注文受付メールが届きません。

メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ecml.coopdeli.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）に保... 詳細表示

注文はいつでもできますか？

ライフなびネットショッピングは、24時間いつでもご利用いただけます。 メンテナンス等でご利用いただけない時間がある場合は、事前にサイト上部の「重要なお知らせ」でご案内いたします。 詳細表示

注文できたかどうかは、どうしたら確認できますか？

ご注文完了後に、マイページ「注文履歴の確認」にてご確認いただけます。 （一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。） また、ご注文が完了後、ご登録のメールアドレス宛に「注文完了」メールをお送りします。 迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、「@ecml... 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットは何度も利用できますか？

ご利用は一度限りとなります。 詳細表示

【チケット】チケットの注文完了後にお届け先、枚数等の変更はできますか？

ご注文完了後の変更はできません。 変更をご希望の場合は、一度ご注文をキャンセルの上、あらためてお申し込みください。 抽選チケットは「申込締切日」まで、その他チケットは「ご注文当日の深夜2時」まで、キャンセルが可能です。 ただし、先着販売・ライフなびeチケ（電子チケット）はキャンセルはできませんのでご注意く... 詳細表示

メールマガジンを受け取るにはどうしたらいいですか？

１．コープデリｅフレンズをはじめて利用される方 ①ｅフレンズのパスワードでログインいただくためこちらからeフレンズ会員登録の手続きをしてください。 ②ｅフレンズ会員登録後、ライフなびネットショッピングの会員登録をします。 ③こちらの「会員情報の変更・確認」ページから２．の手順で手続き... 詳細表示

【チケット】ライフなびネットショッピングでの注文以外の抽選結果もマイページ...

ライフなびネットショッピング会員の方には抽選予定日にご登録のメールアドレスに抽選結果をお送りいたします。 同日にマイページ「抽選結果の確認」画面でも当落をご確認いただけます。 （一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。） 詳細表示

【チケット】公演チケットで、大人と子どもを同時に注文しましたが、一緒に抽選...

同時にご注文いただいた同じ公演（公演名・公演日・公演時間・席種が全て同一）のチケットは、大人・子どもなどの券種に関わらず、まとめて抽選（「当選」または「選外」）となります。 なお、お子様につきましては、公演ごとに年齢制限や注意事項が異なりますので、商品案内ページをご確認ください。 詳細表示

【チケット】当選したチケットの座席が知りたい。

座席は事前にご案内はできません。お手元に届いたチケットにてご確認ください。 詳細表示

【チケット】配送方法はどうなりますか？

●商品詳細画面または注文履歴画面に「お届け予定日」表示のあるチケット、または「お急ぎ便」をご利用の場合は宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 ●「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」「八景島シーパラダイス＜直チケ＞」は電子メールでお送りします。 ●上記以外のチケットは、ゆうメールでポスト投... 詳細表示