【チケット】食品などのコープの配達商品と一緒に届きますか？

毎週のコープの配達とは別のお届けになります。 チケットの種類などによってゆうメールまたは宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。 「ライフなびeチケ」「サンリオピューロランドｅパスポート」「八景島シーパラダイス＜直チケ＞」は電子メールでお届けします。 お届け方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

住所・電話番号の変更はどうすれば良いですか？

「ライフなびネットショッピング」にご登録の住所・電話番号を変更いただく場合は、次回ご注文時に「お届け先・お支払い方法の確認」画面の「ご注文者情報」へ、変更後の情報をご入力ください。 コープデリへご登録の住所・電話番号を変更する場合はeフレンズマイページ画面で変更いただくか、宅配・店舗の担当者までお申し出... 詳細表示

問い合わせ先はどこですか？

下記のいずれかでお問い合わせください。 ＜お問い合わせフォーム＞ ログイン後トップ画面右上の「お問い合わせ」から （迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、「@ecml.coopdeli.jp」もしくは「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」のドメインを受信可能にしてくださ... 詳細表示

クレジットカード払いにしようとしたら、エラーメッセージが出ました。どうすれ...

恐れ入りますが、ご利用のカード会社にお問い合わせください。 詳細表示

お気に入りを削除するには？

マイページ「お気に入りの管理」画面で削除ができます。 詳細表示

【チケット】注文しようとしたら、ただいま品切れ中という表示が出ました。

品切れ中の場合でもご注文は可能です。入荷次第発送いたしますので少々お待ちください。 詳細表示

問い合わせしましたが、回答メールが届きません。

①迷惑メール対策でドメインを指定受信をされている場合は、回答メールが届かないことがあります。「@ecml.coopdeli.jp」もしくは「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」のドメインを受信可能にしてから、その旨をご記入のうえ、再度お問い合わせください。 ②ドメインが「@iCloud.co... 詳細表示

【チケット】注文完了後に「ゆうメール」を「お急ぎ便」に変更できますか？

ご注文当日（深夜２時まで）は変更できます。ご注文をいったんキャンセルをして、あらためてお申し込みください。 ①「注文履歴」画面にてキャンセルをしてください。 ②再度、商品をカートに入れ「お届け先住所とお届け方法の確認」画面で「お急ぎ便を利用する」をお選びください。 　※「ライフなびeチケ」と先着商品... 詳細表示

【ふとんリフォーム】できあがったふとんを、遠方の家族に送ることはできますか？

おふとんの回収先とできあがったおふとんのお送り先を、それぞれ別の住所にすることは可能です。 詳しくは下記までお問い合わせください。 ＜電話＞ フリーダイヤル　0120-37-9991　受付時間／月ｰ土 9:30-17:30　日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせフォーム＞ ログイン後トップ画面右上メ... 詳細表示

購入した商品が注文履歴ページに記載がありませんでした。

ライフなびネットショッピングでお申し込みの場合のみ、注文履歴ページでご確認できます。 eフレンズでの注文番号やWEBカタログでのご注文分は、ｅフレンズ「ウィークリーコープ」の画面にあるカートのボタンをクリックし、企画回を選択してご確認ください。 詳細表示