お気に入りを削除するには？

マイページ「お気に入りの管理」画面で削除ができます。 詳細表示

クレジットカード払いにしようとしたら、エラーメッセージが出ました。どうすれ...

恐れ入りますが、ご利用のカード会社にお問い合わせください。 詳細表示

問い合わせ先はどこですか？

下記のいずれかでお問い合わせください。 ＜お問い合わせフォーム＞ ログイン後トップ画面右上の「お問い合わせ」から （迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、「@ecml.coopdeli.jp」もしくは「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」のドメインを受信可能にしてくださ... 詳細表示

住所・電話番号の変更はどうすれば良いですか？

「ライフなびネットショッピング」にご登録の住所・電話番号を変更いただく場合は、次回ご注文時に「お届け先・お支払い方法の確認」画面の「ご注文者情報」へ、変更後の情報をご入力ください。 コープデリへご登録の住所・電話番号を変更する場合はeフレンズマイページ画面で変更いただくか、宅配・店舗の担当者までお申し出... 詳細表示

【チケット】食品などのコープの配達商品と一緒に届きますか？

毎週のコープの配達とは別のお届けになります。 チケットの種類などによってゆうメールまたは宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」「八景島シーパラダイス＜直チケ＞」は電子メールでお届けします。 お届け方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

評価コメントを入れたいのですが、どのようにしたら良いのでしょうか

ご注文後にマイページ「注文履歴の確認」画面よりご注文いただきました商品の 「レビューの投稿」をクリックします。（一部レビューの投稿ができない商品があります。） その他注意事項はこちらをご確認ください。 詳細表示

【チケット】コープに登録している住所以外へ送れますか？

ご登録住所以外へのお届けも可能です。 ご注文商品をカートに入れた後、レジにお進みください。 「お届け先住所・お支払い方法の確認」画面の「お届け先住所」は、「そのほかの住所に送る」を選び、ご希望の住所を入力してください。 次回以降もこの住所へ送る場合は、アドレス帳に登録いただくと入力の手間が省けます。... 詳細表示

ログインできません。どうしたらいいですか？

●生協にご加入いただいている方 ①組合員コードをご確認ください。 　・組合員コードがわからない方はこちら。 ②パスワードをご確認ください。 　・ご自身で設定いただいた任意の文字列です。 　・eフレンズにログインする際と同一のパスワードです。 　・パスワードを忘れた場合のお手続きはこちら。 ③... 詳細表示

本人認証画面に利用代金が０円と表示されました

カード会社にてクレジットカードがご利用可能であるか確認した際、ご利用代金が0円と表示されます。 この時点ではご注文内容についての請求は発生しておりません。実際の請求は、お支払い代金が確定した際に行われます。 詳細表示

メールマガジンの受信設定を変えたい

マイページの「会員情報の変更・確認」ページで設定が変更できます。 「ライフなびネットショッピングメールマガジンの受信設定」にて、配信を希望されるジャンルにチェックを入れてください。配信を希望されないジャンルはチェックをはずしてください。 「会員情報の変更・確認」はこちら 詳細表示