【チケット】注文しようとしたら、ただいま品切れ中という表示が出ました。

品切れ中の場合でもご注文は可能です。入荷次第発送いたしますので少々お待ちください。 詳細表示

チケットやくらしのサービスを利用するとポイントはつきますか？

コープデリ宅配（ウイークリーコープ）をご利用の方で口座引落しでお支払いの場合、ご請求時にポイントがつきます。お支払い方法は、マイページ「注文履歴」の確認画面にてご確認いただけます。 ポイントに関しての詳しいご案内は、こちらをご確認ください。 チケットのご利用はこちらから。 くらしのサービスのご利... 詳細表示

住所・電話番号の変更はどうすれば良いですか？

「ライフなびネットショッピング」にご登録の住所・電話番号を変更いただく場合は、次回ご注文時に「お届け先・お支払い方法の確認」画面の「ご注文者情報」へ、変更後の情報をご入力ください。 コープデリへご登録の住所・電話番号を変更する場合はeフレンズマイページ画面で変更いただくか、宅配・店舗の担当者までお申し出... 詳細表示

【チケット】コープに登録している住所以外へ送れますか？

ご登録住所以外へのお届けも可能です。 ご注文商品をカートに入れた後、レジにお進みください。 「お届け先住所・お支払い方法の確認」画面の「お届け先住所」は、「そのほかの住所に送る」を選び、ご希望の住所を入力してください。 次回以降もこの住所へ送る場合は、アドレス帳に登録いただくと入力の手間が省けます。... 詳細表示

くらしのサービスの支払い方法は？

①コープデリ宅配（ウィークリーコープ）の口座登録をされている方 ご登録口座からの引き落としとなります。 ②コープデリ宅配（ウィークリーコープ）の口座登録をされていない方 ※夕食宅配（デイリーコープ）、コープデリ店舗をご利用の方など クレジットカードまたは郵便振込・コンビニ払込票（商品とは別に郵便にてお... 詳細表示

問い合わせしましたが、回答メールが届きません。

①迷惑メール対策でドメインを指定受信をされている場合は、回答メールが届かないことがあります。「@ecml.coopdeli.jp」もしくは「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」のドメインを受信可能にしてから、その旨をご記入のうえ、再度お問い合わせください。 ②ドメインが「@iCloud.co... 詳細表示

メールマガジンの受信設定を変えたい

マイページの「会員情報の変更・確認」ページで設定が変更できます。 「ライフなびネットショッピングメールマガジンの受信設定」にて、配信を希望されるジャンルにチェックを入れてください。配信を希望されないジャンルはチェックをはずしてください。 「会員情報の変更・確認」はこちら 詳細表示

本人認証画面に利用代金が０円と表示されました

カード会社にてクレジットカードがご利用可能であるか確認した際、ご利用代金が0円と表示されます。 この時点ではご注文内容についての請求は発生しておりません。実際の請求は、お支払い代金が確定した際に行われます。 詳細表示

くらしのサービスで注文した商品の請求はいつきますか？

発送またはサービスが完了した後のご請求となります。 お申し込み時の内容と実際受けられたサービスが異なる場合は、実際のサービス内容に基づいた請求金額になります。 ※衣類クリーニングは、衣類を発送いただき、工場で受け入れ点検が完了した時点（クリーニング前）でのご請求となります。 ※宅配包丁研... 詳細表示

クレジットカード決済をしようとしたら「認証に失敗しました」というメッセージ...

・本人認証のパスワードが正しく入力されているかご確認ください。 ・本人認証サービスに対応しているカードかご確認ください。 上記をご確認いただいても解決しない場合は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。 詳細表示