くらしのサービスの支払い方法は？

①コープデリ宅配（ウィークリーコープ）の口座登録をされている方 ご登録口座からの引き落としとなります。 ②コープデリ宅配（ウィークリーコープ）の口座登録をされていない方 ※夕食宅配（デイリーコープ）やコープデリ店舗をご利用の方など クレジットカードまたは郵便振込・コンビニ払込票（商品とは別に郵便にてお... 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットは何度も利用できますか？

ご利用は一度限りとなります。 詳細表示

注文受付メールが届きません。

メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ecml.coopdeli.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）に保... 詳細表示

注文はいつでもできますか？

ライフなびネットショッピングは、24時間いつでもご利用いただけます。 メンテナンス等でご利用いただけない時間がある場合は、事前にサイト上部の「重要なお知らせ」でご案内いたします。 詳細表示

【くらしのサービス】注文のキャンセルはできますか？

ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」にてお手続きいただけます。 それ以降のキャンセルは、下記のいずれかにてお問い合わせください。 ＜電話＞ フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-17:30 日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせフォーム＞ ロ... 詳細表示

問い合わせ先はどこですか？

下記のいずれかでお問い合わせください。 ＜お問い合わせフォーム＞ ログイン後トップ画面右上の「お問い合わせ」から （迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、「@ecml.coopdeli.jp」もしくは「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」のドメインを受信可能にしてくださ... 詳細表示

本人認証画面に利用代金が０円と表示されました

カード会社にてクレジットカードがご利用可能であるか確認した際、ご利用代金が0円と表示されます。 この時点ではご注文内容についての請求は発生しておりません。実際の請求は、お支払い代金が確定した際に行われます。 詳細表示

【チケット】チケットの注文完了後にお届け先、枚数等の変更はできますか？

ご注文完了後の変更はできません。 変更をご希望の場合は、一度ご注文をキャンセルの上、あらためてお申し込みください。 抽選チケットは「申込締切日」まで、その他チケットは「ご注文当日の深夜2時」まで、キャンセルが可能です。 ただし、先着販売・ライフなびeチケ（電子チケット）はキャンセルはできませんのでご注意く... 詳細表示

注文できたかどうかは、どうしたら確認できますか？

ご注文完了後に、マイページ「注文履歴の確認」にてご確認いただけます。 （一部携帯電話ではご覧いただけません。パソコン・スマートフォンなどでご覧ください。） また、ご注文が完了後、ご登録のメールアドレス宛に「注文完了」メールをお送りします。 迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、「@ecml... 詳細表示

【ふとんリフォーム】できあがったふとんを、遠方の家族に送ることはできますか？

おふとんの回収先とできあがったおふとんのお送り先を、それぞれ別の住所にすることは可能です。 詳しくは下記までお問い合わせください。 ＜電話＞ フリーダイヤル　0120-37-9991　受付時間／月ｰ土 9:30-17:30　日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせフォーム＞ ログイン後トップ画面右上メ... 詳細表示