【チケット】抽選のチケットは何枚まで買えますか？

限定枚数の表示のないものは、購入枚数に制限はございません。 ただし、申込締切日以降は変更・キャンセルができませんので、ご注意ください。 詳細表示

【チケット】公演チケットで、大人と子どもを同時に注文しましたが、一緒に抽選...

同時にご注文いただいた同じ公演（公演名・公演日・公演時間・席種が全て同一）のチケットは、大人・子どもなどの券種に関わらず、まとめて抽選（「当選」または「選外」）となります。 なお、お子様につきましては、公演ごとに年齢制限や注意事項が異なりますので、商品案内ページをご確認ください。 詳細表示

【ライフなびeチケ】注文の途中でエラーになりました。

たいへん申し訳ございませんが、一度ログアウトし再度ログインしてご注文をお願いします。 詳細表示

【ライフなびeチケ】ライフなびeチケはOCR注文書や電話で注文することはで...

スマートフォンでご使用いただく電子チケットのため、ライフなびネットショッピングでのみ取り扱いをしています。ライフなびネットショッピングからご注文をお願いします。 詳細表示

【ライフなびeチケ】同行者がスマートフォンを持っていなくても利用できますか？

同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合でもご購入者様と同時に入場することで、ご利用いただけます。 詳細表示

【チケット】お届け日は指定できますか？

お届け日の指定はできません。 宅配便およびお急ぎ便は、ご希望のお届け時間帯を承ります。ご注文時にご指定ください。 （交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。） 詳細表示

注文はいつでもできますか？

ライフなびネットショッピングは、24時間いつでもご利用いただけます。 メンテナンス等でご利用いただけない時間がある場合は、事前にサイト上部の「重要なお知らせ」でご案内いたします。 詳細表示

【ライフなびeチケ】同行者と別々に入場できますか？

事前にチケットを分配していれば可能です。同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合はチケットを分配することができませんので、ご購入者様と一緒に入場してください。 詳細表示

【チケット】注文後に引越しして住所登録を変更したら、以前に注文したものも新...

ご注文時の住所へのお届けとなります。 「注文履歴の確認」画面の表示とは異なるご住所へのお届けを希望される場合は、 下記のお電話、またはお問い合わせメールにてお申し出ください。 ＜電話＞ フリーダイヤル 0120-653-555 受付時間／月-土 10:00-17:30 日曜・年末年始休業... 詳細表示

【チケット】引換券とは何ですか？

遊園地・水族館・お風呂等のチケット売り場等で、園内で身につけて使うパスポートなどに引き換えが必要なチケットです。現地でのお支払いはありません。 引き換え場所は、チケット券面に記載されております。 なお、引き換え有効期限がある場合がございますのでご注意ください。 詳細表示