完了した時点（クリーニング前）でのご請求となります。 ※宅配包丁研... 詳細表示

３Dセキュア2.0に登録していないクレジットカードは使用できますか

ご使用は可能ですが、安全性を高めるため３Dセキュア認証にご登録をお願いいたします。 詳細表示

メールマガジンの受信設定を変えたい

マイページの「会員情報の変更・確認」ページで設定が変更できます。 「ライフなびネットショッピングメールマガジンの受信設定」にて、配信を希望されるジャンルにチェックを入れてください。配信を希望されないジャンルはチェックをはずしてください。 「会員情報の変更・確認」はこちら 詳細表示

評価コメントを入れたいのですが、どのようにしたら良いのでしょうか

ご注文後にマイページ「注文履歴の確認」画面よりご注文いただきました商品の 「レビューの投稿」をクリックします。（一部レビューの投稿ができない商品があります。） その他注意事項はこちらをご確認ください。 詳細表示

引き落としの口座変更をしたい場合はどうすればいいですか？

配達担当者へお申し出いただくか、こちらへお電話でご連絡ください。 詳細表示

【チケット】現地で買ったほうが安い時もありますか？

遊園地・水族館・お風呂・映画・展覧会・イベント等では、特定の日や特定の方を対象に、現地窓口の方がお安い場合がございます。 事前にホームページやお電話にてご確認の上、チケットをご購入いただくようお願いいたします。 詳細表示