【チケット】「選外」とは落選ということですか？

申し訳ございませんが、「選外」と表示されているものは落選ということになります。 詳細表示

【チケット】チケットの注文完了後にお届け先、枚数等の変更はできますか？

ご注文完了後の変更はできません。 変更をご希望の場合は、一度ご注文をキャンセルの上、あらためてお申し込みください。 抽選チケットは「申込締切日」まで、その他チケットは「ご注文当日の深夜2時」まで、キャンセルが可能です。 ただし、先着販売・ライフなびeチケ（電子チケット）はキャンセルはできませんのでご注意く... 詳細表示

【ライフなびeチケ】ライフなびeチケはOCR注文書や電話で注文することはで...

スマートフォンでご使用いただく電子チケットのため、ライフなびネットショッピングでのみ取り扱いをしています。ライフなびネットショッピングからご注文をお願いします。 詳細表示

今日、コープに加入すればすぐ注文できますか

ご加入と同時にご注文はできません。 こちらからご加入手続き後、eフレンズ登録のうえご注文いただけるようになります。 eフレンズ登録はこちらから ご加入からeフレンズ登録の流れはこちらをご確認ください。 詳細表示

注文受付メールが届きません。

メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ecml.coopdeli.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）に保... 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

エラー画面に記載されている、エラー理由をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メールアプリ上では、正しくチケットが表示されな... 詳細表示

【チケット】キャンセルはできますか？

チケットの種類によって異なります。 ●抽選商品 　申込締切日までキャンセルできます。 　下記の「キャンセルの方法」をご確認ください。 ●先着商品・ライフなびeチケ 　ご注文確定後はキャンセルできません。 ●上記商品（抽選・先着・ライフなびeチケ）以外... 詳細表示

【ライフなびeチケ】スマートフォンを忘れてしまいましたが、入場できますか？

購入者様がスマートフォンをお忘れの場合は、同行者様のスマートフォンにて、購入者様のマイページ「注文履歴の確認」画面からチケットをご提示いただき、ご入場ください。 詳細表示

【ライフなびeチケ】Androidを使用しています。チケットURLにアクセ...

解決方法についてはこちら 詳細表示

【ライフなびeチケ】どんなスマートフォンでも利用できますか？

iPhone、Androidの両方でご利用いただけます。 ■推奨環境 docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。 iOS:9.0以上 ブラウザ:Safari、LINE内ブラウザ AndroidOS:4.4以上 ブラウザ:Chrome、LINE内... 詳細表示