【ライフなびeチケ】ライフなびeチケのURLが記載されたメールが届かない

チケットは、マイページ「注文履歴の確認」画面から表示が可能です。 スマートフォンにてログインし、マイページ「注文履歴の確認」画面をご確認ください。「ライフなびeチケを表示」（青色ボタン）をタップするとチケットが表示されます。 ※パソコンでは表示されません。 メールは、受信設定によって... 詳細表示

【チケット】キャンセルはできますか？

チケットの種類によって異なります。 ●抽選商品 　申込締切日までキャンセルできます。 　下記の「キャンセルの方法」をご確認ください。 ●先着商品・ライフなびeチケ 　ご注文確定後はキャンセルできません。 ●上記商品（抽選・先着・ライフなびeチケ）以外... 詳細表示

お気に入りを削除するには？

マイページ「お気に入りの管理」画面で削除ができます。 詳細表示

注文はいつでもできますか？

ライフなびネットショッピングは、24時間いつでもご利用いただけます。 メンテナンス等でご利用いただけない時間がある場合は、事前にサイト上部の「重要なお知らせ」でご案内いたします。 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

エラー画面に記載されている、エラー理由をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メールアプリ上では、正しくチケットが表示されな... 詳細表示

【ライフなびeチケ】同行者がスマートフォンを持っていなくても利用できますか？

同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合でもご購入者様と同時に入場することで、ご利用いただけます。 詳細表示

【チケット】引換券とは何ですか？

遊園地・水族館・お風呂等のチケット売り場等で、園内で身につけて使うパスポートなどに引き換えが必要なチケットです。現地でのお支払いはありません。 引き換え場所は、チケット券面に記載されております。 なお、引き換え有効期限がある場合がございますのでご注意ください。 詳細表示

注文受付メールが届きません。

メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ecml.coopdeli.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）に保... 詳細表示

【チケット】申込締切日は何時何分まで申込できますか？

申込締切日の23:59:59までお申し込みができます。 詳細表示

【チケット】注文しようとしたら、ただいま品切れ中という表示が出ました。

品切れ中の場合でもご注文は可能です。入荷次第発送いたしますので少々お待ちください。 詳細表示