【ライフなびeチケ】同行者がスマートフォンを持っていなくても利用できますか？

同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合でもご購入者様と同時に入場することで、ご利用いただけます。 詳細表示

くらしのサービスで注文した商品の請求はいつきますか？

発送またはサービスが完了した後のご請求となります。 お申し込み時の内容と実際受けられたサービスが異なる場合は、実際のサービス内容に基づいた請求金額になります。 ※衣類クリーニングは、衣類を発送いただき、工場で受け入れ点検が完了した時点（クリーニング前）でのご請求となります。 ※宅配包丁研... 詳細表示

【ふとん丸洗い】洗ったふとんを別の住所に送ることはできますか？

●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」は同一だが、注文者とは違う住所を指定したい 「お届け先住所の変更」画面にて、別の住所をご指定ください。 ---------- ●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」を別々にしたい ... 詳細表示

【チケット】食品などのコープの配達商品と一緒に届きますか？

毎週のコープの配達とは別のお届けになります。 チケットの種類などによってゆうメールまたは宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」「八景島シーパラダイス＜直チケ＞」は電子メールでお届けします。 お届け方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

【チケット】コープに登録している住所以外へ送れますか？

登録住所以外へのお届けも可能です。※宅配便でお届けするチケットは、お届け可能地域を限定させていただいております。ご注文前にこちらをご確認ください。 ＜お届け先変更の手順＞ １．商品をカートに入れ、レジにお進みください。 ２．「お届け先住所・お支払い方法の確認」画面の「お届け先住所」の項目で、「そのほ... 詳細表示

住所・電話番号の変更はどうすれば良いですか？

「ライフなびネットショッピング」にご登録の住所・電話番号を変更いただく場合は、次回ご注文時に「お届け先・お支払い方法の確認」画面の「ご注文者情報」へ、変更後の情報をご入力ください。 コープデリへご登録の住所・電話番号を変更する場合はeフレンズマイページ画面で変更いただくか、宅配・店舗の担当者までお申し出... 詳細表示

郵便振込・コンビニ支払いの場合、振込手数料はかかりますか？

振込手数料はかかりません。 詳細表示

お気に入りを削除するには？

マイページ「お気に入りの管理」画面で削除ができます。 詳細表示

問い合わせしましたが、回答メールが届きません。

①迷惑メール対策でドメインを指定受信をされている場合は、回答メールが届かないことがあります。「@ecml.coopdeli.jp」もしくは「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」のドメインを受信可能にしてから、その旨をご記入のうえ、再度お問い合わせください。 ②ドメインが「@iCloud.co... 詳細表示

【チケット】注文しようとしたら、ただいま品切れ中という表示が出ました。

品切れ中の場合でもご注文は可能です。入荷次第発送いたしますので少々お待ちください。 詳細表示