【チケット】行きたい公演があるが、ほしい席種のチケットがない。
申し訳ございませんが、全ての席種を取り扱っていない場合がございます。 詳細表示
【チケット】間違えて注文したチケットを交換してもらえますか?
主催者・施設側との間で手配後のキャンセル・変更はおこなわない取り決めをしているため、たいへん申し訳ございませんが、交換・返品は承っておりません。 詳細表示
各施設のホームページ等でご確認をお願いいたします。 詳細表示
有効期限を過ぎたチケットは無効となり、ご利用いただけません。払い戻し等もできませんので、有効期限内にご利用ください。 詳細表示
【チケット】予定が変更になったのでチケットを交換してもらえますか?
主催者・施設側との間で手配後のキャンセル・変更はおこなわない取り決めをしているため、たいへん申し訳ございませんが、交換・返品は承っておりません。 詳細表示
【チケット】2枚以上の注文の場合、席が離れてしまうことはありますか?
基本的に席が離れることはありませんが、ごくまれに通路を隔てて隣や、前後になることがございます。 チケットのご利用はこちらから 詳細表示
【チケット】抽選商品の大人券と小人券を同時に注文した場合、席が離れてしまう...
同時に注文された場合は基本的に席が離れることはありませんが、会場の座席の都合上、前後となる場合があります。 複数回に分けて注文されると、それぞれで抽選されるため、一部だけ当選となることがありますので、一度に全員分をお申し込みください。 また、大人と子供で異なる席種をお申し込みいただいた場合も、抽選... 詳細表示
【チケット】注文後に引越しして住所登録を変更したら、以前に注文したものも新...
ご注文時の住所へのお届けとなります。 「注文履歴の確認」画面の表示とは異なるご住所へのお届けを希望される場合は、 下記のお電話、またはお問い合わせメールにてお申し出ください。 <電話> フリーダイヤル 0120-653-555 受付時間/月-土 10:00-17:30 日曜・年末年始休業... 詳細表示
【チケット】チケットをなくしてしまったのですが、再発行してもらえますか?
紛失・破損・焼失など、いかなる場合でもチケットの再発行はいたしません。 詳細表示
第2希望のお申し込みはできません。 詳細表示
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