【チケット】有効期限を過ぎたチケットは使えますか？

有効期限を過ぎたチケットは無効となり、ご利用いただけません。払い戻し等もできませんので、有効期限内にご利用ください。 詳細表示

クレジットカード払いにしようとしたら、エラーメッセージが出ました。どうすれ...

恐れ入りますが、ご利用のカード会社にお問い合わせください。 詳細表示

【チケット】車椅子席の手配や盲導犬の同伴はできますか？

車椅子席や盲導犬の同伴につきましては、事前に電話でお問い合わせください。 フリーダイヤル　0120-653-555　 受付時間／月-土 10:00-17:30 日曜・年末年始休業 詳細表示

【ライフなびeチケ】タブレットは利用できますか？

タブレットは非推奨端末となり、チケットの表示やスタンプを利用する際に正常に動作しない場合があります。 スマートフォンをお持ちの場合は、スマートフォンでチケットを表示いただくようお願いいたします。 詳細表示

【チケット】ディズニーリゾートのチケットは扱っていないのですか？

利用期間及び販売期間が限定されたものを不定期で販売しておりますので、 ご案内をさせていただいている時のみの販売となります。 詳細表示

【チケット】チケットを利用できない日はありますか？

利用除外日が設定されている場合がありますので、商品案内ページをご確認のうえ、お申し込みください。なお、営業日や営業時間などの最新情報は、施設のホームページ等でご確認ください。 詳細表示

【チケット】行きたい公演があるが、ほしい席種のチケットがない。

申し訳ございませんが、全ての席種を取り扱っていない場合がございます。 詳細表示

【チケット】抽選商品の大人券と小人券を同時に注文した場合、席が離れてしまう...

同時に注文された場合は基本的に席が離れることはありませんが、会場の座席の都合上、前後となる場合があります。 複数回に分けて注文されると、それぞれで抽選されるため、一部だけ当選となることがありますので、一度に全員分をお申し込みください。 また、大人と子供で異なる席種をお申し込みいただいた場合も、抽選... 詳細表示

【チケット】抽選のチケットは何枚まで買えますか？

限定枚数の表示のないものは、購入枚数に制限はございません。 ただし、申込締切日以降は変更・キャンセルができませんので、ご注意ください。 詳細表示

注文受付メールが届きません。

メールの受信設定によって受信できない場合がありますので、「@ecml.coopdeli.jp」 を受信可能にしてください。それでも受信できない場合には「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」を受信可能にしてください。 また、「迷惑メールフォルダ（トレイ）」など通常の受信と違うフォルダ（トレイ）に保... 詳細表示