感染症拡大や天災等による中止・延期の公演や、テーマパーク・展覧会等のチケッ...

中止・延期の公演についてはこちらをご確認ください。 中止・延期になった公演のチケットの「払い戻し等」については、コープデリサービスよりお手紙をお送りいたします。お手持ちのチケットは無くさずに大切に保管していただくようお願いいたします。 現在、テーマパーク・展覧会等のチケットは有効期限の延長等の... 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

エラー画面に記載されている、エラー理由をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メールアプリ上では、正しくチケットが表示されな... 詳細表示

自動ログインを設定するとどうなりますか？

「自動ログイン」を設定すると、次回のサイト訪問時から組合員コード・パスワードの入力を省略できます。 ※自動ログインはセキュリティ保持のため、設定から一定期間で自動でリセットされます。再度、ログイン情報の入力が必要となりますので、ログイン情報は大切に保管してください。 ※自動ログインは、ログイン... 詳細表示

ウイークリーコープを休止していますが、ライフなびネットショッピングは利用で...

ご利用いただけます。 ウイークリーコープに登録されている口座からの引き落としになります。 詳細表示

引き落としの口座変更をしたい場合はどうすればいいですか？

配達担当者へお申し出いただくか、こちらへお電話でご連絡ください。 詳細表示

ライフなびネットショッピングで貯めたポイントを店舗で使えますか？

ライフなびネットショッピングを口座引き落としでご利用の際につくポイントは、そのままですとウィークリーコープ（宅配）でしかご利用いただけませんが、こちらの方法で店舗でご利用いただけるポイントに移行できます。 詳細表示

「３Dセキュア2.0」とは何ですか

クレジットカード決済を安全に行うために、国際カードブランドが推奨する本人認証サービスです。クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」等の不正利用を未然に防ぐことができます。 ・クレジット決済利用時に、カード発行会社側で本人認証が必要と判断した場合は、追加認証画面が表示されます。パスワードやワンタイム... 詳細表示

３Dセキュア2.0に登録していないクレジットカードは使用できますか

ご使用は可能ですが、安全性を高めるため３Dセキュア認証にご登録をお願いいたします。 詳細表示

【チケット】現地で買ったほうが安い時もありますか？

遊園地・水族館・お風呂・映画・展覧会・イベント等では、特定の日や特定の方を対象に、現地窓口の方がお安い場合がございます。 事前にホームページやお電話にてご確認の上、チケットをご購入いただくようお願いいたします。 詳細表示

問い合わせしましたが、回答メールが届きません。

迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、回答メールが届かないことがあります。「@ecml.coopdeli.jp」もしくは「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」のドメインを受信可能にしてから、その旨を記入の上、再度お問い合わせください。なお、まれに回答が送信できない場合がご... 詳細表示